★ 医療システムの特記事項
急患を除いては、ホテルに医者を呼ぶのが望ましいが、基本的には、まずホテルや保険会社に相談し指示を受ける。
急患または交通事故等の救急の場合、タクシーや救急車の手配もホテルや保険会社が行う。
まず近くの「PRONTO SOCCORSO」24時間サービス（病院の救急窓口）に搬送され、その後、各診療科に振り分けられる。検査・入院が必要と判断された場合は、医師からの指示がある。

海外旅行保険に加入していれば、診断内容により治療費・通訳費・交通費などは保険でカバーできるが、全額がカバーされるかどうかは保険の契約内容による。必要であれば、保険会社が現地通訳を手配することも可能。
保険に加入していない場合は、高額な支払いとなる。

【 日本語で診察可能な病院 】
◆ その他
* MEDI-CALL ITALIA　　※代表: DR. ARMENI --- 医師の出張往診サービス（有料）
　TEL: 06-8840113（代表）
　住所: Via Mantova, 44, 00198 ROMA
　受付時間: 24時間、無休
　日本語: 可（日本人オペレーターが対応）
　必要書類: パスポートなどの身分証明書
　詳細: https://www.medi-call.it/
※日本語専用ダイヤルにて受付後、症状・状況に応じた医師を旅行者のもとに派遣。ホテルへの往診可。ローマにあるが、イタリア国内であれば場所を問わず医師の派遣が可能。
　医師は日本語を話せないが、医師の携帯電話を通して日本語通訳が行われる。
※海外旅行保険加入者は、医師往診料、医療通訳料含め、帰国後に保険会社に請求するため領収書を必ず受け取ること。

【 その他 現地の病院 】
◆ 総合病院
* OSPEDALE CAREGGI - Azienda ospedaliero-universitaria Careggi
　TEL: 055-794111（代表）
　住所: Largo Brambilla, 3, 50134 Firenze
　電話受付時間: 24時間、無休（代表）
　詳細: http://www.aou-careggi.toscana.it/
　英語: 可（担当者による）
　必要書類: パスポートなどの身分証明書、海外旅行保険証
　入院: 可
〔外来患者一般インフォメーションオフィス (Ufficio Relazioni con il pubblico)〕
　TEL: 055-7947790（コールセンター）　
　電話受付時間: 月〜金曜 08:00〜16:00
　営業時間: 月〜金曜 07:30〜18:30、土曜07:30〜13:30
〔内科救急〕
　診療時間: 月〜金曜 07:30〜18:30、土曜 07:30〜13:30、要予約　※緊急時は24時間対応
※必要に応じてここから同病院内の眼科や歯科等の各科へ振り分けられる。
　　
〔外科救急 CTO - Centro Traumatologico Ortopedico〕
　TEL: 055-7948000
　住所: Via Taddeo Alderotti, 56, 50139 Firenze
　診察時間: 24時間
※骨折・交通事故等に対応

* OSPEDALE SANTA MARIA NUOVA
　TEL:
　　055-69381（代表、コールセンター）
　　055-6938832（インフォメーション）
　住所: Piazza Santa Maria Nuova, 1, 50122 Firenze
　電話受付時間: 24時間、無休
　診療時間: 診療科により異なる。緊急時は24時間対応
　必要書類: パスポートなどの身分証明書、海外旅行保険証。
　入院: 可
　詳細: https://www.uslcentro.toscana.it/index.php/ospedali/ospedale-santa-maria-nuova
※一般救急病院。眼科の診療不可。
　
* OSAPEDALE SAN GIOVANNI DI DIO
　TEL:
　　055-6932254 (代表)
　　055-69321 (コールセンター)
　電話受付時間:
　　代表: 24時間、無休
　　コールセンター: 月・水・金曜 07:30〜13:30 /火・木曜　07:30〜18:30
　住所: Via Torregalli, 3, 50143 Firenze
　入院: 可
　詳細: http://www.uslcentro.toscana.it/index.php/ospedali/878-ospedale-san-giovanni-di-dio-firenze
※一般救急病院。産婦人科等の診療も可能。

◆ 内科、外科、歯科、眼科、小児科、産婦人科等の診療は、上記総合病院へ

* GUARDIA MEDICA (グアルディア・メディカ)
　TEL: 055-6938980
　受付時間: 毎日(祝祭日を含む) 20:00〜08:00
　　** 休前日は10:00〜20:00、祝祭日は08:00〜20:00も受付。
　　　 (週末は土曜10:00〜月曜08:00まで連続して受付)
　英語: 可（担当者による）
※若い医師のグループで組織された公共システムで、一般の医師が休業する日曜・祝祭日等に便利。
※基本は電話相談対応。必要と判断された場合には、医師を派遣し、処方箋を出すケースもあります。
※医療相談も受け付けている。病院が閉まっている時間で救急車を呼ぶほどでもない場合などに有効。

* MEDICAL SERVICE SMORLESI DR CARLO
　TEL: 055-475411
　住所: Via Roma, 4, 50123 Firenze
　受付時間: 24時間、無休 (往診)
　英語: 可
※主に旅行者用にサービスを行うプライベートドクター。