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【トラブル対処】旅行先でのトラブル対処法。

各連絡先

クレジットカード会社 連絡先一覧目次 【AmericanExpress】

カードの紛失・盗難時に

カードを紛失・盗難された場合は至急下記メンバーシップ・サービス・センターへご連絡ください。
紛失(盗難)されたカードは、直ちに無効手続きをさせていただき、新しいカードをご用意させていただきます。

海外のお問い合わせ先 (24時間)

海外での情報やご相談は日本語でどうぞ。
下記の地域別担当センターにて、24時間いつでも日本語でご利用いただけます。

  電話番号
カードの種類 アメリカン・エキスプレス・カード アメリカン・エキスプレス・ゴールド・カード
お客様滞在先 グローバル・ホットライン オーバーシーズ・アシスト
アメリカ (含むハワイ、アラスカ) 1-800-766-0106 1-800-866-8630
カナダ 1-800-766-0106 1-800-866-8630
中南米/カリブ諸島 (国番号1) 804-673-1670 ★ (国番号1) 804-673-1669 ★
フランス 0800-90-83-91 0800-90-86-29
ドイツ 0800-181-0778 0800-181-0740
イギリス 0800-866-668 0800-824-482
スペイン 900-99-4447 900-99-4446
イタリア 800-871-981 800-871-972
スイス 0800-55-47-03 0800-55-47-02
上記以外のヨーロッパ (国番号44) 20-8840-6461 ★ (国番号44) 20-8840-6462 ★
旧ソ連邦/アフリカ/中近東
香港 800-96-3013 800-96-3012
シンガポール 1800-535-2209 1800-535-1561
韓国 00798-651-7032 00798-651-7031
台湾 00801-65-1169 00801-65-1168
オーストラリア 1800-553-155 1800-553-154
ニュージーランド 0800-44-9348 0800-44-9347
上記以外のアジア・オセアニア
(グアム/サイパンを含む)
(国番号65) 6535-2209 ★ (国番号65) 6535-1561 ★

★印へは、コレクトコールでおかけ下さい。
その他は、無料電話(フリーダイヤル)となります。


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外務省提供
観光庁提供
厚生労働省 検疫所情報