▼ パスポート
紛失や盗難に遭った場合は、まず最寄りの日本大使館・領事館に相談しましょう。
通常、警察に出向いて紛失や盗難の届出を提出し、その証明書類を日本大使館・領事館に持参して、紛失した旅券の失効手続をします。その後新たに旅券を申請するか、帰国のための渡航書を発給してもらいます。
「帰国のための渡航書」は日本への帰国に限られ、第三国への入国はできません。

再発行: 可
申請先: 在マイアミ日本国総領事館 (Consulate-General of Japan in Miami)
TEL: 305-530-9090
FAX: 305-530-0950
住所: 80 S.W. 8th Street, Miami, FL 33130 (Brickell City Tower 32F)
受付時間(領事窓口): 月〜金曜 09:30〜12:00/13:30〜17:00　※予約制
休館日: 土〜日曜、アメリカの祝祭日と一部の日本の祝祭日
発行までの期間: 大使館・領事館に確認すること

必要書類: 大使館・総領事館によっては、下記以外に追加書類が必要となる場合もあります。
詳しくは、大使館・総領事館にお問い合わせください。
【旅券を紛失等した旨の届出】 (パスポートを発給する場合)
・紛失一般旅券等届出書
・一般旅券発給申請書
・公安局発行の盗難・紛失証明書、又は消防署等の発行した罹災証明書等
・写真 (縦45×横35mm)　2枚
・6ヵ月以内発行の戸籍謄(抄)本
・損傷した旅券 (所持している場合)
・身元確認書類 (日本の運転免許証等)
※以上の書類をご用意の上、大使館までご相談ください。

【帰国のための渡航書】
・渡航書発給申請書
・公安局発行の盗難・紛失証明書、又は消防署等の発行した罹災証明書等
・日本国籍を証明する書類 (旅券コピー等)
・写真(縦45×横35mm)　2枚
・航空券 (搭乗日、座席が確認されているものに限ります)

料金:
・パスポート発給: 16,000円相当の現地通貨(10年間有効)、11,000円相当の現地通貨(5年間有効)、6,000円相当の現地通貨(12歳未満5年間有効)
・帰国のための渡航書の発給: 2,500円相当の現地通貨
受取方法: 申請・受け取り共、必ず本人が出頭。
受取方法：本人出頭。代理人による受取り、及び郵送不可。

◆ 査証の再発行手続き
通常90日以内の観光、短期商用等にはビザ不要。事前に電子渡航認証システム(ESTA)の認証を受ける必要がある。
手続きの詳細は、最寄りの大使館・領事館へご確認ください。
尚、ビザ取得者がパスポートを紛失した場合は、パスポートを再取得後、ビザを再取得する必要がある。

* 申請先: United States Citizenship & Immigration Services
　TEL: 1-800-375-5283 (National Customer Service Center)
　住所: 8801 N.W. 7th Avenue, Miami, FL 33150
　手続き: 必要書類に必要事項を記入し、担当部署に郵送。(ビザ目的・主旨・理由等により、担当部署が変わる)
　その後、必要な場合には予約・アポイントを取ることになる。
　詳細: https://www.uscis.gov/
※査証を取得した場合は、取得時に番号、取得場所等を控えておくとよい。
〔注〕
　個人で移民局に申請し手続きを行うことには、多大な手間と労力を要するため、現実的には弁護士に依頼するのがよい。

◎ その他の国のビザはパスポートの再発行後、必要となる訪問国の公館にて手続きを行う。

■国際学生証
再発行不可 (METRO POLICE DESKへ届け出る)

◆ 国際運転免許証
再発行不可。

■クレジットカード
各クレジットカード会社の窓口に連絡しカードの無効手続きを行う。
再発行の有無は各カード会社やケースによって異なる。
(各カード会社別リストは、旅の情報館ページ内「トラブル対処」の項目参照)

■海外旅行傷害保険証
保険証券の紛失や盗難にあった場合等、申し込みの控え等の契約を証明できるものがあれば、もしくは日本への照会によって確認が取れれば、各サービスは受けられる。
(保険会社別リストは、旅の情報館ページ内「トラブル対処」の項目参照)

◆ 航空会社
* 日本航空（Japan Airlines）
　TEL:
　　1-800-525-3663 (予約・問い合わせ)
　　1-800-525-2355 (フライトインフォメーション: 音声案内)
　電話受付時間: 08:00〜16:00（米国太平洋時間）、無休

* 全日空（All Nippon Airways）
　TEL: 1-800-235-9262
　電話受付時間: 日本時間22:00〜翌19:00、無休

* アメリカン航空 (American Airlines)
　TEL:
　　日本語: 1-800-237-0027
　　英語: 1-800-433-7300
　電話受付時間（英語、日本語共）: 24時間、無休
〔手荷物紛失時の対応〕
　TEL: 1-800-535-5225
　電話受付時間: 24時間、無休

* デルタ航空 (Delta Airlines)
　TEL:
　　日本語: 1-800-327-2850
　　英語: 1-800-221-1212
　電話受付時間: 24時間（英語、日本語共）、無休
〔手荷物紛失時の対応〕
　TEL: 1-800-325-8224

* ユナイテッド航空 (United Airlines)
　TEL:
　　日本語: 1-800-537-3366
　　英語: 1-800-864-8331
　電話受付時間:
　　日本語：毎日 08:00〜20:00（米国中部時間）
　　英語: 24時間
〔手荷物紛失時の対応〕
　TEL: 1-800-335-2247
　受付時間: 24時間、無休

* アエロメヒコ航空（Aeromexico)
　TEL: 1-800-237-6639（トールフリー）

* エア・カナダ（Air Canada）
　TEL: 1-888-247-2262（トールフリー）、1-514-393-3333（有料）
　電話受付時間: 24時間、年中無休

* カリビアン航空（Caribbean Airlines）
　TEL: 1-800-920-4225

* バハマスエア（Bahamasair）
　TEL: 1-800-222-4262

★注: 航空機内での紛失は、利用した航空会社に問い合わせること。

◆ 空港
* マイアミ国際空港　Miami International Airport
　TEL: 305-876-7000 (インフォメーション)
　電話受付時間: 24時間、無休
　詳細: http://www.iflymia.com/

〔手荷物紛失時の対応〕
・MIAMI-DADE POLICE DEPARTMENT (MDAD) Lost and Found Office
　TEL: 305-876-7377
　住所: North Terminal D, Level 4
　受付時間: 08:00〜18:00、無休
　必要書類: 身分証明書、滞在ホテル名、連絡先
　受取方法: 本人出頭。郵送不可。

◆ タクシー
下記は代表的なタクシー会社。(マイアミには、約50社ほどのタクシー会社がある)
* YELLOW CAB
　TEL: 305-888-8888
　住所: 1677 NW 36th Avenue, Miami, FL 33125
　受付時間: 24時間、無休

* Super e-Z TAXI
　TEL: 305-885-5555
　住所: 3111 N.W. 27th Avenue, Miami, FL33142
　受付時間: 24時間、無休

〔手荷物紛失時の対応〕※共通
　必要書類: 身分証明書
　受取方法: 本人出頭。郵送不可。

※タクシー内での紛失物は、利用したタクシーへ問い合わせる。

◆ 鉄道
* AMTRAK
　TEL:
　　305-835-1221
　　1-800-872-7245 (インフォメーション)
　住所: 8303 N.W. 37th Ave., Miami, FL 33147
　電話受付時間: 24時間、無休 (インフォメーション)
　営業時間: 07:00〜21:45 (駅構内)
　詳細: https://www.amtrak.com/

〔手荷物紛失時の対応〕
　必要書類: 身分証明書（パスポート等）、乗車券
　受取方法: 本人出頭。郵送不可。

◆ 公共バス、その他鉄道
* Miami-Dade County Transit offices
　TEL: 305-891-3131 (カスタマーサービス)
　電話受付時間: 月〜金曜 07:00〜20:00、土曜 08:00〜17:00、日曜・祝祭日 休み
　詳細: http://www.miamidade.gov/transit/
※市バス（メトロバス）、鉄道（メトロレール、メトロムーバー）を運行する公共交通機関。

〔手荷物紛失時の対応〕
　TEL: 786-469-5564
　住所: 701 N.W. 1st Court, Suite 140, Miami, FL 33136
　受付時間: 月〜金曜 08:00〜12:00/13:00〜17:00
　必要書類: 身分証明書（パスポート等）
　受取方法: 事前に、電話連絡する方がよい。

◆ 長距離バス
* GREYHOUND BUS LINES
　TEL: 305-871-1810
　住所: 3801 N.W. 21st St., Miami, FL 33142
　受付時間: 24時間
　詳細: https://www.greyhound.com/

〔手荷物紛失時の対応〕
　必要書類: 身分証明書（パスポート等）、乗車券
　受取方法: 本人出頭。郵送不可

◆ 船 (遊覧船等含む)
* ROYAL CARIBBEAN INTERNATIONAL
　TEL: 1-866-562-7625、1-800-256-6649
　住所: 1050 Caribbean Way, Miami, FL 33132
　受付時間: 月〜金曜 08:30〜20:00、土曜 09:00〜18:00、日曜 10:00〜17:00
　詳細: https://www.royalcaribbean.com/

〔手荷物紛失時の対応〕
　TEL: 1-800-256-6649
　必要書類: 身分証明書（パスポート等）、乗船券
　受取方法: 本人出頭。郵送不可。

※船舶内での紛失物は、利用した船会社に問い合わせる。
　オプショナルツアー等で利用した船舶内での紛失物は、ツアーを申し込んだ旅行会社、もしくは現地手配会社に問い合わせる。