◆ パスポート（旅券）
紛失や盗難に遭った場合は、まず最寄りの日本大使館・総領事館に相談しましょう。
通常、警察に出向いて紛失や盗難の届出を提出し、その証明書類を日本大使館・総領事館に持参して、紛失した旅券の失効手続をします。同時に、新たに旅券を申請するか「帰国のための渡航書」を発給してもらいます。
国外では、パスポート申請から交付まで2週間〜1か月程度（土曜・日曜・休日を除く）かかります。
帰国のための渡航書は日本へ帰国する目的でのみ使用でき、日本に到着した時点で失効します。第三国への入国はできません。原則として申請と同日に発行されますが、状況によっては発行までに2日ほどかかる場合もあります。

申請先: 在タイ日本国大使館 (Embassy of Japan in Thailand)
　※プーケットには総領事館がないため、バンコクの日本大使館が窓口となる。
TEL（領事部）: 02-207-8501、02-696-3001
住所: 177 Witthayu Road, Lumphini, Pathum Wan, Bangkok 10330, Thailand
窓口受付時間(領事部): 月〜金曜 08:30〜12:00/13:30〜16:00
休館日: 土〜日曜、タイと一部の日本の祝祭日

【旅券を紛失等した旨の届出】
下記の書類をご用意の上、大使館・総領事館までご相談ください。
・紛失一般旅券等届出書(*1)
・現地警察発行の盗難・紛失証明書、又は消防署等の発行した罹災証明書等
・写真 (縦45mm×横35mm)　1枚　→規格をご確認ください。
・本人確認書類 (日本の運転免許証等)
・損傷した旅券 (所持している場合)
（注）「紛失一般旅券等届出書」を提出すると、当該パスポートは失効します。後日、見つかった場合でも使用することはできないので、ご注意ください。

※ 新たなパスポート（又は帰国のための渡航書）の申請には、上記に加え以下の書類が必要です。
個別の事情により追加で書類が必要となる場合があるので、詳細は大使館・総領事館までお問い合わせください。
【新たなパスポートを申請する場合】
・一般旅券発給申請書（10年用又は5年用）(*2) 1通
・写真 (縦45mm×横35mm)　1枚
・6か月以内発行の戸籍謄本（戸籍全部事項証明書）の原本1通
・損傷した旅券 (所持している場合)

【帰国のための渡航書を申請する場合】
・渡航書発給申請書（大使館・総領事館窓口で入手可能)　1通
・写真 (縦45mm×横35mm)　1枚
・戸籍謄本など、日本国籍があることを確認できる書類
（注）オンライン申請で戸籍電子証明書提供用識別符号を提出した場合は、戸籍謄本原本の提出を省略することができます。
・帰国日程が確認できる航空券等（搭乗者、搭乗日、便名が確認できるもの）

※ (*1)(*2)申請書は以下のURLからダウンロードできます。
https://www.mofa.go.jp/mofaj/toko/passport/download/top.html

【受取方法】
交付（申請）窓口で必ず本人が受領する。

【手数料】（現地通貨）
10年用パスポート：16,300円相当
5年用パスポート ：11,300円相当（12歳以上）／6,300円相当（12歳未満）
帰国のための渡航書：概ね3,000円前後相当（各大使館・総領事館にお問い合わせください。）

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◆ 査証の再発行手続き
観光目的で30日（29泊30日）以内の滞在ならビザ不要。
それ以外のケースは最寄りの入国管理局へ問い合わせる。

* Phuket Immigration Office
　TEL: 076-221-905、076-212-108、1178（Hotline）
　住所: 482 Phuket Road, Talad Yai, Muang, Phuket 83000
　電話受付時間: 月〜金曜 08:30〜12:00/13:00〜16:00
　英語: 可
※査証取得した際に番号、取得場所等を控えておくこと。

◎ その他の国はパスポートの再発行後、必要となる訪問国の公館にて手続きを行う。

◆ 国際学生証
再発行不可。

◆ 国際運転免許証
再発行不可。

◆ クレジットカード
各クレジットカード会社の窓口に連絡しカードの無効手続きを行う。

◆ 海外旅行傷害保険証
保険証券の紛失や盗難にあった場合等、申し込みの控え等の契約を証明できるものがあれば、もしくは日本への照会によって確認が取れれば、各サービスは受けられる。

◆ 航空会社
* THAI AIRWAYS INTERNATIONAL（タイ国際航空）
　TEL:
　　076-360-444(予約)
　　076-360-400(発券)
　住所: 78 Ranong Road, Amper Mueng, Phuket 83000
　電話受付時間: 08:00〜16:30、無休
　英語: 可

〔手荷物紛失時の対応〕
　TEL: 076-351-666
　住所: Phuket International Airport, International Terminal 1st Floor
　営業時間: 06:00〜24:00、無休
　必要書類: パスポートなどの身分証明書
　受取方法: 本人がその場で受け取る。

* BANGKOK AIRWAYS (バンコク・エアウェイズ)
　TEL:
　　076-225-034
　　076-225-035
　住所: 158/2-3 Yaowaraj Rd., Phuket 83000, Thailand
　営業時間: 月〜土曜 08:00〜17:30
　英語: 可

* MALAYSIA AIRLINES (マレーシア航空)
　TEL: 027-873-513（グローバルコンタクト）
　営業時間: 24時間
　英語: 可

★注: 航空機内での紛失は、利用した航空会社に問い合わせること。

◆ 空港
* PHUKET INTERNATIONAL AIRPORT　プーケット国際空港
　TEL: 076-327-230〜7 (インフォメーション)
　住所: 222 Mai Khao Subdistrict, Talang District, Phuket 83110
　受付時間: 24時間、無休
　英語: 可
　詳細: https://phuket.airportthai.co.th/
〔手荷物紛失時の対応〕
* Lost & Found
　TEL: 076-351-111、076-352-302
　必要書類: パスポートなどの身分証明書
　受取方法: 本人がその場で受け取る。

◆ タクシー
プーケットのタクシーのほとんどが個人タクシー。

※タクシー内での紛失物は、利用したタクシーへ直接問い合わせる。
　但し紛失物が戻ってくることはまず無い。

◆ 鉄道
なし。プーケットには鉄道は走っていない。

◆ 公共バス
* AIRPORT LIMOUSINE SERVICE
　TEL: 076-351-347 (Airport)
　住所: 36/1 moo6 T.Mai Khao A.Talang, Phuket
　受付時間: 08:00〜18:00、無休
〔手荷物紛失時の対応〕
　必要書類: パスポートなどの身分証明書
　英語: 可
　受取方法: 本人がその場で受け取る。郵送不可

* PHUKET SMART BUS
　TEL: 076-684457
　住所: No. 79, Moo 5, Vichit, Mueang, Phuket, 83000 (Baan & Beyond, 1st Floor)
　詳細: https://phuketsmartbus.com/?lang=en
※2018年に運行開始した路線バス

◆ 船 (遊覧船等含む)
利用した船会社へ問い合わせる。

※プーケットの場合、旅行者の多くはツアー会社またはホテルのハイヤー・バスを利用するので、紛失物が生じた場合には各ホテルやツアー会社へ連絡するとよい。
　現地のローカルバス、タクシー等利用時の紛失物は、まず見つからないと思っておくこと。