◆ パスポート
紛失や盗難に遭った場合は、まず最寄りの日本大使館・領事館に相談しましょう。
通常、警察に出向いて紛失や盗難の届出を提出し、その証明書類を日本大使館・領事館に持参して、紛失した旅券の失効手続をします。その後新たに旅券を申請するか、帰国のための渡航書を発給してもらいます。
「帰国のための渡航書」は日本への帰国に限られ、第三国への入国はできません。

申請先: 在インド 日本国大使館 (Embassy of Japan in India)
TEL: 011-2687-6581〜3、011-2687-6564
FAX: 011-2467-8081(領事部)
住所: Plot No.4&5, 50-G Shantipath, Chanakyapuri, New Delhi-110021, India
受付時間(領事部): 月〜金曜 09:00〜13:00/14:00〜17:30
休館日: 土〜日曜、インドの祝祭日と一部の日本の祝祭日
発行までの期間: 大使館にご確認ください。

必要書類: 大使館・総領事館によっては、下記以外に追加書類が必要となる場合もあります。
　詳しくは、大使館・総領事館にお問い合わせください。
【旅券を紛失等した旨の届出】 (パスポートを発給する場合)
・紛失一般旅券等届出書
・一般旅券発給申請書
・公安局発行の盗難・紛失証明書、又は消防署等の発行した罹災証明書等
・写真 (縦45×横35mm)　2枚
・6ヵ月以内発行の戸籍謄(抄)本
・損傷した旅券 (所持している場合)
・身元確認書類 (日本の運転免許証等)
※以上の書類をご用意の上、大使館までご相談ください。

【帰国のための渡航書】
・渡航書発給申請書
・公安局発行の盗難・紛失証明書、又は消防署等の発行した罹災証明書等
・日本国籍を証明する書類 (旅券コピー等)
・写真(縦45×横35mm)　2枚
・航空券 (搭乗日、座席が確認されているものに限ります)

料金:
・パスポート発給: 16,000円相当の現地通貨(10年間有効)、11,000円相当の現地通貨(5年間有効)、6,000円相当の現地通貨(12歳未満5年間有効)
・帰国のための渡航書の発給: 2,500円相当の現地通貨
受取方法: 申請・受け取り共、必ず本人が出頭。
受取方法：本人出頭。代理人による受取り、及び郵送不可。

◆ 査証の再発行手続き
インドのビザは場合によっては再取得できないこともある。最寄りの移民局へ問い合わせること。

* 申請先: FRRO (Foreign Regional Registration Office)
　TEL: 011-2671-1384、011-2671-1443、011-2565-2389(空港)
　住所: East Block-VIII, Level-II, Sector-1, R.K. Puram, New Delhi-110066
　受付時間: 09:00〜17:00
　詳細: https://indianfrro.gov.in/frro/

◎ その他の国は、パスポートの再発行後、必要となる訪問国の公館にて手続きを行う。

◆ 国際学生証
再発行不可。

◆ 国際運転免許証
日本で発行されたものは再発行不可。

◆ クレジットカード
各クレジットカード会社の窓口に連絡し、カードの無効手続きを行う。
再発行の有無は各カード会社やケースによって異なる。
(各カード会社別リストは、旅の情報館ページ内「トラブル対処」の項目参照)

◆ 海外旅行傷害保険証
保険証券の紛失や盗難にあった場合等、申し込みの控え等の契約を証明できるものがあれば、もしくは日本への照会によって確認が取れれば、各サービスは受けられる。
(保険会社別リストは、旅の情報館ページ内「トラブル対処」の項目参照)。

◆ 航空会社
* エア インディア　AIR INDIA
　TEL:
　　1860-233-1407、0124-264-1407、020-2623-1407（24時間カスタマーサービス）
　　011-2466-7473、011-2466-7474（予約）
　　099-5809-8651、09606725-6222（空港／ターミナル3)
　住所：Terminal3, IGI Airport, New Delhi
　営業時間:
　　空港　24時間
　　市内　月〜土曜　09:30〜17:30
　英語: 可

* 日本航空　JAPAN AIRLINES
　TEL:
　　1-800-103-6455（日本語コールセンター 05:00〜15:30、無休）
　　1-800-102-4135（英語コールセンター 05:30〜18:00、土日祝日は15:30まで）
　　011-2332-7104、011-2332-7108（市内オフィス）
　　011-2565-3941〜2（空港）
　住所: Chandralok Building, 36 Janpath, New Delhi-110 001
　営業時間： 月〜土曜　09:00〜13:00/14:00〜18:00
　日本語: 可

* タイ国際航空　THAI AIRWAYS INTERNATIONAL
　TEL:
　　011-4149-7777（市内オフィス）
　　011-6123-8974〜78（空港）
　住所：Groud floor, caddies commercial tower, Novotel-Pullman Hotel Complex, Asset No2, Hospital District, Aerocity, IGI Airport, New Delhi-110037
　営業時間：月〜金曜　09:00〜1:300/13:30〜17:00
　英語: 可

* 全日空　ALL NIPPON AIRWAYS
　TEL:
　　0124-440-6400（市内オフィス、ヒンディー語）
　　011-4963-4545（空港）
　　000800-100-9274（日本または米国の予約・案内センター、24時間、日本語・英語）
　住所: Unit No.302 & 303, 3F, Time Tower, Sector 28, MG Road, Gurgaon 122 002 India
　営業時間: 月〜金曜 09:30〜18:00

★注: 航空機内での紛失は、利用した航空会社に問い合わせること。

◆ 空港
* インディラ・ガンディー国際空港　Indira Gandhi International Airport
　国際線TEL:
　　011-6123-4567
　　0124-683-8410、0124-479-7300（24時間インフォメーション）
　国内線TEL:
　　0124-479-7300（24時間ヘルプライン）
　英語: 可
　電話受付時間: 24時間、無休
　詳細: https://www.newdelhiairport.in/
〔手荷物紛失時の対応〕
　Airport Manager Office (Lost & Found)
　TEL: 011-4248-9616、011-4248-9617
　受付時間：月〜金曜 09:30〜17:00、土曜 09:30〜13:30、日曜・第2土曜　休業
　受取方法: 本人直接受け取り。郵送不可

◆ タクシー
　デリーのタクシーは、ほとんどが個人タクシー。タクシー内での紛失物は、利用したタクシーへ問い合わせるのが基本だが、紛失物が戻ってくることはまずない。紛失物預り所もない。

なお、タクシーでのトラブルは、下記ヘルプラインに連絡すること。
* DELHI TRANSPORT HELPLINE
　TEL: 011-4240-0400
　電話受付時間: 24時間

◆ 鉄道
* INDIAN RAILWAYS
　TEL: 139 (24時間カスタマーサービス)、 1800111321（フリーダイヤル）
　電話受付時間: 24時間　
　英語: 可
　詳細: http://www.indianrail.gov.in/

〔手荷物紛失時の対応〕
* デリー鉄道センター (LOST & FOUND)
　TEL: 139（24時間カスタマーサービス）
　住所: 鉄道の各駅にあるLOST & FOUND
　英語: 可
　受付時間: 駅が開いている時間内。通常は月〜金曜 09:00〜17:00頃まで（祝祭日を除く）。
　受取方法: 本人直接受取。郵送不可。身分証明書が必要。
※以下の4駅ある。
　New Delhi Railway Station
　Old Delhi Railway Station
　Hazrat Nizamuddin Railway Station
　Sarai Rohilla Railway Station

◆ 地下鉄、その他鉄道
* DELHI METRO RAIL CORPORATION LTD
　TEL:
　　011-155370（24時間ヘルプライン、フリーダイヤル）
　　011-2256-1231（カスタマーセンター）　
　住所: Fire Brigade Lane, Barakhamba Road, New Delhi-110001
　電話受付時間: 24時間、無休
　英語: 可
　詳細: http://www.delhimetrorail.com/
〔手荷物紛失時の対応〕
* Station Control Room (Lost and Found Section)
　TEL: 011-2341-7010（内線 113701）
　住所: Kashmere Gate Metro Station
　受付時間：月〜土曜　08:00〜20:00

* DELHI AIRPORT METRO EXPRESS LINE
　TEL: 155370
　住所: Sector-8, Dwarka, New Delhi-110 075
　電話受付時間: 24時間、無休
　英語: 可
〔手荷物紛失時の対応〕
* Station Control Room (Lost and Found Section)
　TEL: 155370
　住所: Sector-8, Dwarka, New Delhi-110 075
　受付時間：09:00〜17:00 無休

◆ 公共バス
* DELHI TRANSPORT CORPORATION (DTC)
　TEL:
　　011-2331-7600（コントロールルーム）
　　011-2215-2431（ISBT: バスターミナル）
　　011-2435-8343（PRAGATI MAIDAN）
　電話受付時間: 24時間、無休
　英語: 可
　詳細: http://www.dtc.nic.in/
※デリー市内の路線バスを運行する公共交通機関。エアポートバスや郊外、長距離バスも運行している。

※その他、デリー市内には、多数の路線バスが運行している。
　主なバス会社は下記の通り
* Rajasthan State Road Transport Corporation --- TEL: 011-2291-9537
* HP State Transport Corporation --- TEL: 011-2296-6725(ISBT)、011-2252-4559
* Haryana State Road Transport Corporation --- TEL: 011-2296-1262
* Uttar Pradesh Road Transport Corporation --- TEL: 011-2296-8709
* Punjab State Road Transport Corporation --- TEL: 011-2296-7892(ISBT)
* Jammu and Kashmir Road Transport Corporation --- TEL: 011-2332-4511、011-2334-4511
* Pepsu Road Transport --- TEL: 011-2386-0626(ISBT)

※注）デリー市内の路線バスは路線が複雑である上に英語表記も無く、旅行者が利用するのは難しい。
　安全性の面からもあまりお勧めしない。
　また、路線バス内での紛失物が戻ってくることはまずない。

◆ 船 (遊覧船等含む)
　船舶内での紛失物は、利用した船会社に問い合わせる。
　また、オプショナルツアー等で利用した船舶内での紛失物は、ツアーを申し込んだ旅行会社、もしくは現地手配会社に問い合わせる。