◆ パスポート（旅券）
紛失や盗難に遭った場合は、まず最寄りの日本大使館・総領事館に相談しましょう。
通常、警察に出向いて紛失や盗難の届出を提出し、その証明書類を日本大使館・総領事館に持参して、紛失した旅券の失効手続をします。同時に、新たに旅券を申請するか「帰国のための渡航書」を発給してもらいます。
国外では、パスポート申請から交付まで2週間〜1か月程度（土曜・日曜・休日を除く）かかります。
帰国のための渡航書は日本へ帰国する目的でのみ使用でき、日本に到着した時点で失効します。第三国への入国はできません。原則として申請と同日に発行されますが、状況によっては発行までに2日ほどかかる場合もあります。

申請先: 在ミャンマー 日本国大使館 (Embassy of Japan in Myanmar)
TEL: 01-549644〜8
FAX: 01-549643
住所: No.100 Natmauk Road, Bahan Township, Yangon, Myanmar
受付時間(領事部): 月〜金曜 08:30〜14:00（緊急の場合は24時間対応）
休館日: 土〜日曜、ミャンマーの祝祭日と一部の日本の祝祭日

【旅券を紛失等した旨の届出】
下記の書類をご用意の上、大使館・総領事館までご相談ください。
・紛失一般旅券等届出書(*1)
・現地警察発行の盗難・紛失証明書、又は消防署等の発行した罹災証明書等
・写真 (縦45mm×横35mm)　1枚　→規格をご確認ください。
・本人確認書類 (日本の運転免許証等)
・損傷した旅券 (所持している場合)
（注）「紛失一般旅券等届出書」を提出すると、当該パスポートは失効します。後日、見つかった場合でも使用することはできないので、ご注意ください。

※ 新たなパスポート（又は帰国のための渡航書）の申請には、上記に加え以下の書類が必要です。
個別の事情により追加で書類が必要となる場合があるので、詳細は大使館・総領事館までお問い合わせください。
【新たなパスポートを申請する場合】
・一般旅券発給申請書（10年用又は5年用）(*2) 1通
・写真 (縦45mm×横35mm)　1枚
・6か月以内発行の戸籍謄本（戸籍全部事項証明書）の原本1通
・損傷した旅券 (所持している場合)

【帰国のための渡航書を申請する場合】
・渡航書発給申請書（大使館・総領事館窓口で入手可能)　1通
・写真 (縦45mm×横35mm)　1枚
・戸籍謄本など、日本国籍があることを確認できる書類
（注）オンライン申請で戸籍電子証明書提供用識別符号を提出した場合は、戸籍謄本原本の提出を省略することができます。
・帰国日程が確認できる航空券等（搭乗者、搭乗日、便名が確認できるもの）

※ (*1)(*2)申請書は以下のURLからダウンロードできます。
https://www.mofa.go.jp/mofaj/toko/passport/download/top.html

【受取方法】
交付（申請）窓口で必ず本人が受領する。

【手数料】（現地通貨）
10年用パスポート：16,300円相当
5年用パスポート ：11,300円相当（12歳以上）／6,300円相当（12歳未満）
帰国のための渡航書：概ね3,000円前後相当（各大使館・総領事館にお問い合わせください。）

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◆ 査証の再発行手続き
最寄りの入国管理局へ問い合わせる。
* ヤンゴン市入国管理局
　TEL: 01-377191

◎ その他の国はパスポートの再発行後、必要となる訪問国の公館にて手続きを行う。

◆ 国際学生証
再発行不可。

◆ 国際運転免許証
再発行不可。

◆ クレジットカード
各クレジットカード会社の窓口に連絡し、カードの無効手続きを行う。

◆ 海外旅行傷害保険証
保険証券の紛失や盗難にあった場合等、申し込みの控え等の契約を証明できるものがあれば、もしくは日本への照会によって確認が取れれば、各サービスは受けられる。

◆ 航空会社
* All Nippon Airways　全日空
　TEL:
　　01-9255-103、01-9255-104（サービスセンター、日本語・英語）
　　01-9255-100、01-9255-101、01-9255-102（ヤンゴン支店）
　住所: #0910, Level 9, Sule Square 221 Sule Pagoda Road, Pabedan Township Yangon
　電話受付時間: サービスセンター（日本時間）08:00〜19:00、22:00〜翌08:00、無休
　営業時間: ヤンゴン支店　月〜金曜 09:00〜17:00
　日本語: 可（サービスセンター）

* Myanmar Airways International　ミャンマー国際航空
　TEL: 01-967-0007
　住所: No.88, 11 Quarter, Pyay Road, Hlaing Township Yangon
　営業時間: 月〜金曜 09:30〜17:30、土曜 09:30〜13:00
　英語: 可

* Thai Airways International　タイ国際航空
〔市内オフィス〕
　TEL: 01-9345210〜13
　住所: 11F, HAGL Myanmar Centre Tower, 92, Kaba Aye PagodaRd., Bahan Township, Yangon
　営業時間: 月〜金曜 09:00〜17:00
　英語: 可
〔空港オフィス〕
　TEL: 01-533030 (ex.115〜117) 、01-533172〜73
　住所: Terminal 1, Yangon International Airport
　営業時間: 08:30〜09:00/17:30〜19:00、無休
　英語: 可

* Vietnam Airlines　ベトナム航空
　TEL: 01-9345380〜81
　住所: Unit 5, Level 8, Tower 1, Myanmar Plaza, 192 KabaAye Pagoda Road, Bahan Township
　営業時間: 09:00〜17:00、無休
　英語: 可

* Bangkok Airways　バンコクエアウェイズ
　TEL: 01-255122、01-255265
　住所：3F, Sakura Tower, 339 Bogyoke Aung San Rd., Kyauktada Township, Yangon
　営業時間: 月〜金・日曜・祝祭日 09:00〜12:00/13:00〜18:00、土曜 09:00〜13:00
　英語: 可

* Singapore Airlines　シンガポール航空
　TEL: 09-446-447-004〜5
　住所: #09-01, Junction City Tower, No.3/A, Corner of Bogyoke Aung San Road and 27th Street, Pabedan Township, Yangon
　営業時間: 月〜金曜 09:00〜17:00
　英語: 可

* Golden Myanmar Airlines　ゴールデン・ミャンマー航空（国内線）
　TEL: 01-8604036、8604650〜52
　住所: 3F, Saya San Plaza, Corner of New University Avenue & Saya San Road, Bahan Township
　営業時間: 09:00〜17:00、無休
　英語: 可

* Mann Yadanarpon Airlines　マン・ヤダナルポン航空（国内線）
　TEL: 01-656969、09-404460006〜07
　住所: Yangon International Airport Estates , Airport Road , Mingalardon Township
　営業時間: 09:00〜17:00、無休
　英語: 可

* Air Thanlwin　エアタンルィン（国内線）
　TEL: 09-766-661-010
　住所: No.150 Kabar Aye Pagoda Rd, Yangon 11201
　営業時間: 09:00〜17:00、無休
　英語: 可

* Air KBZ　エア・カンボーザ（国内線）
　TEL: 01-9670007〜20
　住所: 88, International Business Center (IBC), 2nd Floor, Pyay Road, 11 Quarter , Hlaing Township
　営業時間: 09:00〜17:00、無休
　英語: 可

★注: 航空機内での紛失は、利用した航空会社に問い合わせること。

◆ 空港
* Yangon International Airport　ヤンゴン国際空港
　TEL:
　　01-533070
　　01-9670777
　住所: Airport Street, Kyan Khin Su Ward, MinGalardon Township
　営業時間: 24時間
　英語: 可
　詳細: https://yangonairport.aero/
〔手荷物紛失時の対応〕
　TEL: 01-533030〜9 (内線：185)
　受付時間: 08:00〜20:00、無休
　受取方法: 本人でなくともパスポートを持参すれば受け取り可能

◆ タクシー
下記は代表的なタクシー会社。

* Hello Cab
　TEL: 09-782098973
* Oway Ride
　TEL: 09-2318900

※タクシー内での紛失物は、利用したタクシーへ問い合わせること。
　但し紛失物が戻ってくることはまずないと思っていた方がよい。

◆ 鉄道
* Myanmar Railways　ミャンマー国鉄
　TEL: 01-202175〜6
　住所: 2F Central Railway Station, Mingalar Taungnyunt Township, Yangon
　営業時間:
　英語: 可

* Railway Station Yangon
　TEL: 01-201555
　住所: Bogyoke Aung San Street, Yangon
　営業時間: 月〜土曜 09:00〜16:00
〔手荷物紛失時の対応〕
　必要書類: パスポート、利用した列車の切符。
　受取方法: 本人受取。郵送不可。

※ヤンゴンを一周する環状鉄道が運行しているが、地元の人が利用する路線のため旅行者の利用は難しい。
その他、ヤンゴン〜マンダレー間にも鉄道が運行している。

◆ 地下鉄、その他鉄道
なし　　※ヤンゴンに地下鉄は走っていない。

◆ 公共バス
* YBS (Yangon Bus Service) Call Centre
　TEL:
　　09-4492-16572
　　09-4492-16578
　住所: Lay Daung Kan Rd., Thingangyun Township, Yangon
　電話受付時間: 月〜土曜 08:00〜18:00
　英語: 可

※ヤンゴン市内には、数多くの路線バスが運行しているが、慣れない外国人旅行者が利用するのは難しく、また安全性の面からもお勧めできない。

※バス内での紛失物は、利用したバス会社に問い合わせることになるが、紛失物が戻ってくることはまずないと思っていた方がよい。
ツアーで使用した専用バス内での紛失物は、現地手配を行う旅行会社へ問い合わせる。

◆ 船 (遊覧船等含む)
船舶内での紛失物は、利用した船舶会社、又は、現地手配を行う旅行会社へ問い合わせる。