◆ パスポート（旅券）
紛失や盗難に遭った場合は、まず最寄りの日本大使館・総領事館に相談しましょう。
通常、警察に出向いて紛失や盗難の届出を提出し、その証明書類を日本大使館・総領事館に持参して、紛失した旅券の失効手続をします。同時に、新たに旅券を申請するか「帰国のための渡航書」を発給してもらいます。
国外では、パスポート申請から交付まで2週間〜1か月程度（土曜・日曜・休日を除く）かかります。
帰国のための渡航書は日本へ帰国する目的でのみ使用でき、日本に到着した時点で失効します。第三国への入国はできません。原則として申請と同日に発行されますが、状況によっては発行までに2日ほどかかる場合もあります。

再発行: チェンマイ日本国総領事館 (Consulate-General of Japan)
TEL: 0-5320-3367(内線 103、旅券･証明関係)、FAX: 0-5320-3373
住所: Unit 104-107, Airport Business Park, 90 Mahidol Rd., T. Haiya, A. Muang Chiang Mai 50100, Thailand
受付時間(領事窓口): 月〜金曜 08:30〜12:00（申請）/13:30〜16:30（交付）
休館日: 土〜日曜、タイの祝祭日と一部の日本の祝祭日

【旅券を紛失等した旨の届出】
下記の書類をご用意の上、大使館・総領事館までご相談ください。
・紛失一般旅券等届出書(*1)
・現地警察発行の盗難・紛失証明書、又は消防署等の発行した罹災証明書等
・写真 (縦45mm×横35mm)　1枚　→規格をご確認ください。
・本人確認書類 (日本の運転免許証等)
・損傷した旅券 (所持している場合)
（注）「紛失一般旅券等届出書」を提出すると、当該パスポートは失効します。後日、見つかった場合でも使用することはできないので、ご注意ください。

※ 新たなパスポート（又は帰国のための渡航書）の申請には、上記に加え以下の書類が必要です。
個別の事情により追加で書類が必要となる場合があるので、詳細は大使館・総領事館までお問い合わせください。
【新たなパスポートを申請する場合】
・一般旅券発給申請書（10年用又は5年用）(*2) 1通
・写真 (縦45mm×横35mm)　1枚
・6か月以内発行の戸籍謄本（戸籍全部事項証明書）の原本1通
・損傷した旅券 (所持している場合)

【帰国のための渡航書を申請する場合】
・渡航書発給申請書（大使館・総領事館窓口で入手可能)　1通
・写真 (縦45mm×横35mm)　1枚
・戸籍謄本など、日本国籍があることを確認できる書類
（注）オンライン申請で戸籍電子証明書提供用識別符号を提出した場合は、戸籍謄本原本の提出を省略することができます。
・帰国日程が確認できる航空券等（搭乗者、搭乗日、便名が確認できるもの）

※ (*1)(*2)申請書は以下のURLからダウンロードできます。
https://www.mofa.go.jp/mofaj/toko/passport/download/top.html

【受取方法】
交付（申請）窓口で必ず本人が受領する。

【手数料】（現地通貨）
10年用パスポート：16,300円相当
5年用パスポート ：11,300円相当（12歳以上）／6,300円相当（12歳未満）
帰国のための渡航書：概ね3,000円前後相当（各大使館・総領事館にお問い合わせください。）

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◆ 査証の再発行手続き
通常30日以内の観光ビザは不要。それ以外は下記手順にて申請する。

〔申請先〕
　海外のタイ大使館
〔必要書類〕
　* パスポート
　* 写真(4.5×3.5cm) 2〜4枚(国籍により異なる)
　* 航空券もしくは予約の確認書のコピー
　* 在職証明書及び休職証明書(会社員の場合)　※職業により必要書類が異なる。
　* 旅行スケジュール、または観光ビザ申請理由書　※何れも英文で記載
〔発行までの期間〕
　ビザ申請から2日間(受領方法により期間は異なる)
〔受取方法〕
　本人または代理人が受取。郵送不可。

★パスポートを再発行してもらった後、海外のタイ大使館のある国へ出国し、そこでビザを取得する。
　タイ国内において、タイのビザは取得できない。

◎ その他の国はパスポートの再発行後、必要となる訪問国の公館にて手続きを行う。

◆ 国際学生証
再発行不可。

◆ 国際運転免許証
再発行不可。

◆ クレジットカード
各クレジットカード会社の窓口に連絡しカードの無効手続きを行う。

◆ 海外旅行傷害保険証
保険証券の紛失や盗難にあった場合等、申し込みの控え等の契約を証明できるものがあれば、もしくは日本への照会によって確認が取れれば、各サービスは受けられる。

◆ 航空会社
* THAI AIRWAYS INTERNATIONAL (タイ国際航空)
　TEL:
　　02-356-1111 (TCC: THAI Contact Centre)
　　053-920-999 (チェンマイ・オフィス)
　住所: 240 Prapokkloa Rd. Amper Mueng, Chiangmai 50000
　電話受付時間: 24時間、無休 (TCC)
　営業時間: 08:00〜17:00、無休
　英語: 可

* BANGKOK AIRWAYS (バンコク・エアウェイズ)
　TEL:
　　02-270-6699 (Reservation Center)
　　053-289-338〜9 (市内)
　　053-281-519 (空港)
　住所:
　　市内: Kantary Terrace, Room A&B, 44/1 Nimmanhaemin Rd., Soi12 Suthep, Muang, Chiangmai
　　空港: 1 st floor of domestic building, Chiang Mai International Airport, Chiangmai 50000
　営業時間:
　　市内: 月〜金曜 08:00〜17:30
　　空港: 05:00〜19:00（夜フライト日のみ〜21:30）、無休
　英語: 可

* CATHAY PACIFIC AIRWAYS (キャセイパシフィック航空)　　　　
　TEL: 053-252-988〜9、02-787-3366
　住所: 2nd floor, International Passenger Terminal, Chiang Mai International Airport,
　営業時間: 月〜土曜 08:00〜17:30
　英語: 可
※GSA（総販売代理店）: Manit Transport社

* KOREAN AIR（大韓航空）
　TEL: 053-922-556
　住所: 2nd floor of International building, Chiangmai Airport
　営業時間: 月・水・金・日曜 16:00〜23:00（発券カウンターは19:00まで）、火・木曜 14:00〜18:00
　英語: 可

* CHINA AIRLINES（中華航空）
　TEL: 053-201-268〜9
　住所: 2nd floor of International building, Chiangmai Airport
　営業時間: 月〜金曜 08:30〜17:30
　英語: 可

* LAO AIRLINES（ラオス航空）
　TEL: 053-223-401
　住所: 2/107 Rajchapuak, Huaykew Rd, A.muang, Chaiangmai 50300
　営業時間: 月〜金曜 08:00〜16:30、土曜 08:00〜12:00
　英語: 可

* NOK AIR（ノックエア）
　TEL: 1318
　住所: 60 M 3, Mahidol Road., T.Suthep, A.Muang, Chaingmai 50200
　営業時間: 05:30〜22:00(空港内カウンター)
　英語: 可

* AirAsia（エアアジア）
　TEL: 02-515-9999
　住所: Room No. 60, 1st Floor, 60 M 3, Mahidol Road., T.Suthep, A.Muang, Chaingmai 50200
　営業時間: 05:00〜23:00
　英語: 可

* Thai Lion Air（タイ・ライオン・エア）
　TEL: 021-429-988
　住所: 60 M 3, Mahidol Road., T.Suthep, A.Muang, Chaingmai 50200
　営業時間: 06:30〜24:00
　英語:可

★注: 航空機内での紛失は、利用した航空会社に問い合わせること。

◆ 空港 (インフォメーション)
* チェンマイ国際空港 CHIANG MAI INTERNATIONAL AIRPORT
　TEL: 053-270-222〜33、053-922-000
　住所: 60 M 3, Mahidol Road., T.Suthep, A.Muang, Chaingmai 50200
　英語: 可
　受付時間: 06:00〜23:30、無休
　詳細: https://chiangmai.airportthai.co.th/
〔手荷物紛失時の対応〕
　TEL: 053-277-782
　受付時間: 07:00〜22:00
　受取方法: 本人が直接その場で受取。郵送不可。航空券、身分証明書が必要。

◆ タクシー
下記は代表的なタクシー会社。
* CHIANGMAI AIRPORT TAXI
　TEL: 053-922-128
　住所: 60 M 3, Mahidol Road., T.Suthep, A.Muang, Chaingmai 50200
　英語: 可
　受付時間: 07:00〜22:40
〔手荷物紛失時の対応〕
　上記電話番号に連絡し、利用した車両番号を伝える。
　受取方法: 本人が直接その場で受取。郵送不可。パスポート・IDカードの身分証明書が必要。

※タクシー内での紛失物は、利用したタクシー、又はツーリストポリスに問い合わせる。
　但し、忘れ物をした場合は、発見に難を要する。諦めた方がよい。

◆ 鉄道
* SRT (State Railway of Thailand: タイ国鉄)
　TEL:
　　1690 (コールセンター)
　　053-245-363 (CHIANG MAI RAILWAY STATION)
　　053-244795
　住所: 473 Charone Prathet Road., T.Wat Ket, A.Muang, CHIANGMAI 50000
　英語: 可
　電話受付時間: 24時間(コールセンター)、無休
　営業時間: 06:00〜21:00、無休
　詳細: http://www.railway.co.th/
〔手荷物紛失時の対応〕
　受取方法: 本人受取。郵送不可。身分証明書が必要。
　※紛失物預かり所はないが、忘れ物は事務所で預かってくれる。

◆ 地下鉄、その他鉄道
なし (チェンマイに地下鉄は走っていない)

◆ 公共バス
* CHIANG MAI MUNICIPALITY
　TEL:
　　053-259-199 (ホットライン)
　　053-259-107〜8
　電話受付時間:
　英語: 不可、タイ語のみ
※チェンマイの路線バス等を運行する公共交通機関。

★チェンマイの公共バスは時刻表もなく、また行き先表示もタイ語表示のみのため、旅行者が利用するのは難しい。

* タイ国営バス・ホットライン
　TEL: 1490
　電話受付時間: 24時間、無休
　英語: 可
※長距離バスの運行状況等、確認可。

〔手荷物紛失時の対応〕
　バスターミナルでの紛失物は、バスターミナルには紛失物預かり所はないため、ツーリストポリスに問い合わせる。

◆ 船 (遊覧船等含む)
〔手荷物紛失時の対応〕
　利用した船会社、又はツーリストポリスに問い合わせる。
　ツアー参加時に利用した船舶内での紛失物は、申し込みの旅行会社に問い合わせる。