* 日本航空(JL)
TEL:
021-5467-4532
4001-27-2470
住所: 上海市淮海中路1045号 淮海国際広場7階
営業時間: 08:00〜18:00、無休
日本語: 可
* 全日空(NH)
TEL: 4008-82-8888
住所: 上海市長寧区凱旋路369号 龍之夢雅仕大廈201室
電話受付時間: 日本時間 22:00〜翌19:00
日本語: 可
* 中国東方航空集団有限公司(MU)
TEL:
021-6268-6268(代表)
95530 (24時間ホットライン)
021-6268-8899 (空港)
住所: 上海市閔行区虹翔三路36号東航城A座
市内チケット販売センター住所: 上海市静安区威海路258号
営業時間:
月〜土曜 09:00〜17:00(市内)
毎日 08:30〜18:00(空港)
日本語: 可
* 中国国際航空公司(CA)
TEL:
95583(カスタマーサービス・ホットライン)
021-2235-3767(上海支店)
住所: 上海迎賓三路199号上海国航大厦1楼
電話受付時間: 24時間、08:00〜17:00(日本語)
営業時間(上海支店): 月〜金曜 09:30〜17:30
日本語: 可
* デルタ航空(DL)
TEL: 4001-20-2364
住所: Unit 2105-2106, Park Place Plaza No.1601 Nanjing Road West Shanghai 200040,PR China
営業時間: 月〜金曜 09:00〜18:00
* 中国南方航空(CZ)
TEL:
95539(コールセンター)
021-3359-1128(市内オフィス)
住所: 上海市嘉定区金沙江西路800号1栋8楼816室
電話受付時間(コールセンター): 24時間
営業時間(市内オフィス): 09:00〜17:00
日本語: 不可、英語可
* ベトナム航空(VN)
TEL: 021-6289-3305〜6
住所: Room 1605, Imago Plaza No 99 Wu Ning road Shanghai
営業時間: 月〜金曜 09:00〜12:00/13:00〜17:30
日本語: 不可、英語可
TEL:
021-5467-4532
4001-27-2470
住所: 上海市淮海中路1045号 淮海国際広場7階
営業時間: 08:00〜18:00、無休
日本語: 可
* 全日空(NH)
TEL: 4008-82-8888
住所: 上海市長寧区凱旋路369号 龍之夢雅仕大廈201室
電話受付時間: 日本時間 22:00〜翌19:00
日本語: 可
* 中国東方航空集団有限公司(MU)
TEL:
021-6268-6268(代表)
95530 (24時間ホットライン)
021-6268-8899 (空港)
住所: 上海市閔行区虹翔三路36号東航城A座
市内チケット販売センター住所: 上海市静安区威海路258号
営業時間:
月〜土曜 09:00〜17:00(市内)
毎日 08:30〜18:00(空港)
日本語: 可
* 中国国際航空公司(CA)
TEL:
95583(カスタマーサービス・ホットライン)
021-2235-3767(上海支店)
住所: 上海迎賓三路199号上海国航大厦1楼
電話受付時間: 24時間、08:00〜17:00(日本語)
営業時間(上海支店): 月〜金曜 09:30〜17:30
日本語: 可
* デルタ航空(DL)
TEL: 4001-20-2364
住所: Unit 2105-2106, Park Place Plaza No.1601 Nanjing Road West Shanghai 200040,PR China
営業時間: 月〜金曜 09:00〜18:00
* 中国南方航空(CZ)
TEL:
95539(コールセンター)
021-3359-1128(市内オフィス)
住所: 上海市嘉定区金沙江西路800号1栋8楼816室
電話受付時間(コールセンター): 24時間
営業時間(市内オフィス): 09:00〜17:00
日本語: 不可、英語可
* ベトナム航空(VN)
TEL: 021-6289-3305〜6
住所: Room 1605, Imago Plaza No 99 Wu Ning road Shanghai
営業時間: 月〜金曜 09:00〜12:00/13:00〜17:30
日本語: 不可、英語可
◆ 空港
◎上海空港公団(上海机場有限公司)
TEL: 021-96990(上海両空港ホットライン、フライトインフォーメーション)
詳細: https://www.shairport.com/
* 上海浦東国際空港(PVG)Shanghai Pudong International Airport
TEL:
021-96990
021-6834-7575(クレームホットライン)
住所: 上海市浦東新区
電話受付時間: 24時間、無休
日本語: 不可、英語: 可
詳細: https://www.shairport.com/index_jppdjc.html
* 上海虹橋国際空港(SHA)Shanghai Hongqiao International Airport
TEL:
021-96990
021-3253-1090(クレームホットライン)
住所:
ターミナル1/上海市虹橋路2550号
ターミナル2/上海市申達一路1号
電話受付時間: 24時間、無休
日本語: 不可、英語: 可
詳細: https://www.shairport.com/index_jphqjc.html
◆ 鉄道
* 上海鉄路局
TEL:
021-12306(ホットライン)
021-95105105(チケット予約)
受付時間: 24時間、無休
英語: 可
* 上海站(上海駅)案内所
TEL: 021-12306
住所: 上海市閘北区秣陵路303号
受付時間: 月〜土曜 08:00〜11:00/13:00〜17:00
日本語・英語: 不可
*上海虹橋站(上海虹橋駅)
TEL: 021-12306
住所: 上海市閔行区申虹路
受付時間: 月〜土曜 08:00〜11:00/13:00〜17:00
日本語・英語: 不可
* 中国鉄路客戸服務中心
TEL: 12306(音声案内)
電話受付時間: 24時間、無休
日本語・英語: 不可
詳細: https://www.12306.cn/
◆ 地下鉄、その他鉄道
* 上海地鉄 (Shanghai Metro)
TEL: 021-6437-0000
住所: 上海市徐匯区衡山路12号
受付時間: 24時間
日本語・英語: 不可
詳細: http://www.shmetro.com/
※上海市内、現在17路線を運行中。
◆ 公共バス
* 上海巴士公交有限公司
TEL: 021-6384-8484
住所: 上海市建国東路525号16-18楼
受付時間:月〜金曜 09:00〜17:00
日本語・英語: 不可
※上海市内を運行する公共バス会社を管理する大手バス会社。
上海市内には、数多くの公共バス会社・路線が存在するため、旅行者が利用するのはかなり難しい。
* 上海市錦江商旅汽車服務股份有限公司
TEL: 021-6464-7777
住所: 上海呉中路18号
電話受付時間: 24時間、無休
日本語・英語: 不可
※上海最大手の観光バス会社
◆ 船 (遊覧船等含む)
* 中日国際輪渡有限公司 --- 「鑑真号」船の発券窓口
TEL: 021-6325-7642(旅客部)
住所: 上海市東大名路908号金岸大廈18楼
受付時間: 09:00〜17:00、無休
日本語: 可
* 上海港国際客運中心
TEL: 021-6181-9900
住所: 上海東大名路500号
受付時間: 月〜金曜 08:00〜16:00
◎上海空港公団(上海机場有限公司)
TEL: 021-96990(上海両空港ホットライン、フライトインフォーメーション)
詳細: https://www.shairport.com/
* 上海浦東国際空港(PVG)Shanghai Pudong International Airport
TEL:
021-96990
021-6834-7575(クレームホットライン)
住所: 上海市浦東新区
電話受付時間: 24時間、無休
日本語: 不可、英語: 可
詳細: https://www.shairport.com/index_jppdjc.html
* 上海虹橋国際空港(SHA)Shanghai Hongqiao International Airport
TEL:
021-96990
021-3253-1090(クレームホットライン)
住所:
ターミナル1/上海市虹橋路2550号
ターミナル2/上海市申達一路1号
電話受付時間: 24時間、無休
日本語: 不可、英語: 可
詳細: https://www.shairport.com/index_jphqjc.html
◆ 鉄道
* 上海鉄路局
TEL:
021-12306(ホットライン)
021-95105105(チケット予約)
受付時間: 24時間、無休
英語: 可
* 上海站(上海駅)案内所
TEL: 021-12306
住所: 上海市閘北区秣陵路303号
受付時間: 月〜土曜 08:00〜11:00/13:00〜17:00
日本語・英語: 不可
*上海虹橋站(上海虹橋駅)
TEL: 021-12306
住所: 上海市閔行区申虹路
受付時間: 月〜土曜 08:00〜11:00/13:00〜17:00
日本語・英語: 不可
* 中国鉄路客戸服務中心
TEL: 12306(音声案内)
電話受付時間: 24時間、無休
日本語・英語: 不可
詳細: https://www.12306.cn/
◆ 地下鉄、その他鉄道
* 上海地鉄 (Shanghai Metro)
TEL: 021-6437-0000
住所: 上海市徐匯区衡山路12号
受付時間: 24時間
日本語・英語: 不可
詳細: http://www.shmetro.com/
※上海市内、現在17路線を運行中。
◆ 公共バス
* 上海巴士公交有限公司
TEL: 021-6384-8484
住所: 上海市建国東路525号16-18楼
受付時間:月〜金曜 09:00〜17:00
日本語・英語: 不可
※上海市内を運行する公共バス会社を管理する大手バス会社。
上海市内には、数多くの公共バス会社・路線が存在するため、旅行者が利用するのはかなり難しい。
* 上海市錦江商旅汽車服務股份有限公司
TEL: 021-6464-7777
住所: 上海呉中路18号
電話受付時間: 24時間、無休
日本語・英語: 不可
※上海最大手の観光バス会社
◆ 船 (遊覧船等含む)
* 中日国際輪渡有限公司 --- 「鑑真号」船の発券窓口
TEL: 021-6325-7642(旅客部)
住所: 上海市東大名路908号金岸大廈18楼
受付時間: 09:00〜17:00、無休
日本語: 可
* 上海港国際客運中心
TEL: 021-6181-9900
住所: 上海東大名路500号
受付時間: 月〜金曜 08:00〜16:00
- ●外務省提供
- ●観光庁提供
- ●厚生労働省 検疫所情報
- ●国土交通省航空局 提供