◆ パスポート（旅券）
紛失や盗難に遭った場合は、まず最寄りの日本大使館・総領事館に相談しましょう。
通常、警察に出向いて紛失や盗難の届出を提出し、その証明書類を日本大使館・総領事館に持参して、紛失した旅券の失効手続をします。同時に、新たに旅券を申請するか「帰国のための渡航書」を発給してもらいます。
国外では、パスポート申請から交付まで2週間〜1か月程度（土曜・日曜・休日を除く）かかります。
帰国のための渡航書は日本へ帰国する目的でのみ使用でき、日本に到着した時点で失効します。第三国への入国はできません。原則として申請と同日に発行されますが、状況によっては発行までに2日ほどかかる場合もあります。

申請先: 在インド 日本国大使館 (Embassy of Japan in India)
TEL: 011-2687-6581〜3、011-2687-6564
FAX: 011-2467-8081(領事部)
住所: Plot No.4&5, 50-G Shantipath, Chanakyapuri, New Delhi-110021, India
受付時間(領事部): 月〜金曜 09:00〜13:00/14:00〜17:30
休館日: 土〜日曜、インドの祝祭日と一部の日本の祝祭日

【旅券を紛失等した旨の届出】
下記の書類をご用意の上、大使館・総領事館までご相談ください。
・紛失一般旅券等届出書(*1)
・現地警察発行の盗難・紛失証明書、又は消防署等の発行した罹災証明書等
・写真 (縦45mm×横35mm)　1枚　→規格をご確認ください。
・本人確認書類 (日本の運転免許証等)
・損傷した旅券 (所持している場合)
（注）「紛失一般旅券等届出書」を提出すると、当該パスポートは失効します。後日、見つかった場合でも使用することはできないので、ご注意ください。

※ 新たなパスポート（又は帰国のための渡航書）の申請には、上記に加え以下の書類が必要です。
個別の事情により追加で書類が必要となる場合があるので、詳細は大使館・総領事館までお問い合わせください。
【新たなパスポートを申請する場合】
・一般旅券発給申請書（10年用又は5年用）(*2) 1通
・写真 (縦45mm×横35mm)　1枚
・6か月以内発行の戸籍謄本（戸籍全部事項証明書）の原本1通
・損傷した旅券 (所持している場合)

【帰国のための渡航書を申請する場合】
・渡航書発給申請書（大使館・総領事館窓口で入手可能)　1通
・写真 (縦45mm×横35mm)　1枚
・戸籍謄本など、日本国籍があることを確認できる書類
（注）オンライン申請で戸籍電子証明書提供用識別符号を提出した場合は、戸籍謄本原本の提出を省略することができます。
・帰国日程が確認できる航空券等（搭乗者、搭乗日、便名が確認できるもの）

※ (*1)(*2)申請書は以下のURLからダウンロードできます。
https://www.mofa.go.jp/mofaj/toko/passport/download/top.html

【受取方法】
交付（申請）窓口で必ず本人が受領する。

【手数料】（現地通貨）
10年用パスポート：16,300円相当
5年用パスポート ：11,300円相当（12歳以上）／6,300円相当（12歳未満）
帰国のための渡航書：概ね3,000円前後相当（各大使館・総領事館にお問い合わせください。）

---

◆ 査証の再発行手続き
インド国内で紛失・盗難等により新たな旅券または帰国のための渡航書の発給を受けた場合、インド滞在査証または出国許可取得のための手続きが必要です。

* 申請先: FRRO (Foreign Regional Registration Office)
　TEL: 011-2671-1384、011-2671-1443、011-2565-2389(空港)
　住所: East Block-VIII, Level-II, Sector-1, R.K. Puram, New Delhi-110066
　受付時間: 09:00〜17:00
　詳細: https://indianfrro.gov.in/frro/

◎ その他の国は、パスポートの再発行後、必要となる訪問国の公館にて手続きを行う。

◆ 国際学生証
再発行不可。

◆ 国際運転免許証
日本で発行されたものは再発行不可。

◆ クレジットカード
各クレジットカード会社の窓口に連絡し、カードの無効手続きを行う。

◆ 海外旅行傷害保険証
保険証券の紛失や盗難にあった場合等、申し込みの控え等の契約を証明できるものがあれば、もしくは日本への照会によって確認が取れれば、各サービスは受けられる。

◆ 航空会社
* エア インディア　AIR INDIA
　TEL:
　　1860-233-1407、0124-264-1407、020-2623-1407（24時間カスタマーサービス）
　　011-2466-7473、011-2466-7474（予約）
　　099-5809-8651、09606725-6222（空港／ターミナル3)
　住所：Terminal3, IGI Airport, New Delhi
　営業時間:
　　空港　24時間
　　市内　月〜土曜　09:30〜17:30
　英語: 可

* 日本航空　JAPAN AIRLINES
　TEL:
　　1-800-103-6455（日本語コールセンター 05:00〜15:30、無休）
　　1-800-102-4135（英語コールセンター 05:30〜18:00、土日祝日は15:30まで）
　　011-2332-7104、011-2332-7108（市内オフィス）
　　011-2565-3941〜2（空港）
　住所: Chandralok Building, 36 Janpath, New Delhi-110 001
　営業時間： 月〜土曜　09:00〜13:00/14:00〜18:00
　日本語: 可

* タイ国際航空　THAI AIRWAYS INTERNATIONAL
　TEL:
　　011-4149-7777（市内オフィス）
　　011-6123-8974〜78（空港）
　住所：Groud floor, caddies commercial tower, Novotel-Pullman Hotel Complex, Asset No2, Hospital District, Aerocity, IGI Airport, New Delhi-110037
　営業時間：月〜金曜　09:00〜1:300/13:30〜17:00
　英語: 可

* 全日空　ALL NIPPON AIRWAYS
　TEL:
　　0124-440-6400（市内オフィス、ヒンディー語）
　　011-4963-4545（空港）
　　000800-100-9274（日本または米国の予約・案内センター、24時間、日本語・英語）
　住所: Unit No.302 & 303, 3F, Time Tower, Sector 28, MG Road, Gurgaon 122 002 India
　営業時間: 月〜金曜 09:30〜18:00

★注: 航空機内での紛失は、利用した航空会社に問い合わせること。

◆ 空港
* インディラ・ガンディー国際空港　Indira Gandhi International Airport
　国際線TEL:
　　011-6123-4567
　　0124-683-8410、0124-479-7300（24時間インフォメーション）
　国内線TEL:
　　0124-479-7300（24時間ヘルプライン）
　英語: 可
　電話受付時間: 24時間、無休
　詳細: https://www.newdelhiairport.in/
〔手荷物紛失時の対応〕
　Airport Manager Office (Lost & Found)
　TEL: 011-4248-9616、011-4248-9617
　受付時間：月〜金曜 09:30〜17:00、土曜 09:30〜13:30、日曜・第2土曜　休業
　受取方法: 本人直接受け取り。郵送不可

◆ タクシー
　デリーのタクシーは、ほとんどが個人タクシー。タクシー内での紛失物は、利用したタクシーへ問い合わせるのが基本だが、紛失物が戻ってくることはまずない。紛失物預り所もない。

なお、タクシーでのトラブルは、下記ヘルプラインに連絡すること。
* DELHI TRANSPORT HELPLINE
　TEL: 011-4240-0400
　電話受付時間: 24時間

◆ 鉄道
* INDIAN RAILWAYS
　TEL: 139 (24時間カスタマーサービス)、 1800111321（フリーダイヤル）
　電話受付時間: 24時間　
　英語: 可
　詳細: http://www.indianrail.gov.in/

〔手荷物紛失時の対応〕
* デリー鉄道センター (LOST & FOUND)
　TEL: 139（24時間カスタマーサービス）
　住所: 鉄道の各駅にあるLOST & FOUND
　英語: 可
　受付時間: 駅が開いている時間内。通常は月〜金曜 09:00〜17:00頃まで（祝祭日を除く）。
　受取方法: 本人直接受取。郵送不可。身分証明書が必要。
※以下の4駅ある。
　New Delhi Railway Station
　Old Delhi Railway Station
　Hazrat Nizamuddin Railway Station
　Sarai Rohilla Railway Station

◆ 地下鉄、その他鉄道
* DELHI METRO RAIL CORPORATION LTD
　TEL:
　　011-155370（24時間ヘルプライン、フリーダイヤル）
　　011-2256-1231（カスタマーセンター）　
　住所: Fire Brigade Lane, Barakhamba Road, New Delhi-110001
　電話受付時間: 24時間、無休
　英語: 可
　詳細: http://www.delhimetrorail.com/
〔手荷物紛失時の対応〕
* Station Control Room (Lost and Found Section)
　TEL: 011-2341-7010（内線 113701）
　住所: Kashmere Gate Metro Station
　受付時間：月〜土曜　08:00〜20:00

* DELHI AIRPORT METRO EXPRESS LINE
　TEL: 155370
　住所: Sector-8, Dwarka, New Delhi-110 075
　電話受付時間: 24時間、無休
　英語: 可
〔手荷物紛失時の対応〕
* Station Control Room (Lost and Found Section)
　TEL: 155370
　住所: Sector-8, Dwarka, New Delhi-110 075
　受付時間：09:00〜17:00 無休

◆ 公共バス
* DELHI TRANSPORT CORPORATION (DTC)
　TEL:
　　011-2331-7600（コントロールルーム）
　　011-2215-2431（ISBT: バスターミナル）
　　011-2435-8343（PRAGATI MAIDAN）
　電話受付時間: 24時間、無休
　英語: 可
　詳細: http://www.dtc.nic.in/
※デリー市内の路線バスを運行する公共交通機関。エアポートバスや郊外、長距離バスも運行している。

※その他、デリー市内には、多数の路線バスが運行している。
　主なバス会社は下記の通り
* Rajasthan State Road Transport Corporation --- TEL: 011-2291-9537
* HP State Transport Corporation --- TEL: 011-2296-6725(ISBT)、011-2252-4559
* Haryana State Road Transport Corporation --- TEL: 011-2296-1262
* Uttar Pradesh Road Transport Corporation --- TEL: 011-2296-8709
* Punjab State Road Transport Corporation --- TEL: 011-2296-7892(ISBT)
* Jammu and Kashmir Road Transport Corporation --- TEL: 011-2332-4511、011-2334-4511
* Pepsu Road Transport --- TEL: 011-2386-0626(ISBT)

※注）デリー市内の路線バスは路線が複雑である上に英語表記も無く、旅行者が利用するのは難しい。
　安全性の面からもあまりお勧めしない。
　また、路線バス内での紛失物が戻ってくることはまずない。

◆ 船 (遊覧船等含む)
　船舶内での紛失物は、利用した船会社に問い合わせる。
　また、オプショナルツアー等で利用した船舶内での紛失物は、ツアーを申し込んだ旅行会社、もしくは現地手配会社に問い合わせる。