◆パスポート
紛失や盗難に遭った場合は、まず最寄りの日本大使館・領事館に相談しましょう。
通常、警察に出向いて紛失や盗難の届出を提出し、その証明書類を日本大使館・領事館に持参して、紛失した旅券の失効手続をします。その後新たに旅券を申請するか、帰国のための渡航書を発給してもらいます。
「帰国のための渡航書」は日本への帰国に限られ、第三国への入国はできません。

申請先: 在モルディブ日本国大使館 (Embassy of Japan in Maldives)
TEL: 960-330-0087
FAX: 960-330-0065
住所: 5th and 8th Floor, Aage Building, 12 Boduthakurufaanu Magu, Henveiru, Male, 20094
領事窓口（5階）受付時間: 日〜木曜 10:00〜12:00/14:00〜16:00
休館日: 金〜土曜、モルディブの祝祭日と一部の日本の祝祭日
発行までの期間: 大使館・領事館に確認すること

必要書類: 大使館・総領事館によっては、下記以外に追加書類が必要となる場合もあります。
　詳しくは、大使館・総領事館にお問い合わせください。
【旅券を紛失等した旨の届出】 (パスポートを発給する場合)
・紛失一般旅券等届出書
・一般旅券発給申請書
・警察署発行の盗難・紛失証明書、又は消防署等の発行した罹災証明書等
・写真 (縦45×横35mm)　2枚
・6ヵ月以内発行の戸籍謄(抄)本
・損傷した旅券 (所持している場合)
・身元確認書類 (日本の運転免許証等)
※以上の書類をご用意の上、大使館までご相談ください。

【帰国のための渡航書】
・渡航書発給申請書
・警察署発行の盗難・紛失証明書、又は消防署等の発行した罹災証明書等
・日本国籍を証明する書類 (旅券コピー等)
・写真(縦45×横35mm)　2枚
・航空券 (搭乗日、座席が確認されているものに限ります)

料金:
・パスポート発給: 16,000円相当の現地通貨(10年間有効)、11,000円相当の現地通貨(5年間有効)、6,000円相当の現地通貨(12歳未満5年間有効)
・帰国のための渡航書の発給: 2,500円相当の現地通貨
受取方法: 申請・受け取り共、必ず本人が出頭。
受取方法：本人出頭。代理人による受取り、及び郵送不可。

◆ 査証の再発行手続き
モルディブに入国するにあたり、事前の査証取得は不要。
空港での入国時に、帰りの航空券を提示することで30日間の滞在許可を取得できる。
それ以外は、移民局に問い合わせる。

* Department of Immigration and Emigration
　TEL: 333-0444、333-0430
　住所: First Floor, Velaanage, Ameer Ahmed Magu, Male
　営業時間: 日〜木曜 08:00〜15:00、金・土曜休み
　英語: 可

◎ その他の国はパスポートの再発行後、必要となる訪問国の公館にて手続きを行う。

◆ 国際学生証
再発行不可。

◆ 国際運転免許証
再発行不可。

◆ クレジットカード
各クレジットカード会社の窓口に連絡しカードの無効手続きを行う。
再発行の有無は各カード会社やケースによって異なる。
(各カード会社別リストは、旅の情報館ページ内「トラブル対処」の項目参照)

■ 海外旅行傷害保険証
保険証券の紛失や盗難にあった場合等、申し込みの控え等の契約を証明できるものがあれば、もしくは日本への照会によって確認が取れれば、各サービスは受けられる。
(保険会社別リストは、旅の情報館ページ内「トラブル対処」の項目参照)。

◆ 航空会社
◎ アイランドアビエーションが、すべての航空会社のグランドサービスを行っている。
　(チケットの発券、予約など)

* ISLAND AVIATION SERVICES LTD
　TEL: 333-5544 (予約・発券)
　住所：Raaverige Majeedhee Magu, Male
　営業時間: 日〜木曜 08:30〜19:00、土曜・祝祭日 09:00〜15:00、金曜休み
　英語: 可

* シンガポール航空　SINGAPORE AIRLINES
　TEL:
　　331-0031 (予約、発券)
　　777-2701 (空港)
　住所: H. Moonlit Villa 1st Floor, Medhuziyaaraiy Magu, Male
　営業時間:
　　市内: 日〜木曜 08:30〜17:30、土曜・祝祭日 09:00〜14:00、金曜休み
　　空港: 国際線の発着に合わせて営業
　英語: 可

* スリランカ航空 SRILANKAN AIRLINES
　TEL:
　　333-3668 (市内)
　　778-8274 (空港)
　住所 2nd Floor, H. Thuniya, Boduthakurufaanu Magu, Male
　営業時間:
　　市内: 日〜木曜 10:00〜15:00、金〜土曜・祝祭日休み
　　空港: 国際線の発着に合わせて営業
　英語: 可
　(総販売代理店 ACE AVIATION SERVICES PVT LTD)

* キャセイパシフィック航空　CATHAY PACIFIC AIRLINES
　TEL: 333-2360、777-6130(MOBILE)
　住所：H. East Light G floor, Ameer Ahmed Magu, Male
　営業時間:
　　市内: 日〜木曜 08:00〜13:00/14:00〜17:00、土曜 09:00〜15:00
　　空港: 国際線の発着に合わせて営業
　英語: 可
　(総販売代理店 ACE TRAVELS MALDIVES PVT LTD)

* エミレーツ航空 EMIRATES
　TEL: 331-5465
　住所: 39 Orchid Magu, Male
　営業時間:
　　市内: 日〜木曜 08:30〜13:00/14:00〜17:00、土曜・祝祭日 09:00〜12:00、金曜休み
　　空港: 国際線の発着に合わせて営業
　英語: 可

〔手荷物紛失時の対応〕　※上記航空会社、共通
　TEL: 331-5366
　住所: Hulhule-22000, Republic of Maldives
　必要書類: 紛失証明書(紛失物の詳細等)、パスポート、手荷物預り証(可能であれば)

◎ 下記航空会社は、マーレ空港〜離島間の水上飛行機を運航。
* TRANS MALDIVIAN AIRWAYS (Pvt) Ltd.
　TEL: 334-8400（予約）
　住所: Ibrahim Nasir International Airport, P.O. Box 2079 Male
　電話受付時間: 09:00〜18:00
　営業時間: 06:00〜18:00
　英語: 可
　詳細: https://www.transmaldivian.com/

★注: 航空機内での紛失は、利用した航空会社に問い合わせること。

◆ 空港
* ヴェラナ国際空港 Velana International Airport (Hulhulé)
　TEL:
　　332-2211 (インフォメーション)
　　332-3506 (ターミナルヘルプデスク)
　住所: Hulhule-22000, Republic of Maldives
　電話受付時間: 24時間、無休
　営業時間: 08:00〜15:00
　英語: 可
　詳細: http://www.macl.aero/

〔手荷物紛失時の対応〕
　TEL: 331-5366、778-5366(携帯)
　住所: Hulhule-22000, Republic of Maldives
　受付時間: 原則24時間
　必要書類: 所定の用紙。パスポート
　受取方法: 本人又は代理人が受取る。郵送不可。

◆ タクシー
下記は代表的なタクシー会社。
* J.R. Taxi
　TEL: 332-1919
　英語: 可

* Fine Taxi
　TEL: 332-1414
　英語：可

※上記電話は、雨天時やお祈りの時間は繋がらない。
※タクシー内での紛失物は、利用したタクシーへ問い合わせる。

◆ 鉄道、地下鉄、その他鉄道
なし (モルディブに鉄道は通っていない)

◆ 公共バス
* MTCC TRANSPORT
　TEL: 779-8863
　住所: Dhathuruvehi 3, Boduthakurufaanu Magu, Male
　営業時間:
　英語: 可
　詳細: https://mtcc.mv/transport-services/
※空港(国内線ターミナル)とマーレ市内 フルマーレ・バス停留所間を結ぶシャトルバスを運行。

◆ 船 (遊覧船等含む)
* MTCC PLC.
　TEL:
　　333-8686
　　999-8865
　　332-5050
　住所: Dhathuruvehi 3, Boduthakurufaanu Magu, Male
　電話受付時間:
　英語: 可
　詳細: https://mtcc.mv/transport-services/
※空港とマーレ市内間を結ぶExpress Boat、空港・マーレ市内と近隣の島々を結ぶフェリーを運航。

* ホエール・サブマリン (潜水艦運航会社)
　TEL: 333-3939
　住所: H. Jeymugasdhoshuge, Abadhahfehi Magu, Male, 20-05
　営業時間: 08:00〜15:00
　英語: 可
　詳細: https://whalesubmarine.com.mv/
※日本人旅行者もよく利用する潜水艦運航会社