◆ パスポート（旅券）
紛失や盗難に遭った場合は、まず最寄りの日本大使館・総領事館に相談しましょう。
通常、警察に出向いて紛失や盗難の届出を提出し、その証明書類を日本大使館・総領事館に持参して、紛失した旅券の失効手続をします。同時に、新たに旅券を申請するか「帰国のための渡航書」を発給してもらいます。
国外では、パスポート申請から交付まで2週間〜1か月程度（土曜・日曜・休日を除く）かかります。
帰国のための渡航書は日本へ帰国する目的でのみ使用でき、日本に到着した時点で失効します。第三国への入国はできません。原則として申請と同日に発行されますが、状況によっては発行までに2日ほどかかる場合もあります。

申請先: 在イスラエル日本国大使館 (Embassy of Japan in Israel)
TEL: 03-695-7292
FAX: 03-691-0516(代表)、03-696-0340(領事部)
住所: The Museum Tower 19th & 20th Floor, 4, Berkowits Street, 6423806 Tel-Aviv, Israel
受付時間(領事部): 月〜金曜 09:30〜13:00 (電話相談は14:00〜16:00も可)
開館時間: 月〜金曜 09:00〜17:00
休館日: 土〜日曜、イスラエルの祝祭日と一部の日本の祝祭日

【旅券を紛失等した旨の届出】
下記の書類をご用意の上、大使館・総領事館までご相談ください。
・紛失一般旅券等届出書(*1)
・現地警察発行の盗難・紛失証明書、又は消防署等の発行した罹災証明書等
・写真 (縦45mm×横35mm)　1枚　→規格をご確認ください。
・本人確認書類 (日本の運転免許証等)
・損傷した旅券 (所持している場合)
（注）「紛失一般旅券等届出書」を提出すると、当該パスポートは失効します。後日、見つかった場合でも使用することはできないので、ご注意ください。

※ 新たなパスポート（又は帰国のための渡航書）の申請には、上記に加え以下の書類が必要です。
個別の事情により追加で書類が必要となる場合があるので、詳細は大使館・総領事館までお問い合わせください。
【新たなパスポートを申請する場合】
・一般旅券発給申請書（10年用又は5年用）(*2) 1通
・写真 (縦45mm×横35mm)　1枚
・6か月以内発行の戸籍謄本（戸籍全部事項証明書）の原本1通
・損傷した旅券 (所持している場合)

【帰国のための渡航書を申請する場合】
・渡航書発給申請書（大使館・総領事館窓口で入手可能)　1通
・写真 (縦45mm×横35mm)　1枚
・戸籍謄本など、日本国籍があることを確認できる書類
（注）オンライン申請で戸籍電子証明書提供用識別符号を提出した場合は、戸籍謄本原本の提出を省略することができます。
・帰国日程が確認できる航空券等（搭乗者、搭乗日、便名が確認できるもの）

※ (*1)(*2)申請書は以下のURLからダウンロードできます。
https://www.mofa.go.jp/mofaj/toko/passport/download/top.html

【受取方法】
交付（申請）窓口で必ず本人が受領する。

【手数料】（現地通貨）
10年用パスポート：16,300円相当
5年用パスポート ：11,300円相当（12歳以上）／6,300円相当（12歳未満）
帰国のための渡航書：概ね3,000円前後相当（各大使館・総領事館にお問い合わせください。）

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◆ 査証の再発行手続き
移民局へ問い合わせる。その他の国はパスポートの再発行後、必要となる訪問国の公館にて手続きを行う。

* イスラエル移民局・情報サービスセンター
　TEL: 3450
　住所: 125 Derech Menachem Begin, Government Compound
　受付時間: 日・火・木曜 08:00〜16:00、月・水曜 08:00〜18:00
　英語: 可
　詳細: http://www.piba.gov.il/

◎ その他の国はパスポートの再発行後、必要となる訪問国の公館にて手続きを行う。

◆ 国際学生証
再発行不可。

◆ 国際運転免許証
再発行不可。

◆ クレジットカード
各クレジットカード会社の窓口に連絡し、カードの無効手続きを行う。

◆ 海外旅行傷害保険証
保険証券の紛失や盗難にあった場合等、申し込みの控え等の契約を証明できるものがあれば、もしくは日本への照会によって確認が取れれば、各サービスは受けられる。

◆ 航空会社
* エルアル・イスラエル航空 (EL-AL)
　TEL:
　　2250
　　03-977-1111
　住所: Ben Gurion Air Port 7015001 P.O box 41
　営業時間: 日〜木曜 08:30〜16:45、金〜土曜休み
　英語: 可
〔手荷物紛失時の対応〕
・Luggage Location Center
　TEL: 03-977-1111 (Ex.5)
　受付時間: 日〜木曜 08:30〜23:45、金曜 08:30〜15:45、土曜 16:00〜23:45
　必要書類: パスポート、航空券
　英語: 可
　受取方法: スーツケースはホテル等に送り届けられる。

* ターキッシュエアラインズ（Turkish Airlines）
　TEL:
　　03-694-5900 (予約、インフォメーション)
　　03-975-4083 (空港)
　住所: Jabotinsky 7, 34F, Ramat-Gan
　営業時間:
　　市内: 日〜木曜 09:00〜17:00、金曜 09:00〜12:00、土曜・祝祭日休み
　　空港: 10:00〜17:00、及びフライト出発時刻の4時間前
　英語: 可

* 大韓航空 (Korean Air)
　TEL:
　　03-754-4700 (予約、インフォメーション)
　　03-975-4583・4586〜8 (空港)
　住所: Tovel 11, Ramat-Gan
　営業時間:
　　市内: 日〜木曜 09:00〜17:00、金〜土曜・祝祭日休み
　　空港: 10:00〜17:00、及びフライト出発時刻の4時間前
　英語: 可

* キャセイパシフィック航空（Cathay Pacific）
　TEL:
　　03-798-7676 (予約、インフォメーション)
　　03-975-4047 (空港)
　住所: 17th floor, Gibor Sport Building, 7 Menachem Begin St., Ramat Gan
　営業時間:
　　市内: 日〜木曜 09:00〜17:00、金〜土曜・祝祭日休み
　　空港: フライト出発時間の4時間前
　英語: 可

★注: 航空機内での紛失は、利用した航空会社に問い合わせること。

◆ 空港 (インフォメーション)
* テルアビブ・ベングリオン国際空港 (Ben-Gurion Airport)
　TEL:
　　6663
　　03-973-3333 (インフォメーション)
　住所: P.O. Box 7, Ben-Gurion Airport, 70100, Israel
　電話受付時間: 24時間（但し、ヨム・キプールの祝日は空港閉鎖となるため、電話も繋がらない。）
　英語: 可
　詳細: https://www.iaa.gov.il/en/
※インフォメーションは、Check-In Hallにある。

〔手荷物紛失時の対応〕
* 空港紛失係
　TEL: 03-975-4436
　電話受付時間: 日〜木曜 08:00〜19:45、金曜 08:00〜14:45
　英語: 可

◆ タクシー
下記は代表的なタクシー会社。
* Hadar Lod Taxi
　TEL: 03-971-1103
* Gordon Taxi
　TEL: 03-527-2999
* Castel
　TEL: 03-699-0111
〔共通〕
　電話受付時間: 24時間、無休
　英語: 可

※タクシー内での紛失物は、利用したタクシーへ問い合わせる。
　尚、タクシー降車時に領収書を受け取っておくとよい。

◆ 鉄道
* Rakevet Israel
　TEL: 5700 (コールセンター)、03-577-4000
　電話受付時間: 日〜木曜 06:00〜23:00、金曜 06:00〜15:00
　英語: 可
　詳細: http://www.rail.co.il/
〔手荷物紛失時の対応〕
　TEL: 5770 (コールセンター)
　住所: Tel Aviv Savidor Central Station
　受付時間: 日〜木曜 08:00〜20:00、金曜 07:00〜13:00
　必要書類: 無し

◆ 地下鉄、その他鉄道
* ISRAEL LIGHT RAIL (NTA Metropolitan Mass Transit System)
　TEL: 4575 (コールセンター)、03-724-3000
　住所: Azrieli Center, Building A 9th floor, 26 Harokmin St., Holon
　電話受付時間:
　英語: 可
　詳細: http://www.nta.co.il/
※現在、建設中。2021年10月に開業予定。最終的には8路線となる予定。

◆ 公共バス
* Egged (エゲッド)
　TEL: 2800 (インフォメーション)
　住所: Tel Aviv Central Bus Station, Levinski 106
　電話受付時間: 日〜木曜 04:00〜21:00、金曜・祝祭日前日 04:00〜15:50、土曜・祝祭日 明け30分後〜22:00
　営業時間:
　・セントラルバスステーション・チケットオフィス
　　日〜木曜 06:15〜24:00、金曜 06:15〜15:00、土曜 14:15〜24:00
　・市内オフィス
　　日〜木曜 08:00〜15:00
　英語: 可
　詳細: http://www.egged.co.il/
※市内循環、近中遠距離の路線バスを運行する公共交通機関。
〔手荷物紛失時の対応〕
・Lost & Found 紛失物係
　TEL: 2800
　住所: Tel Aviv Central Bus Station F7
　受付時間: 日〜木曜 09:00〜15:30、水・金・土曜、祝祭日休み

* Dan (ダン)
　TEL: 3456、03-639-4444
　住所: Tel Aviv Central Bus Station, Levinski 106
　電話受付時間: 日〜木曜 05:30〜24:30、金曜 05:30〜15:00、土曜 安息日明け1時間後〜24:00
　営業時間(テルアビブ中央駅):
　　日〜木曜 07:00〜19:00、金曜 07:00〜13:00、土曜・祝祭日休み
　英語: 可
　詳細: http://www.dan.co.il/
※テルアビブ市内循環、近距離路線の路線バスを運行する公共交通機関。
〔手荷物紛失時の対応〕
・Lost & Found 紛失物係
　TEL: 03-693-3280
　住所: 上記と同じ
　受付時間: 日〜木曜 07:30〜15:00、金〜土曜・祝祭日･休み

◆ 船 (遊覧船等含む)
なし