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【都市別安全情報(トラベルサポート)】- 南アジア

ダッカ [ Dhaka ]

バングラデシュ [ People’s Republic of Bangladesh ]バングラデシュの国旗

都市別安全情報

紛失物紛失物

●紛失物別手続き

◆ パスポート
紛失や盗難に遭った場合は、まず最寄りの日本大使館・領事館に相談しましょう。
通常、警察に出向いて紛失や盗難の届出を提出し、その証明書類を日本大使館・領事館に持参して、紛失した旅券の失効手続をします。その後新たに旅券を申請するか、帰国のための渡航書を発給してもらいます。
「帰国のための渡航書」は日本への帰国に限られ、第三国への入国はできません。

再発行: 可
申請先: 在バングラデシュ日本国大使館 (Embassy of Japan in Bangladesh)
TEL: 02-2222-60010(代表)
FAX: 02-2222-61591(代表)
住所: Plot No. 5 & 7, Dutabash Road, Baridhara, Dhaka, Bangladesh

受付時間(領事窓口): 日〜木曜 09:00〜12:30/13:30〜17:00
休館日: 金〜土曜、バングラデシュの祝祭日と一部の日本の祝祭日
発行までの期間: 大使館に確認すること

必要書類: 大使館・総領事館によっては、下記以外に追加書類が必要となる場合もあります。
 詳しくは、大使館・総領事館にお問い合わせください。
【旅券を紛失等した旨の届出】 (パスポートを発給する場合)
・紛失一般旅券等届出書
・一般旅券発給申請書
・現地警察発行の盗難・紛失証明書、又は消防署等の発行した罹災証明書等
・写真 (縦45×横35mm) 2枚
・6ヵ月以内発行の戸籍謄(抄)本
・損傷した旅券 (所持している場合)
・身元確認書類 (日本の運転免許証等)
※以上の書類をご用意の上、大使館までご相談ください。

【帰国のための渡航書】
・渡航書発給申請書
・現地警察発行の盗難・紛失証明書、又は消防署等の発行した罹災証明書等
・警察への届出書 1通 (届出書が交付されなかった場合、届出番号のみで可能)
・日本国籍を証明する書類 (旅券コピー等)
・写真(縦45×横35mm) 2枚
・航空券 (搭乗日、座席が確認されているものに限ります)

料金:
・パスポート発給: 16,000円相当の現地通貨(10年間有効)、11,000円相当の現地通貨(5年間有効)、6,000円相当の現地通貨(12歳未満5年間有効)
・帰国のための渡航書の発給: 2,500円相当の現地通貨
受取方法: 申請・受け取り共、必ず本人が出頭。
受取方法:本人出頭。代理人による受取り、及び郵送不可。

◆ 査証の再発行手続き
目的を問わず、入国に際しては査証が必要。
紛失〜再発行は、出入国管理事務所に問い合わせる。

* 出入国管理事務所(Immigration & Passport Office)
 TEL: 017-3339-3399、017-3339-3328(Utara)
 住所: Sher-e-Bangla Nagar, Agargaon, Dhaka
 電話受付時間:日〜木曜 10:00〜17:00
 英語: 可
 詳細: http://www.dip.gov.bd/(ベンガル語のみ)
 E-mail: rpoagargaon@passport.gov.bd
 (メール送信の際は@を半角に変えてください。)

◎ その他の国はパスポートの再発行後、必要となる訪問国の公館にて手続きを行う。

◆ 国際学生証
再発行不可。

◆ 国際運転免許証
再発行不可。

◆ クレジットカード
各クレジットカード会社の窓口に連絡し、カードの無効手続きを行う。
再発行の有無は各カード会社やケースによって異なる。
(各カード会社別リストは、旅の情報館ページ内「トラブル対処」の項目参照)

◆ 海外旅行傷害保険証
保険証券の紛失や盗難にあった場合等、申し込みの控え等の契約を証明できるものがあれば、もしくは日本への照会によって確認が取れれば、各サービスは受けられる。
(保険会社別リストは、旅の情報館ページ内「トラブル対処」の項目参照)。

●紛失物預かり所

◆ 航空会社
* ビーマン・バングラデシュ航空 Biman Bangladesh Airlines
〔市内オフィス〕
・District Sales Office
 TEL: 02-956-0151
 住所: BALAKA, Biman Bhaban, Motijheel, Dhaka
・Sonargaon Hotel, Biman Office
 TEL: 02-911-9995
 住所: Pan Pacific Sonargaon Hotel, 107 Kazi Nazrul Islam Avenue, Dhaka
 営業時間(市内オフィス共通): 日〜木曜 09:00〜17:00、金〜土曜・祝祭日 休み
〔空港〕
 TEL: 02-791-1042
 電話受付時間: 24時間、無休
 英語: 可
〔手荷物紛失時の対応〕
・本社
 TEL: 02-890-1600、02-890-1730
 住所: "BALAKA", Kurmitola, Dhaka-1229
 E-mail: spobanani@bdbiman.com(メール送信の際は@を半角に変えてください。)
 受取方法: 本人が受け取る、郵送可。

* タイ国際航空 Thai Airways International
 TEL:
  02-887-9131〜46 (予約)
  02-890-1807/09/12 (空港)
 住所: SPL Western Tower, Level-9, Space-903, 186 Bir Uttam Mir Shawkat Ali Road, Tejgaon Industrial Area, Dhaka 1208
 営業時間: 12:00〜22:30、無休
 英語: 可

* シンガポール航空 Singapore Airlines
 TEL:
  02-985-1881 (予約)
  02-890-1328
  01713-486660
 住所: Gulshan Tower 7th Floor, 31 North Gulshan C/A, Gulshan-2, Dhaka 1212
 営業時間: 日〜木曜 09:30〜18:00、土曜・祝祭日 09:30〜13:30、金曜休み
   ** ラマダン期間中は営業時間が変更になる。
 英語: 可
〔手荷物紛失時の対応〕
 TEL: 02-890-1825
 営業時間:
  夏期(2/15〜11/30) 16:30〜24:30
  冬期(12/01〜2/14) 18:00〜26:00 (AM 02:00)
 受取方法: 本人が受け取る、郵送可。

* キャセイパシフィック航空 Cathay Pacific Airways
 TEL: 02-222285802〜804
 住所: L/7 Doreen Tower, 6A North Avenue C/A, Gulshan 2, Dhaka 1212
 営業時間: 日〜木曜 09:30〜17:00
 英語: 可
 (総販売代理店: Global Aviation Services Ltd.)

* マレーシア航空 Malaysia Airlines
 TEL:
  02-985-4566〜77
  0193-991-9961
 住所: Union Centre 4th floor, 68/1 Gulshan Avenue, Gulshan-1, Dhaka-1212
 営業時間: 日〜木曜 09:00〜17:00
 英語: 可

★注: 航空機内での紛失は、利用した航空会社に問い合わせること。

◆ 空港
* ダッカ シャージャラル国際空港 Shahjalal International Airport
 TEL:
  02-791-1042
  02-890-1449
 電話受付時間: 24時間
 英語: 可
 詳細: http://www.caab.gov.bd/airports/shahjalal.html
〔手荷物紛失時の対応〕
 TEL: 02-890-1500
 営業時間: 日〜木曜 09:00〜17:00

◆ タクシー
下記は代表的なタクシー会社。
* Trust Taxi
 TEL: 01755-667171

※タクシー内での紛失物は、利用したタクシーへ問い合わせる。
 ただし、紛失物が戻ってくることはまずない。

◆ 鉄道
* Bangladesh Railway
 TEL:
  02-935-8634
  02-933-1822
  0171-169-1612
  02-835-0521(運行情報)
 電話受付時間: 24時間 (インフォメーション)
 英語: 可
 詳細: http://www.railway.gov.bd/(ベンガル語のみ)

* Kamlapur Railway Station
 TEL 01735-206604
 電話受付時間: 24時間 (インフォメーション)
 英語: 可

〔手荷物紛失時の対応〕
 受付時間: 日〜木曜 09:00〜17:00
 受取方法: 本人が受け取る、郵送可。

◆ 地下鉄、その他鉄道
* Dhaka Metro Rail(Dhaka Mass Transit Company)
 TEL: 02-55138672
 住所: Probashi Kallyan Bhaban (Level-14), 71-72 Old Elephant Road, Eskaton Garden, Dhaka-1000
 電話受付時間: 10:00〜17:00
 英語: 可
 詳細: http://dmtcl.gov.bd/
※2019年に一部開通、2022年に全線開通予定。

◆ 公共バス
* BRTC(Bangladesh Road Transport Corporation)
 TEL:
  02-933-3803 (Motijheel)
  02-891-1778 (Joarshahara)
  02-836-0241 (長距離バススケジュール問い合わせ)
 住所: Paribahan Bhaban, 21, Rajuk Avenue, Dhaka
 電話受付時間: 日〜木曜 09:00〜17:00
 英語: 可
 詳細: http://www.brtc.gov.bd/(ベンガル語のみ)
〔手荷物紛失時の対応〕
 TEL: 02-955-4350
※ダッカ市内の公共バスの他、インドなどへの長距離バスを運行。

※市内の路線バスは常に混雑しており、また英語表記も無いことから、旅行者が利用するのは難しい。
 路線バス内での紛失物が戻ってくることはまずないものと思っていた方がよい。
 尚、旅行会社を通じて手配したバス内での紛失物は、現地手配会社に連絡し確認すること。

◆ 長距離バス
下記は、代表的なバス会社。
* Eagle Paribahan
 TEL: 02-900-6700、01779-492989
 住所: Gabtoli Bus Terminal, Dhaka
 詳細: https://www.eagleparibahan.com/

* Green Line Paribahan
 TEL: 01730-060006 (Panthapath)、01730-060080 (Kallanpur)
 住所: 9/2 Outer Circular Road, Momenbagh, Rajarbagh, Dhaka
 詳細: https://greenlinebd.com/

* Sohagh Paribahan
 TEL: 02-934-4477、01711-612433
 住所: 114, Malibagh D.I.T. Road, Dhaka
 詳細: https://shohagh.com/

* Shyamoli Paribahan
 TEL: 02-900-331、02-803-4275
 住所: 12, South Kollyanpur, Mirpur Road, Dhaka
 詳細: http://www.shyamoliparibahan-bd.com/

* Hanif Enterprise
 TEL: 029-120116、028-114442
 住所: Gabtoli, Baghbari, Mirpur, Dhaka(TEL:01713-201716)
    166/A, Kolabagan, Dhanmondi Dhaka(TEL:01713-201727)

◆ 船 (遊覧船等含む)
* Rocket Steamer Services
 TEL: 01817-676906
※バングラデシュを代表する船会社、国内の河川で運航。

注) 国内河川で運行されているランチ(Launch)と呼ばれる長距離旅客船は、安全性に疑問点も多いため、旅行者は利用を避けるのが望ましい。

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