◆ パスポート（旅券）
紛失や盗難に遭った場合は、まず最寄りの日本大使館・総領事館に相談しましょう。
通常、警察に出向いて紛失や盗難の届出を提出し、その証明書類を日本大使館・総領事館に持参して、紛失した旅券の失効手続をします。同時に、新たに旅券を申請するか「帰国のための渡航書」を発給してもらいます。
国外では、パスポート申請から交付まで2週間〜1か月程度（土曜・日曜・休日を除く）かかります。
帰国のための渡航書は日本へ帰国する目的でのみ使用でき、日本に到着した時点で失効します。第三国への入国はできません。原則として申請と同日に発行されますが、状況によっては発行までに2日ほどかかる場合もあります。

申請先: 在ボリビア日本国大使館 (Embajada del Japón en Bolivia)
TEL: 02-241-9110〜3
FAX: 02-241-1919
住所: Calle Rosendo Gutiérrez Nº 497, esq. Av. Sánchez Lima, Sopocachi, La Paz
窓口受付時間: 月〜金曜 08:30〜11:30/13:30〜17:00
電話受付時間: 月〜金曜 08:30〜12:00/13:30〜17:30
休館日: 土〜日曜、ボリビアの祝祭日と一部の日本の祝祭日

【旅券を紛失等した旨の届出】
下記の書類をご用意の上、大使館・総領事館までご相談ください。
・紛失一般旅券等届出書(*1)
・現地警察発行の盗難・紛失証明書、又は消防署等の発行した罹災証明書等
・写真 (縦45mm×横35mm)　1枚　→規格をご確認ください。
・本人確認書類 (日本の運転免許証等)
・損傷した旅券 (所持している場合)
（注）「紛失一般旅券等届出書」を提出すると、当該パスポートは失効します。後日、見つかった場合でも使用することはできないので、ご注意ください。

※ 新たなパスポート（又は帰国のための渡航書）の申請には、上記に加え以下の書類が必要です。
個別の事情により追加で書類が必要となる場合があるので、詳細は大使館・総領事館までお問い合わせください。
【新たなパスポートを申請する場合】
・一般旅券発給申請書（10年用又は5年用）(*2) 1通
・写真 (縦45mm×横35mm)　1枚
・6か月以内発行の戸籍謄本（戸籍全部事項証明書）の原本1通
・損傷した旅券 (所持している場合)

【帰国のための渡航書を申請する場合】
・渡航書発給申請書（大使館・総領事館窓口で入手可能)　1通
・写真 (縦45mm×横35mm)　1枚
・戸籍謄本など、日本国籍があることを確認できる書類
（注）オンライン申請で戸籍電子証明書提供用識別符号を提出した場合は、戸籍謄本原本の提出を省略することができます。
・帰国日程が確認できる航空券等（搭乗者、搭乗日、便名が確認できるもの）

※ (*1)(*2)申請書は以下のURLからダウンロードできます。
https://www.mofa.go.jp/mofaj/toko/passport/download/top.html

【受取方法】
交付（申請）窓口で必ず本人が受領する。

【手数料】（現地通貨）
10年用パスポート：16,300円相当
5年用パスポート ：11,300円相当（12歳以上）／6,300円相当（12歳未満）
帰国のための渡航書：概ね3,000円前後相当（各大使館・総領事館にお問い合わせください。）

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◆ 査証の再発行手続き
90日以内の観光であればビザは不要。それ以外は最寄りの移民局へ問い合わせる。

* MIGRACION (移民局)
　TEL: 02-211-0960、02-220-3109
　住所: Avenida Camacho 1480
　電話受付時間: 月〜金曜 09:00〜12:00/14:00〜18:00
　英語: 不可
※査証取得した際に番号、取得場所等を控えておくこと。

◎ その他の国はパスポートの再発行後、必要となる訪問国の公館にて手続きを行う。

◆ 国際学生証
再発行不可。

◆ 国際運転免許証
再発行不可。

◆ クレジットカード
各クレジットカード会社の窓口に連絡しカードの無効手続きを行う。

◆ 海外旅行傷害保険証
保険証券の紛失や盗難にあった場合等、申し込みの控え等の契約を証明できるものがあれば、もしくは日本への照会によって確認が取れれば、各サービスは受けられる。

◆ 航空会社
* ボア (BoA: Boliviana de Aviación)
　TEL:
　　901-105010 (予約・インフォメーション)
　　02-216-6500 (代表)
　住所: Avenida Camacho 1413, esq. Loayza, Ciudad La Paz
　電話受付時間: 月〜金曜 09:00〜12:00/14:30〜18:00、土曜 09:00〜13:00
　英語: 可

* アメリカン航空 (American Airlines)
　TEL: (591) 268-2402
　住所: Sánchez Bustamante Nº 487 (Calacoto Bussiness Center II, Piso 4 Oficina 1-3)
　電話受付時間: 09:00〜12:00/14:30〜18:00、土曜 09:00〜13:00
　営業時間: 月〜金曜 09:00〜18:00、土曜 09:00〜13:00
　英語: 可

* アマゾナス航空 (Amaszonas)
　TEL: (591) 4-4140686
　住所: Calle Bernardo Cadario Nº 3060, tercer Anillo Externo y Canal Isuto (Santa Cruz)
　電話受付時間: 月〜金曜 09:00〜12:00/14:00〜18:00、土曜 09:00〜13:00
　英語: 可

* ラタム航空（LATAM）
　TEL: 02-277-5677
　住所: Av. Montenegro E-6, La Paz, Bolivia
　電話受付時間: 月〜金曜09:00〜12:00/14:00〜18:00、土曜 09:00〜13:00
　英語: 可

★注: 航空機内での紛失は、利用した航空会社に問い合わせること。

◆ 空港
* ラパス・エルアルト国際空港 (La Paz El Alto Airport)
　TEL:
　　02-215-7300
　　02-281-0122
　　02-281-0123
　住所: Casilla Nº 4382, Av. Montes Nº 716, La Paz
　受付時間: 09:00〜12:30/14:30〜18:30
　英語: 可
　詳細: https://www.sabsa.aero/aeropuerto-el-alto/
〔手荷物紛失時の対応〕
　必要書類: パスポート
　受取方法: 本人が受け取り書類に記入する必要あり。

◆ タクシー
下記は代表的なタクシー会社。
* RADIO TAXI SERVISUR L.P.LTDA.
　TEL: 02-279-5077
　住所: Av. Inofuentes 220, La Paz
　電話受付時間: 24時間
　英語: 不可、スペイン語のみ

* RADIO MOVIL MILENIO S.R.L.
　TEL: 02-230-9090
　住所: Av. Ramos Gavilan, esq. c. 5 Iglesia de l. Nieve (Achachicala), La Paz
　電話受付時間: 24時間
　英語: 不可、スペイン語のみ

* RADIO TAXI RAT APOLO
　TEL: 02-222-2121
　住所: Av. Costanera 100 (Villa Copacabana), La Paz
　電話受付時間: 24時間
　英語: 不可、スペイン語のみ

* RAFAEL PABON (空港内タクシー会社)
　TEL: 02-281-1155
　電話受付時間: 24時間
　英語: 不可、スペイン語のみ

* AEROPUERTO 78 (空港内タクシー会社)
　TEL: 02-281-2871
　電話受付時間: 24時間
　英語: 不可、スペイン語のみ

※タクシー内での紛失物は、利用したタクシーへ問い合わせる。

◆ 鉄道
* EMPRESA FERROVIARIA ANDINA S.A. (FCA)
　TEL: 02-218-4555
　住所: Calle 1 Juan de Dios Delgado Nº 156 y Av. Tomasa Murillo, La Paz
　電話受付時間: 09:00〜12:00/14:00〜18:00、無休
　英語: 不可、スペイン語のみ
　詳細: https://ferroviaria-andina.com.bo/
※ボリビア西部（オルーロ〜ウユニ〜ビジャソン）を運行する鉄道会社。
　旅客車両としては、火曜と金曜に運行する「EXPRESO DEL SUR」と水曜と日曜に運行する「WARA WARA DEL SUR」がある。

* FERROVIARIA ORIENTAL S.A. (FO)
　TEL: 03-338-7000(代表)
　住所: Avenida Final Montes s/n, Santa Cruz
　電話受付時間: 09:00〜12:00/14:00〜18:00、無休
　英語: 不可、スペイン語のみ
　詳細: https://www.fo.com.bo/
※ボリビア東部（サンタクルス〜キハロ、サンタクルス〜ヤクイバ）を運行する鉄道会社。

※鉄道内での紛失物は、利用した鉄道会社へ問い合わせる。

◆ 地下鉄、その他鉄道
なし。 ラパスには地下鉄は走っていない。

◆ 公共バス
ラパス市内には、「Micros」、「Minibus」、「Trufi」といったローカルの路線バスが運行しているが、バス停もなく路線も複雑、かつ安全性も保証できないため、旅行者の利用はお勧めしない。
一方、ラパスには方面毎に数多くの長距離バスが運行しており、まずまず安心して利用できる。

* 長距離バスターミナル
　TEL: 02-228-6061
　住所: Avenida Uruguay s/n
　英語: 可
※バス内での紛失物は、利用したバス会社へ問い合わせる。

◆ 船 (遊覧船等含む)
なし

◆ その他
* ツーリストインフォメーション
　TEL: 02-237-1044
　英語: 可