◆ パスポート
紛失や盗難に遭った場合は、まず最寄りの日本大使館・領事館に相談しましょう。
通常、警察に出向いて紛失や盗難の届出を提出し、その証明書類を日本大使館・領事館に持参して、紛失した旅券の失効手続をします。その後新たに旅券を申請するか、帰国のための渡航書を発給してもらいます。
「帰国のための渡航書」は日本への帰国に限られ、第三国への入国はできません。

申請先: 在ネパール日本国大使館 (Embassy of Japan)
TEL: 01-4426680、FAX: 01-4414101
住所: 1253, Narayan Gopal Sadak Panipokhari, ward No.3 Kathmandu (North), Nepal
開館時間: 月〜金曜 09:00〜13:00/14:30〜17:00
休館日: 土〜日曜、ネパールの祝祭日と一部の日本の祝祭日
発行までの期間: 大使館にご確認ください。

必要書類: 大使館・総領事館によっては、下記以外に追加書類が必要となる場合もあります。
　詳しくは、大使館・総領事館にお問い合わせください。
【旅券を紛失等した旨の届出】 (パスポートを発給する場合)
・紛失一般旅券等届出書
・一般旅券発給申請書
・公安局発行の盗難・紛失証明書、又は消防署等の発行した罹災証明書等
・写真 (縦45×横35mm)　2枚
・6ヵ月以内発行の戸籍謄(抄)本
・損傷した旅券 (所持している場合)
・身元確認書類 (日本の運転免許証等)
※以上の書類をご用意の上、大使館までご相談ください。

【帰国のための渡航書】
・渡航書発給申請書
・公安局発行の盗難・紛失証明書、又は消防署等の発行した罹災証明書等
・日本国籍を証明する書類 (旅券コピー等)
・写真(縦45×横35mm)　2枚
・航空券 (搭乗日、座席が確認されているものに限ります)

料金:
・パスポート発給: 16,000円相当の現地通貨(10年間有効)、11,000円相当の現地通貨(5年間有効)、6,000円相当の現地通貨(12歳未満5年間有効)
・帰国のための渡航書の発給: 2,500円相当の現地通貨
受取方法: 申請・受け取り共、必ず本人が出頭。
受取方法：本人出頭。代理人による受取り、及び郵送不可。

◆ 査証の再発行手続き
ネパール入国にはビザが必要なため、紛失した場合はカトマンズの入国管理局で再発行が必要です。
観光ビザで入国した後に滞在日数を延長する場合は、滞在許可(Stay Permit)の延長手続を行う必要もある。

* 申請先: 入国管理局(Department of Immigration in Kathmandu)
　TEL:
　　本部: 01-4429660、01-4429659
　　空港: 01-4113045、01-4485173
　住所: Kalikasthan, Kathmandu, Nepal
　受付時間: 日〜木曜 10:00〜15:00、金曜 10:00〜13:00
　英語: 可
　手続手順: カトマンズまたは国境のチェックポスト(入国管理局代行事務所)で再発行してもらえる。
　料金: 1人15日間 US$25、30日間US$40、90日間US$100が必要
　必要書類: VISA APPLICATION FORM、パスポート、写真(5×5cm)2枚
　受取方法: 1日で発行。本人受取。郵送不可
　詳細: http://www.nepalimmigration.gov.np/

◎その他の国は、パスポートの再発行後、必要となる訪問国の公館にて手続きを行う。

■国際学生証
再発行不可。

■国際運転免許証
再発行不可。

■クレジットカード
各クレジットカード会社の窓口に連絡し、カードの無効手続きを行う。
再発行の有無は各カード会社やケースによって異なる。
(各カード会社別リストは、旅の情報館ページ内「トラブル対処」の項目参照)

■海外旅行傷害保険証
保険証券の紛失や盗難にあった場合等、申し込みの控え等の契約を証明できるものがあれば、もしくは日本への照会によって確認が取れれば、各サービスは受けられる。
(保険会社別リストは、旅の情報館ページ内「トラブル対処」の項目参照)。

◆ 航空会社
◎ 国際線
* ネパール航空　Nepal Airlines (RA)
　TEL:
　　1660-0110787
　　01-4220757
　　01-4211055
　住所: Kantipath, Kathmandu
　営業時間: 10:00〜16:00、無休
　英語: 可
〔手荷物紛失時の対応〕
　TEL: 01-4220757

* タイ国際航空　Thai Airways International (TG)
　TEL:
　　01-4223565
　　01-4224917
　住所: Durbar Marg Kathmandu
　営業時間: 09:00〜17:00、無休
　英語: 可
〔手荷物紛失時の対応〕
　TEL: 01-4223565

* 大韓航空　Korean Air (KE)
　TEL: 01-4003057
　住所：Ground floor, Lalita Building, Danipokhari, Opposite of President Palace, Kathmandu
　営業時間：日〜金曜　09:00〜17:00
　英語：可

◎ 国内線
* ブッダ・エア　Buddha Air (U4)
　TEL:
　　01-5521015
　　01-5542494 (予約)
　　01-4499680・4491384 (空港)
　住所: Post Box 2167, Jawalakhel, Lalitpur, Nepal
　受付時間: 07:30〜19:00

* イエティ・エアラインズ　Yeti Airlines (YT)
　TEL:
　　01-4466576, 01-4476078（カスタマーサポート）
　　01-4464878（予約・紛失時）
　　01-4493901（空港）
　住所: Tilganga Kathmandu
　受付時間: 07:30〜19:00

* シムリック・エア　Simrik Air (RMK)
　TEL: 01-4113021、01-4113008（空港）
　住所：Aloknagar Marg, Minbhawan, Kathmandu
　受付時間: 07:30〜19:00

* タラ・エア　Tara Air
　TEL: 01-4488788
　住所: Tilganga Kathmandu
　受付時間: 07:30〜19:00
　※主に Jomsom/Lukla　区間で利用

* サミット・エアー　Summit Air
　TEL: 01-4117523、01-4117524
　住所：Tinkune, Subidhanagar, Kathmandu
　受付時間: 07:30〜19:00

* シュリー・エアラインズ　Shree Airlines
　TEL: 01-44937000、01-44962000
　住所：Baburam Acharya Sadak, Sinamangal, Kathmandu
　受付時間: 07:30〜19:00

★注: 航空機内での紛失は、利用した航空会社に問い合わせること。

◆ 空港
* カトマンズ・トリブバン国際空港　TRIBHUVAN INTERNATIONAL AIRPORT
　TEL:
　　01-4113033（交換台）
　　01-4113163（国際線インフォメーション）
　　01-4113299（国内線インフォメーション）
　住所: Tribhuvan International Airport, Gaucharan, Kathmandu
　電話受付時間: 10:00〜16:00
　詳細: http://www.tiairport.com.np/
〔手荷物紛失時の対応〕
　TEL: 01-4472834　(内線305)
　受付時間: 日〜金曜 10:00〜16:00
　必要書類: 搭乗券、荷物のクレームタグ、申請用紙（クレームフォーム）
　受取方法: 本人または代理人が受け取る。郵送不可
　英語: 可

◆ タクシー
* Sarathi Cab
　TEL : 01-4217171
　住所: 2nd Floor, Time Square, Durbarmarg, Kathmandu
　電話受付時間: 24時間、無休
　詳細: https://www.sarathi.cab/

※カトマンズのタクシーのほとんどが個人タクシー。
　従って、タクシー内での紛失物は、利用したタクシーへ問い合わせるのが基本だが、紛失物が戻ってくることはまずない。紛失預り所もない。

◆ 鉄道
なし　　※ネパールに鉄道は走っていない

◆ 公共バス
市内の路線バスは常に混雑しており、また英語表記も無いことから、旅行者が利用するのは難しい。
市内のバス内での紛失物が戻ってくることスは、まずないものと思っていた方がよい。
※旅行会社を通じて手配したバス内での紛失物は、現地手配会社に連絡し確認すること。

◆ 船 (遊覧船等含む)
なし
※山岳国であるネパールには、観光客が乗るような船は少ない。
　観光地のポカラ（ペワ湖、ベグナス湖）などに観光客用の遊覧船（手漕ぎボート）がある程度。