ベトナム航空では、２０１３年１月よりキャンセルによる未使用航空券の払戻し手続きが、以下の通り変更となりましたので、お知らせいたします。
ご利用予定の方は、ご注意ください。

■ 詳細
１. 払戻し受付可能期日
未使用券に対する払戻し手続きは、往路の最初の区間の出発日の翌日より起算して３営業日以内に連絡の上、処理すること。それ以上経過した未使用券の払戻しは、受付不可。

※払戻し不可となる場合は、燃油サーチャージ(YQ)、及びその他諸税等(TAX/CHARGE)も同様に払戻し不可となります。
※記録のキャンセルのみの手続きではなく、払戻し手続きが出発日の翌日より３営業日以内となりますので、ご注意ください。

２. 対象運賃種別
* ＶＮ エコノミー ＩＴ運賃 (全券種)
* ＶＮ シニアビジネス
* ＶＮ エコノミー アオザイ (A/B/C)
* ＶＮ エコノミー 前売り６０/４５/２８/１４
* ＶＮ エコノミー セミフレックスＳＰ (有効期間 1ヵ月)
* ＶＮ エコノミー セミフレックス (有効期間 1ヵ月)

３.適用開始日
２０１３年１月０１日発券分より