◆ パスポート（旅券）
紛失や盗難に遭った場合は、まず最寄りの日本大使館・総領事館に相談しましょう。
通常、警察に出向いて紛失や盗難の届出を提出し、その証明書類を日本大使館・総領事館に持参して、紛失した旅券の失効手続をします。同時に、新たに旅券を申請するか「帰国のための渡航書」を発給してもらいます。
国外では、パスポート申請から交付まで2週間〜1か月程度（土曜・日曜・休日を除く）かかります。
帰国のための渡航書は日本へ帰国する目的でのみ使用でき、日本に到着した時点で失効します。第三国への入国はできません。原則として申請と同日に発行されますが、状況によっては発行までに2日ほどかかる場合もあります。

申請先: 在カルガリー日本国総領事館 (Consulate-General of Japan in Calgary)
TEL: 403-294-0782
FAX: 403-294-1645
住所: Suite 950, 517-10th Avenue SW Calgary, Alberta T2R 0A8
受付時間（領事窓口）: 月〜金曜 09:00〜12:30/13:30〜16:30　※予約制。
休館日: 土〜日曜、カナダの祝祭日と一部の日本の祝祭日

【旅券を紛失等した旨の届出】
下記の書類をご用意の上、大使館・総領事館までご相談ください。
・紛失一般旅券等届出書(*1)
・現地警察発行の盗難・紛失証明書、又は消防署等の発行した罹災証明書等
・写真 (縦45mm×横35mm)　1枚　→規格をご確認ください。
・本人確認書類 (日本の運転免許証等)
・損傷した旅券 (所持している場合)
（注）「紛失一般旅券等届出書」を提出すると、当該パスポートは失効します。後日、見つかった場合でも使用することはできないので、ご注意ください。

※ 新たなパスポート（又は帰国のための渡航書）の申請には、上記に加え以下の書類が必要です。
個別の事情により追加で書類が必要となる場合があるので、詳細は大使館・総領事館までお問い合わせください。
【新たなパスポートを申請する場合】
・一般旅券発給申請書（10年用又は5年用）(*2) 1通
・写真 (縦45mm×横35mm)　1枚
・6か月以内発行の戸籍謄本（戸籍全部事項証明書）の原本1通
・損傷した旅券 (所持している場合)
・カナダ滞在資格が確認できる書類（カナダ滞在査証、PRカード等）

【帰国のための渡航書を申請する場合】
・渡航書発給申請書（大使館・総領事館窓口で入手可能)　1通
・写真 (縦45mm×横35mm)　1枚
・戸籍謄本など、日本国籍があることを確認できる書類
（注）オンライン申請で戸籍電子証明書提供用識別符号を提出した場合は、戸籍謄本原本の提出を省略することができます。
・帰国日程が確認できる航空券等（搭乗者、搭乗日、便名が確認できるもの）

※ (*1)(*2)申請書は以下のURLからダウンロードできます。
https://www.mofa.go.jp/mofaj/toko/passport/download/top.html

【受取方法】
交付（申請）窓口で必ず本人が受領する。

【手数料】（現地通貨）
10年用パスポート：16,300円相当
5年用パスポート ：11,300円相当（12歳以上）／6,300円相当（12歳未満）
帰国のための渡航書：概ね3,000円前後相当（各大使館・総領事館にお問い合わせください。）

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◆ 査証の再発行手続き
最大6か月以内の観光、短期商用等にはビザ不要。それ以外は下記移民局へ申請する。

* 申請先: カナダ移民局 (Immigration Centre)
　TEL: 1-888-242-2100
　必要書類: 警察の紛失証明書、パスポート
　手続手順: 事前に電話にて連絡し指示をあおぐ。
　詳細: https://www.cic.gc.ca/

◎ その他の国は、パスポートの再発行後、必要となる訪問国の公館にて手続きを行う。

◆ 国際学生証
再発行不可。

◆ 国際運転免許証
再発行不可。

◆ クレジットカード
各クレジットカード会社の窓口に連絡しカードの無効手続きを行う。

◆ 海外旅行傷害保険証
保険証券の紛失や盗難にあった場合等、申し込みの控え等の契約を証明できるものがあれば、もしくは日本への照会によって確認が取れれば、各サービスは受けられる。

◆ 航空会社
* エアカナダ(AIR CANADA)/エアカナダジャズ(AIR CANADA JAZZ)
　TEL: 1-888-247-2262 (予約・フライトインフォメーション)
　電話受付時間: 24時間
　日本語: 不可
〔手荷物紛失時の対応〕
　TEL: 1-888-689-2247（バゲージサービス）

* アラスカ航空（ALASKA AIRLINES）/ホライゾン航空（HORIZON AIR）
　TEL: 1-800-252-7522
　電話受付時間: 24時間
　住所: CALGARY INTERNATIONAL AIRPORT
〔手荷物紛失時の対応〕
・Central Baggage Service
　TEL: 1-877-815-8253
　電話受付時間: 08:00〜20:00、無休

* アメリカン航空 (American Airlines)
　TEL:
　　日本語: 1-800-237-0027
　　英語: 1-800-433-7300
　電話受付時間: 24時間

* デルタ航空 (Delta Airlines)
　TEL:
　　日本語: 1-800-327-2850
　　英語: 1-800-221-1212
　電話受付時間: 24時間

* ユナイテッド航空 (United Airlines)
　TEL:
　　日本語: 1-800-537-3366
　　英語: 1-800-864-8331
　　英語(手荷物問い合わせ): 1-800-335-2247
　電話受付時間:
　　日本語：毎日 08:00〜20:00（米国中部時間）
　　英語: 24時間

* ウエストジェット航空（WestJet)
　TEL: 1-888-937-8538 (予約)
　電話受付時間: 24時間
　日本語: 不可
〔手荷物紛失時の対応〕
　TEL: 1-866-666-6224

★注: 航空機内での紛失は、利用した航空会社に問い合わせること。

◆ 空港
* カルガリー国際空港（CALGARY INTERNATIONAL AIRPORT）
　　TEL:
　　403-735-1200 (代表)
　　1-877-254-7427 (フリーダイヤル)
　住所: 2000 Airport Rd. N.E., Calgary, AB
　詳細: https://www.yyc.com/

〔インフォメーションセンター〕
* VISITOR INFORMATION CENTRE / TOURISM CALGARY
　TEL: 1-800-661-1678
　住所: Arrivals Level Central, CALGARY INTERNATIONAL AIRPORT
　電話受付時間: 06:00〜23:00、無休

〔手荷物紛失時の対応〕
　TEL: 403-735-1449
　必要書類: パスポートなどの身分証明書 (写真付きID)
　受取方法: 本人受取か代理人受取(代理人が受け取る場合、写真付き身分証明書と、本人による許可証が必要)。郵送不可
※カナダでは着払い郵送の制度がないため、郵送してもらうことは難しい。
　まれにクレジットカードでの引落しを受け付けてくれるところもある。

◆ タクシー
下記は代表的なタクシー会社。
* CHECKER YELLOW CABS
　TEL: 403-299-9999 (予約)
　住所: 316 Meridian Road SE, Calgary, AB
　電話受付時間: 24時間、無休
〔手荷物紛失時の対応〕
　TEL: 403-299-9999
　必要書類: 身分証明書
　受取方法: 本人受取。郵送不可

* ASSOCIATED CAB
　TEL: 403-299-1111(予約)
　住所: 307 41th Avenue NE, Calgary, AB
　電話受付時間: 24時間、無休
〔手荷物紛失時の対応〕
　必要書類: 身分証明書
　受取方法: 本人受取。郵送不可

* MAYFAIR TAXI
　TEL: 403-255-6555(予約:24時間)
　住所: 7003 Farrelll Road SE, Calgary, AB
　電話受付時間: 24時間、無休
〔手荷物紛失時の対応〕
　必要書類: 身分証明書
　受取方法: 本人受取。郵送不可

※タクシー内での紛失物は、利用したタクシー会社へ問い合わせる。タクシーを利用する際は、乗車した車両番号をメモしておくのが望ましい。(手荷物紛失時等に役立つ)

◆ 鉄道
* VIA RAIL（VIA鉄道）
　TEL: 1-888-842-7245
　電話受付時間: 24時間、無休
　詳細: http://www.viarail.ca/
※VIA鉄道のカルガリー発着はない。最寄の発着都市はジャスパーもしくはエドモントン。

◆ 公共バス、その他鉄道
* CALGARY TRANSIT
　TEL: 403-262-1000 (コールセンター)
　住所: 224 7th Ave. SW, Calgary, AB
　電話受付時間: 月〜金曜 06:00〜21:00、土〜日曜 08:00〜18:00
　詳細: http://www.calgarytransit.com/
※カルガリー市内の路線バス、路面電車等を運行する公共交通機関。
〔手荷物紛失時の対応〕
　TEL: 403-268-1600
　受付時間: 24時間（メッセージ対応）
　必要書類: 身分証明書
　受取方法: 本人受取。郵送不可

◆ 船 (遊覧船等含む)
なし