◆ パスポート
紛失や盗難に遭った場合は、まず最寄りの日本大使館・領事館に相談しましょう。
通常、警察に出向いて紛失や盗難の届出を提出し、その証明書類を日本大使館・領事館に持参して、紛失した旅券の失効手続をします。その後新たに旅券を申請するか、帰国のための渡航書を発給してもらいます。
「帰国のための渡航書」は日本への帰国に限られ、第三国への入国は出来ません。

申請先: 在タイ日本国大使館 (Embassy of Japan in Thailand)
TEL(領事部): 02-207-8501、02-696-3001 / FAX(領事部): 02-207-8511
住所: 177 Witthayu Road, Lumphini, Pathum Wan, Bangkok 10330
受付時間: 月〜金曜 08:30〜12:00/13:30〜16:00
休館日: 土〜日曜、タイの祝祭日と一部の日本の祝祭日
発行までの期間: 領事館に確認すること

必要書類: 詳細は、大使館・総領事館に問い合わせること。
〔パスポート再発給〕
　・一般旅券再発給申請書 (大使館・総領事館備え付け)
　・旅券紛失届 (大使館・総領事館備え付け)
　・紛失(焼失)の事実を立証する書類
　　※紛失(焼失)証明書は、所轄の警察署、又は観光警察署(ツーリストポリス)で交付を受ける。
　　※損傷の場合は、損傷した旅券、及び損傷に到った理由書。
　・パスポート用写真 2枚(4.5×3.5cm)
　・日本国籍を立証するための公文書 (運転免許証等)
　※紛失したパスポートのコピー、又は旅券番号、発給年月日があると良い。
〔帰国のための渡航書〕
　・渡航書発給申請書 (大使館・総領事館備え付け)
　・一般旅券再発給申請書 (大使館・総領事館備え付け)
　・旅券紛失届 (大使館・総領事館備え付け)
　・紛失(焼失)の事実を立証する書類
　　※紛失(焼失)証明書は、所轄の警察署、又は観光警察署(ツーリストポリス)で交付を受ける。
　・パスポート用写真 2枚(4.5×3.5cm)
　・日本国籍を立証するための公文書 (運転免許証等)
　・航空券(搭乗日が確認出来るもの)等、又は航空券予約確認書

料金:
・パスポート発給: 16,000円相当の現地通貨(10年間有効)、11,000円相当の現地通貨(5年間有効)、6,000円相当の現地通貨(12歳未満5年間有効)
・帰国のための渡航書の発給: 2,500円相当の現地通貨
受取方法: 申請・受け取り共、必ず本人が出頭。
受取方法：本人出頭。代理人による受取り、及び郵送不可。

◆ 査証の再発行手続き
通常30日以内の観光ビザは不要。それ以外は以下の手順にて申請する。
〔申請先〕
　海外のタイ大使館
〔必要書類〕
　* パスポート
　* 写真(4.5×3.5cm) 2〜4枚(国籍により異なる)
　* 航空券もしくは予約の確認書のコピー
　* 在職証明書及び休職証明書(会社員の場合)　※職業により必要書類が異なる。
　* 旅行スケジュール、または観光ビザ申請理由書　※何れも英文で記載
〔発行までの期間〕
　ビザ申請から2日間(受領方法により期間は異なる)
〔受取方法〕
　本人または代理人が受取。郵送不可。

★パスポートを再発行してもらった後、海外のタイ大使館のある国へ出国し、そこでビザを取得する。
　タイ国内において、タイのビザは取得できない。

◎ その他の国はパスポートの再発行後、必要となる訪問国の公館にて手続きを行う。

■国際学生証
再発行不可

◆ 国際運転免許証
再発行不可。帰国後日本にて再発行する。

■クレジットカード
各クレジットカード会社の窓口に連絡しカードの無効手続きを行う。
再発行の有無は各カード会社やケースによって異なる。
(各カード会社別リストは、旅の情報館ページ内「トラブル対処」の項目参照)

■海外旅行傷害保険証
保険証券の紛失や盗難にあった場合等、申し込みの控え等の契約を証明できるものがあれば、もしくは日本への照会によって確認が取れれば、各サービスは受けられる。
(保険会社別リストは、旅の情報館ページ内「トラブル対処」の項目参照)。

◆ 航空会社
* ALL NIPPON AIRWAYS (全日空)
　TEL: 02-238-5121 (予約)
　住所: 2F C.P. Tower, 313 Silom Rd Bangkok 10500, THAILAND
　電話受付時間:
　　月〜金曜 08:30〜17:00
　　土曜 08:30〜13:00
　営業時間:
　　月〜金曜 08:30〜17:00
　　土曜・祝祭日 08:30〜12:00
　日本語: 可

* JAPAN AIRLINES (日本航空)
　TEL: 001800-811-0600 (予約・問い合わせ、日本語)
　※ローミング携帯からは利用不可。タイ国内で契約の電話（固定・携帯）からのみ利用可能。
　住所: Passenger Terminal Suvarnabhumi Airport, Bang Phli, Samut Prakan 10540, Thailand
　電話受付時間: 07:00〜17:00、無休
　日本語: 可
※上記電話番号につながらない場合：+81-6-7633-4129（国際電話有料・日本語）

* THAI AIRWAYS INTERNATIONAL (タイ国際航空)
　TEL:
　　02-356-1111 (TCC: THAI Contact Centre)
　　02-132-1888 (空港)
　住所:
　〔THAI HEAD OFFICE〕
　　89 Vibhavadi Rangsit Road, Bangkok 10900, Thailand
　〔THAI LARN LAUANG OFFICE〕
　　6 Larn Luang Road, Pom Prab Satrupai District, Bangkok 10100, Thailand
　〔THAI SILOM OFFICE〕
　　485 Silom Road, Bangkok 10500, Thailand
　電話受付時間: 24時間、無休
　営業時間: 08:00〜19:00、無休
　英語: 可

* BANGKOK AIRWAYS (バンコク・エアウェイズ)
　TEL:
　　02-270-6699 (予約)
　　02-134-3888〜9 (空港)
　住所: 99 Mu 14, Vibhavadirangsit Rd., Chom Phom, Chatuchak, Bangkok, 10900, Thailand
　電話受付時間: 24時間、無休
　営業時間: 08:00〜19:00、無休
　英語: 可

* CATHAY PACIFIC AIRWAYS (キャセイパシフィック航空)
　TEL:
　　02-263-0606 (予約)
　　02-134-2888 (空港)
　住所: 11/F, Ploenchit Tower, 898 Ploenchit Road, Pathumwan, Lumpini, Bangkok 10330
　営業時間:
　　月〜金曜 08:00〜17:30
　　土〜日曜・祝祭日 08:30〜12:30
　英語: 可

★注: 航空機内での紛失は、利用した航空会社に問い合わせること。

◆ 空港 (インフォメーション)
* バンコク・スワンナプーム空港（SUVARNABHUMI AIRPORT）
　TEL:
　　02-132-1888 (代表)
　　02-132-9328〜9 (到着)
　　02-132-9324〜7 (出発)
　受付時間: 24時間、無休
　英語: 可
　詳細: https://suvarnabhumi.airportthai.co.th/

〔手荷物紛失時の対応〕
　AIRPORT LOST AND FOUND SECTION
　TEL:
　　02-134-5466〜9 (インフォメーション)
　　02-134-5453〜6 (国際線)
　　02-134-5473〜4 (国内線)
　受付時間:
　　24時間、無休 (インフォメーション、国際線)
　　06:00〜23:00、無休 (国内線)
　英語: 可
　受取方法: 本人がパスポートを持って受け取りに行く。

* バンコク・ドンムアン空港（DON MUEANG AIRPORT）
　TEL: 02-535-1192 (代表)
　受付時間: 24時間、無休
　英語: 可
　詳細: https://donmueang.airportthai.co.th/

〔手荷物紛失時の対応〕
　AIRPORT LOST AND FOUND SECTION
　TEL:
　　02-535-1192 (代表)
　　24時間、無休
　英語: 可
　受取方法: 本人がパスポートを持って受け取りに行く。

◆ タクシー
下記は代表的なタクシー会社。
* Taxi Radio
　TEL: 1681
* Siam Radio Taxi
　TEL: 1661
* Garden Radio Taxi
　TEL: 02-875-9995

〔共通〕
　英語: 一部可
　※英語が可能なタクシーには、Farang(ファラン＝西洋人)のステッカーが貼られており、携帯電話での通訳サービスが受けられる。

※タクシー車内で紛失した場合「チャンネル100」又は「FM91」に連絡すると、ラジオを通じて呼びかけてくれる。
* チャンネル100
　TEL: 1137
* FM91
　TEL: 02-562-0033〜4、02-941-0847〜50

※紛失物自体はタクシー運転手が持っていることが多い。
　よってタクシー利用の際は、車内外に表示のあるコードナンバーを参考にするとよい。

◆ 鉄道
* SRT (State Railway of Thailand: タイ国鉄)
　TEL: 1690 (コールセンター)
　住所: 1 Rongmuang Road, Rongmuang, Pathumwan, Bangkok 10330
　受付時間: 24時間
　英語: 可
　詳細: http://www.railway.co.th/
※タイ国内を運行する国鉄およびスワンナプーム空港駅〜バンコク市内間を運行するARL(Airport Rail Link)の連絡先。

* INFORMATION UNIT IN BANGKOK STATION (バンコク中央駅インフォメーション)
　TEL: 02-223-7010
　受付時間: 24時間
　英語: 一部可

〔手荷物紛失時の対応〕
* バンコク中央駅 紛失物預かり所
　TEL: 02-621-8701 (内線: 5284)
　受取場所: 3番プラットホームのステイショナールーム

◆ 地下鉄、その他鉄道
* BTS (SkyTrain)
　TEL:
　　02-617-7340 (ツーリストインフォメーションセンター)
　　02-617-6000 (BTSホットライン)
　住所: 1000 Phahonyothin Rd., Chomphon, Chatuchak Bangkok 10900
　電話受付時間:
　　08:00〜20:00 (ツーリストインフォメーションセンター)
　　06:00〜24:00 (BTSホットライン)
　　無休
　英語: 可
　詳細: https://www.bts.co.th/

* MRTA (地下鉄)
　TEL: 02-716-4035 (コールセンター)
　住所: 175 Rama IX Rd., Huay Khwang, Bangkok 10320
　電話受付時間: 24時間
　英語: 可
　詳細: https://www.mrta.co.th/

* AIRPORT RAIL LINK
　TEL: 1690 (コールセンター)
　電話受付時間: 24時間
　英語: 可
　詳細: https://www.srtet.co.th/index.php/en

◆ 公共バス
* BMTA
　TEL:
　　184
　　02-246-0741〜4
　住所: 131 Thiemruam-mitre Rd., Khet Huaykwang, Bangkok 10320
　電話受付時間: 24時間
　英語: 可
※バンコク市内の路線バスを運行する公共交通機関。
※バンコクには、上記バス会社のほかに民間のバス会社も運行するなど、多くの路線バスが存在しており、地理に不慣れな旅行者が利用するのは難しい。

* タイ国営バス・ホットライン
　TEL: 1490
　電話受付時間: 24時間、無休
　英語: 可
※長距離バスの運行状況等、確認可。

〔手荷物紛失時の対応〕
　バスターミナルには紛失物預かり所はなく、全て最寄りの警察署となる。

◆ 船 (遊覧船等含む)
利用した船会社に問い合わせる。
ツアー参加時に利用した船舶内での紛失物は、申し込みの旅行会社に問い合わせる。