* オーストリア航空(OS)/Austrian Airlines
TEL:
05-1766-1000 (予約、インフォメーション) 毎日 08:00〜20:00
05-1766-3100 (インターネット・ヘルプデスク) 毎日 00:00〜24:00
英語: 可
* 全日空(ANA)/All Nippon Airways
TEL: 01-7007-38130(ウィーン空港お問い合わせ先)
電話受付時間: 月〜金曜 09:00〜17:00
日本語: 可
※上記時間帯以外、その他上記電話番号につながらない場合は下記に連絡する。
TEL:
0800-298-382 (日本または米国の予約・案内センター)
+81-3-4332-6844 (日本または米国の予約・案内センター、有料)
* 日本航空(JAL)/Japan Airlines
TEL: 01-5029-17-777 (ヨーロッパ予約センター/英国)
電話受付時間: 毎日 10:00〜15:30(英国時間)
日本語: 可
* エールフランス航空(AF) / Air France
TEL: 01-502-222-400(予約、インフォメーション) ※+2で英語可
電話受付時間: 毎日 09:00〜17:30
英語: 可
* 英国航空 (BA)/British Airways
TEL: 01-7956-7567
電話受付時間: 月〜金曜 09:30〜17:30、土曜 09:00〜14:00
英語: 可
* ルフトハンザドイツ航空 (LH)/Lufthansa
TEL: 0720-3800-523(サービスセンター)
電話受付時間: 月〜金曜 06:00〜21:00、土〜日曜 07:00〜21:00
英語: 可
* KLMオランダ航空 (KL)/KLM Royal Dutch Airlines
TEL: 01-3602-773-460 (予約、インフォメーション)
電話受付時間: 月〜金曜 08:00〜20:00、土・日曜 09:00〜17:30
英語: 可
* スイスインターナショナル (LX)/SWISS
TEL: 0810-810840
電話受付時間: 24時間、無休
英語: 可
* エミレーツ航空 (EK)/Emirates
住所: Vienna Airport Terminal 3
TEL: 01-206-091-999 (空港)
営業時間: 11:00〜16:30/18:30〜21:00、無休
英語: 可
TEL:
05-1766-1000 (予約、インフォメーション) 毎日 08:00〜20:00
05-1766-3100 (インターネット・ヘルプデスク) 毎日 00:00〜24:00
英語: 可
* 全日空(ANA)/All Nippon Airways
TEL: 01-7007-38130(ウィーン空港お問い合わせ先)
電話受付時間: 月〜金曜 09:00〜17:00
日本語: 可
※上記時間帯以外、その他上記電話番号につながらない場合は下記に連絡する。
TEL:
0800-298-382 (日本または米国の予約・案内センター)
+81-3-4332-6844 (日本または米国の予約・案内センター、有料)
* 日本航空(JAL)/Japan Airlines
TEL: 01-5029-17-777 (ヨーロッパ予約センター/英国)
電話受付時間: 毎日 10:00〜15:30(英国時間)
日本語: 可
* エールフランス航空(AF) / Air France
TEL: 01-502-222-400(予約、インフォメーション) ※+2で英語可
電話受付時間: 毎日 09:00〜17:30
英語: 可
* 英国航空 (BA)/British Airways
TEL: 01-7956-7567
電話受付時間: 月〜金曜 09:30〜17:30、土曜 09:00〜14:00
英語: 可
* ルフトハンザドイツ航空 (LH)/Lufthansa
TEL: 0720-3800-523(サービスセンター)
電話受付時間: 月〜金曜 06:00〜21:00、土〜日曜 07:00〜21:00
英語: 可
* KLMオランダ航空 (KL)/KLM Royal Dutch Airlines
TEL: 01-3602-773-460 (予約、インフォメーション)
電話受付時間: 月〜金曜 08:00〜20:00、土・日曜 09:00〜17:30
英語: 可
* スイスインターナショナル (LX)/SWISS
TEL: 0810-810840
電話受付時間: 24時間、無休
英語: 可
* エミレーツ航空 (EK)/Emirates
住所: Vienna Airport Terminal 3
TEL: 01-206-091-999 (空港)
営業時間: 11:00〜16:30/18:30〜21:00、無休
英語: 可
◆ 空港
* ウィーン国際空港 (Flughafen Wien AG)
TEL: 01-7007-0(代表)
住所: A-1300 Flughafen Wien
電話受付時間: 24時間
詳細: https://www.viennaairport.com/
◆ 鉄道
* オーストリア国鉄(ÖBB)
TEL: 05-1717 (カスタマーサービス)
住所: Postfach 222, A-1020 Wien
電話受付時間: 24時間
英語: 不可、ドイツ語のみ (中には英語が話せる人もいる)
詳細: https://www.oebb.at/
◆ 地下鉄、その他鉄道、公共バス
* Wiener Linien
TEL: 01-7909-100(サービスホットライン)
月〜金曜 06:00〜21:00、土〜日曜・祝祭日 08:00〜17:00
詳細: https://www.wienerlinien.at/
※ウィーン市内の地下鉄(5路線)と路線バスを運行する公共交通機関。
* WESTbahn
TEL: 01-89900
住所: Europaplatz 3, Stiege 5, A-1150 Wien
電話受付時間: 月〜金曜 08:00〜18:00、土〜日曜・祝祭日 09:00〜15:00
英語: 可
詳細: https://westbahn.at/
※2011年12月開業の鉄道会社。ウィーン〜ザルツブルグ間を約3時間で結ぶ。
ウィーン西駅から出発、終点はドイツのフライラッシング。
※チケットは列車内、もしくはインターネットで事前購入のみ。
◆ 船 (遊覧船等含む)
* DDSG Blue Danube
TEL: 01-58880
住所: Handelskai 265, 1020 Wien
営業時間:
1〜2月 月〜金曜 09:00〜17:00
3月、11〜12月 月〜金曜 9:00〜18:00
4〜10月 月〜金曜 09:00〜18:00/土〜日曜・祝祭日 10:00〜17:00
英語: 可、簡単な英語であれば通じる
詳細: https://www.ddsg-blue-danube.at/
※各種観光クルーズ船を運航。
* BRANDNER Schiffahrt GmbH
TEL: 07433-2590-21
住所: A-3313 Wallsee, Ufer 15
営業時間:
月〜木曜 07:30〜17:30
金曜 07:30〜13:30(シーズン中は16:00まで)
英語: 可、簡単な英語であれば通じる
詳細: https://www.brandner.at/
※ドナウ川クルーズ等の観光クルーズ船を運航。
* ウィーン国際空港 (Flughafen Wien AG)
TEL: 01-7007-0(代表)
住所: A-1300 Flughafen Wien
電話受付時間: 24時間
詳細: https://www.viennaairport.com/
◆ 鉄道
* オーストリア国鉄(ÖBB)
TEL: 05-1717 (カスタマーサービス)
住所: Postfach 222, A-1020 Wien
電話受付時間: 24時間
英語: 不可、ドイツ語のみ (中には英語が話せる人もいる)
詳細: https://www.oebb.at/
◆ 地下鉄、その他鉄道、公共バス
* Wiener Linien
TEL: 01-7909-100(サービスホットライン)
月〜金曜 06:00〜21:00、土〜日曜・祝祭日 08:00〜17:00
詳細: https://www.wienerlinien.at/
※ウィーン市内の地下鉄(5路線)と路線バスを運行する公共交通機関。
* WESTbahn
TEL: 01-89900
住所: Europaplatz 3, Stiege 5, A-1150 Wien
電話受付時間: 月〜金曜 08:00〜18:00、土〜日曜・祝祭日 09:00〜15:00
英語: 可
詳細: https://westbahn.at/
※2011年12月開業の鉄道会社。ウィーン〜ザルツブルグ間を約3時間で結ぶ。
ウィーン西駅から出発、終点はドイツのフライラッシング。
※チケットは列車内、もしくはインターネットで事前購入のみ。
◆ 船 (遊覧船等含む)
* DDSG Blue Danube
TEL: 01-58880
住所: Handelskai 265, 1020 Wien
営業時間:
1〜2月 月〜金曜 09:00〜17:00
3月、11〜12月 月〜金曜 9:00〜18:00
4〜10月 月〜金曜 09:00〜18:00/土〜日曜・祝祭日 10:00〜17:00
英語: 可、簡単な英語であれば通じる
詳細: https://www.ddsg-blue-danube.at/
※各種観光クルーズ船を運航。
* BRANDNER Schiffahrt GmbH
TEL: 07433-2590-21
住所: A-3313 Wallsee, Ufer 15
営業時間:
月〜木曜 07:30〜17:30
金曜 07:30〜13:30(シーズン中は16:00まで)
英語: 可、簡単な英語であれば通じる
詳細: https://www.brandner.at/
※ドナウ川クルーズ等の観光クルーズ船を運航。
- ●外務省提供
- ●観光庁提供
- ●厚生労働省 検疫所情報
- ●国土交通省航空局 提供