◆パスポート
紛失や盗難に遭った場合は、まず最寄りの日本大使館・領事館に相談しましょう。
通常、警察に出向いて紛失や盗難の届出を提出し、その証明書類を日本大使館・領事館に持参して、紛失した旅券の失効手続をします。その後新たに旅券を申請するか、帰国のための渡航書を発給してもらいます。
「帰国のための渡航書」は日本への帰国に限られ、第三国への入国はできません。

再発行: 可
届け出先: 在ウルグアイ日本国大使館 (Embajada del Japón en el Urguay)
TEL: 02-418-7645(代表)
FAX: 02-418-7980(代表)
住所: Bulevar General Artigas 953, Montevideo, Uruguay
受付時間(領事部): 月〜金曜 09:00〜12:30/13:30〜17:00
休館日: 土〜日曜、ウルグアイの祝祭日と一部の日本の祝祭日
発行までの期間: 1〜2日後

必要書類: 詳細は、事前に大使館に問い合わせること。
【旅券の新規発給】
・申請書 (大使館・総領事館備え付け)
・紛失(焼失)の経緯を詳細に記載した紛失(焼失)届 (大使館・総領事館備え付け)
・警察(消防署等)の発行した紛失(焼失)届出証明書 (届出番号のみでも可)
・戸籍謄(抄)本 （原本提出が不可能であればFAXでも可）
・パスポート用写真 2枚(4.5×3.5cm)　　※6ヵ月以内に撮影したもの。
※紛失したパスポートのコピー、又は旅券番号、発給年月日を控えてある場合はそのメモ。
【帰国のための渡航書】
・発給申請書 (大使館・総領事館備え付け)
・パスポート用写真 2枚(4.5×3.5cm)
・紛失(焼失)の経緯を詳細に記載した紛失(焼失)届 (大使館・総領事館備え付け)
・警察(消防署等)の発行した紛失(焼失)届出証明書 (届出番号のみでも可)
・日本国籍が確認できる書類(日本の運転免許証等)、及びその写し

手続き手順：
1) 当国警察署で紛失届け手続きを行い、紛失証明書の発行を受ける。
2) 在ウルグアイ日本大使館に上記の証明書を持参の上、出頭し
紛失届けを提出。
3) 新規発給申請手続きを行う。

料金：
・パスポート発給: 16,000円相当の現地通貨(10年間有効)、11,000円相当の現地通貨(5年間有効)、6,000円相当の現地通貨(12歳未満5年間有効)
・帰国のための渡航書の発給: 2,500円相当の現地通貨
受取方法: 申請・受け取り共、必ず本人が出頭。
受取方法: 本人出頭。代理人による受取り、及び郵送不可。
その他: 旅券のコピーがあれば、身元確認がスムーズにできる。

◆ 査証の再発行手続き
通常90日以内の滞在は、観光ビザ不要。それ以外は移民局へ問い合わせる。

* ウルグアイ移民局 (Dirección Nacional de Migración)
　TEL: 2030-1800
　住所: Misiones 1513, C.P. 11000, Montevideo
　電話受付時間: 月〜金曜 09:00〜15:00
　英語: 不可
　詳細: https://migracion.minterior.gub.uy/

◎その他の国はパスポートの再発行後、必要となる訪問国の公館にて手続きを行う。

■国際学生証


■国際運転免許証
再発行不可。外国発行の国際免許の発行は不可能。

■クレジットカード
各クレジットカード会社の窓口に連絡しカードの無効手続きを行う。再発行の有無は各カード会社やケースによって異なる(各カード会社別リストは、旅の情報館ページ内「トラブル対処」の項目参照)。

■海外旅行傷害保険証
保険証券の紛失や盗難にあった場合等、申し込みの控え等の契約を証明できるものがあれば、もしくは日本への照会によって確認が取れれば、各サービスは受けられる(保険会社別リストは、旅の情報館ページ内「トラブル対処」の項目参照)。

◆ 航空会社
* American Airlines　アメリカン航空
　TEL: 000-4019-0834 (コールセンター)
　住所: Luis Alberto de Herrera 1290, Second Floor, Montevideo Shopping Center
　電話受付時間: 24時間、無休 (コールセンター)
　営業時間: 日〜木曜 11:00〜21:00、金〜土曜 11:00〜22:00
　英語: 可

* Aerolíneas Argentinas　アルゼンチン航空
　TEL:
　　2716-5741(市内)
　　2604-0346〜7 (空港)
　　000-4054-86527 (コールセンター)
　住所: Héctor Miranda 2421, 1 floor, oficina 101, Montevideo
　電話受付時間: 月〜金曜 09:00〜19:00 (コールセンター)
　営業時間: 月〜金曜 09:00〜18:00 (市内オフィス)
　英語: 可

* Gol Linhas Aereas　ゴル航空
　TEL:
　　000-4019-0895（コールセンター）
　　2903-0097（市内）
　　2606-0901（空港)
　住所: Yaguarón 1427, local 11 (Torre de los Profesionales)
　電話受付時間: 24時間 (コールセンター)
　営業時間: 10:30〜16:30 (空港)
　英語: 可

* LATAM Airlines　ラタム航空
　TEL: 000-4019-0223（コールセンター)
　住所: José Ellauri 343, Montevideo
　電話受付時間: 24時間、無休 (コールセンター)
　英語: 可

★注: 航空機内での紛失は、利用した航空会社に問い合わせること。

◆ 空港
* カラスコ国際空港 (AEROPUERTO DE CARRASCO)
　TEL: 2604-0329 (代表)
　住所: Puerta del Sur S.A. - Ruta 101 km 19,950 - CP 14.000
　電話受付時間: 24時間
　英語: 可
　詳細: https://aeropuertodecarrasco.com.uy/

〔手荷物紛失時の対応〕
* Airport’s Air National Police
　TEL: 2604-0329 (ex. 1211)

◆ タクシー
下記は代表的なタクシー会社。
* Airport Taxi
　TEL: 2604-0323、2604-0187〜8
　英語: 一部可

* Radio Taxi
　TEL: 141
　英語: 不可、スペイン語のみ

* Remisat
　TEL: 2203-4226、2203-5539
　英語: 可
※運転手付き車両（ハイヤー）の手配を行う。
※予約制。利用する2時間前に連絡する必要がある。通常のタクシーより割高ですが、安全かつ運賃に差がなく、お勧めです。

※タクシー内での紛失物は、利用したタクシーへ問い合わせる。

◆ 鉄道
* ウルグアイ鉄道 (AFE: Administración de Ferrocarriles del Estado)
　TEL: 2924-3924
　住所: Rondeau 1921 esq. Lima, edificio BAALBEK CP 11800
　電話受付時間:
　英語: 不可
　詳細: https://www.afe.com.uy/
※一部地域のみ運行。モンテビデオ市内及び国内での移動はバスを利用するほうが便利。

◆ 地下鉄、その他鉄道
なし。　モンテビデオに地下鉄は走っていない。

◆ 公共バス
モンテビデオ市内の路線バスを運行する公共交通機関は複数社ある。

* Cutcsa
　TEL: 19333（カスタマーセンター）、2204-0000
　住所: Av. José Pedro Varela 3385, Montevideo
　電話受付時間: 月〜金曜 07:00〜19:00、土曜 07:00〜14:00
　英語: 不可
　詳細: http://www.cutcsa.com.uy/

* COME S.A.
　TEL: 2354-3466
　住所: Av. Millán 5340, CP12900
　電話受付時間: 月〜金曜 08:00〜15:30
　英語: 不可
　詳細: http://www.come.com.uy/

* UCOT
　TEL: 2508-1224
　住所: José A. Cabrera 4330
　電話受付時間: 月〜金曜 08:00〜17:30
　英語: 不可
　詳細: http://www.ucot.net/　

* COETC
　TEL:
　　2508-4726
　　2508-7900
　住所: Güemes 2923
　電話受付時間: 月〜金曜 07:00〜16:00、土曜 07:00〜13:00
　英語: 不可
　詳細: http://www.coetc.com/

◆ 長距離バス
下記は代表的な長距離バス会社。
* COT S.A.
　TEL: 2409-4949、2600-3195（空港）
　住所: Terminal Tres Cruces, Local 15 & 16
　電話受付時間: 24時間
　英語: 可
　詳細: https://www.cot.com.uy/
※ウルグアイ国内に多数のオフィスあり

* COPSA
　TEL: 1975（コールセンター、郊外線）、17120（コールセンター、東線）
　住所：Avenida Uruguay 1313
　電話受付時間: 月〜金曜 08:00〜19:30（郊外線)、24時間（東線）
　英語: 可
　詳細: https://www.copsa.com.uy/
※ウルグアイ国内に多数のオフィスあり。

* TURIL
　TEL: 1990
　住所: Terminal Tres Cruces (Tres cruces Shopping B1)
　電話受付時間: 24時間
　英語: 可
　詳細: https://www.turil.com.uy/

◆ 船 (遊覧船等含む)
* ブケブス高速フェリー (BUQUEBUS)
〔Terminal Tres Cruces〕
〔Casa Central Montevideo: Terminal Fluvio-Marítima〕
　TEL: 130
　電話受付時間: 月〜金曜 08:00〜21:00、土曜 08:00〜13:00
　英語: 不可
　詳細: https://www.buquebus.com.uy/
※モンテビデオ〜ブエノスアイレス間を結ぶラ・プラタ川のフェリーを運航。