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【都市別安全情報(トラベルサポート)】- 西ヨーロッパ

ヘルシンキ [ Helsinki ]

フィンランド [ Republic of Finland ]フィンランドの国旗

都市別安全情報

航空会社航空会社

●航空会社のサービスカウンター

* フィンエアー(Finnair)、および共同運航している航空会社
 TEL: 09-818-0800 (インフォメーション、フィンランド国内)
 電話受付時間: 24時間、無休
 英語: 可

* エールフランス(Air France)
 TEL: 0200-32020
 住所: Helsinki Airport, Terminal 2
 営業時間: 月〜金曜 08:00〜20:00、土〜日曜 09:00〜17:30
 英語: 可

* 英国航空(British Airways)
 TEL: 09-6937-9538 (予約)
 住所: Helsinki Airport, Terminal 2
 営業時間: 月〜金曜 09:00〜17:00

* スカンジナビア航空(SAS Scandinavian Airlines)
 TEL: 098-171-0062(カスタマーサービス)
 電話受付時間: 月〜金曜 10:00〜18:00、土曜 10:00〜18:00、日曜 10:00〜19:00
 英語: 可

* ルフトハンザドイツ航空(Lufthansa)
 TEL: 098-171-0037
 電話受付時間: 月〜金曜 07:00〜20:00、土曜 08:00〜14:00
 英語: 可

* 日本航空(Japan Airlines)ヨーロッパ予約センター(英国)
 TEL: 020-374-777(日本語)、020-374-700(英語)
    または+44-20-7660-0349(日本語、英国への国際電話:有料) 
 電話受付時間: 毎日 12:00〜17:30

* KLMオランダ航空(KLM Royal Dutch Airlines)
 TEL: 020-353355(カスタマーセンター)
 電話受付時間: 月〜金曜 08:00〜20:00、土〜日曜 09:00〜17:30
※1月01日、12月25日は休業。

* エア・バルティック(Air Baltic)
 TEL: 0974-790-415(カスタマーセンター)
 電話受付時間: 月〜金曜 09:00〜18:00
 営業時間: Air Baltic便の運航時間帯
 英語: 可
※1月01日、12月25日は休業。

* ノルウェージャン・エアシャトル(Norwegian Air Shuttle) ※LCC
 TEL: 09-231-01-600(カスタマーセンター)
 電話受付時間: 09:00〜21:00、無休
 英語: 可

* アイスランド航空(Icelandair)
 TEL: 09-75-99-8200(カスタマーセンター)
 電話受付時間: 月〜金曜 09:00〜19:00、土〜日曜 09:00〜18:00

●飛行機・船舶・鉄道の発着インフォメーションセンター

◆ 空港
* ヘルシンキ・ヴァンター国際空港 (HELSINKI-VANTAA INTERNATIONAL AIRPORT)
 TEL: 0200-14636 (インフォメーション)
 住所: Helsinki Vantaa lentoasema, 01531, Vantaa
 電話受付時間: 毎日 06:00〜24:00、無休
 営業時間:
  ターミナル2: 24時間
  ターミナル1: その日の発着便に準ずる 
 英語: 可
 詳細: https://www.finavia.fi/en/airports/helsinki-airport

◆ 鉄道
* フィンランド国鉄(VR)
 TEL: 0600-41-900(カスタマーセンター)
 電話受付時間: 月〜金曜 05:00〜22:00、土〜日曜・祝祭日 07:00〜22:00
 英語: 可
 詳細: https://www.vr.fi/

◆ 地下鉄、公共バス、路面電車
* ヘルシンキ交通局(HSL/Helsingin seudun liikenne)
 TEL: 09-4766-4000 (カスタマーサービス)
 電話受付時間: 月〜金曜 07:30〜19:00、土〜日曜 09:30〜17:00
 英語: 可
 詳細: https://www.hsl.fi/
※ヘルシンキ市内の地下鉄、バス、路面電車、スオメンリンナ島へのフェリーを運行する公共交通機関。

・HSL service points(ヘルシンキ交通局案内所)
 Rautatientori (Central Railway Station) Metro Station
 住所: Elielinaukio 3, 00100, Helsinki
 営業時間: 月〜木曜 07:30〜19:00、金曜・祝前日 07:30〜15:00、土曜 10:00〜17:00、日曜・祝祭日休み
 
◆ その他、バス (インフォメーション)
* MATKAHUOLTO OY AB (路線バス・長距離バス案内)
 サービス名称: LINJA-AUTOJEN AIKATAULUNEUVONTA 有料
 TEL: 0200-4000
 電話受付時間: 24時間、無休
 英語: 可

◆ 船 (遊覧船等含む)
* TALLINK SILJA LINE (タリンク&シリヤライン)
 TEL: 0600-15700
 電話受付時間: 月〜金曜 08:00〜19:00、土〜日曜 09:00〜17:00
 詳細: https://www.tallink.com/
※ヘルシンキ〜ストックホルム間、ヘルシンキ〜タリン間、ヘルシンキ〜リガ間などのフェリー。
 航路により発着ターミナルが異なるのでご注意ください。

〔ヘルシンキ〜ストックホルム航路〕
・カタヤノッカ ターミナル(Katajanokka terminal)
 住所: Katajanokanlaituri 8, 00160 Helsinki (South Harbour)
 営業時間:
  月〜木・土曜 07:30〜10:30/17:30〜20:30、金曜 06:00〜21:00、日曜 07:30〜10:30/16:00〜19:00
 英語: 可

〔ヘルシンキ〜タリン航路〕
・ランシサタマ ターミナル 1(Lansisatama West Harbour T1)
 住所: Tyynenmerenkatu 8, 00220 Helsinki
 営業時間: 月〜金曜 09:00〜18:30、土〜日曜 14:15〜18:30
・ランシサタマ ターミナル 2(Lansisatama West Harbour T2)
 住所: Tyynenmerenkatu 14, 00220 Helsinki
 営業時間: 月〜金曜 06:00〜22:15、土曜 06:00〜19:15、日曜 08:00〜22:15

* VIKING LINE (バイキングライン)
 TEL:
  0600-41577 (予約・案内)
  09-12351(代表)
  09-123574 (キャンセル)
 電話受付時間: 月〜金曜 08:00〜17:00、土〜日曜・祝祭日 09:00〜15:00
 詳細: https://www.vikingline.com/
※ヘルシンキ〜ストックホルム間、ヘルシンキ〜タリン間、ヘルシンキ〜リガ間などのフェリー
・カタヤノッカ ターミナル(Katajanokka terminal)
 住所: Katajanokanlaituri 8, 00160 Helsinki (South Harbour)
 営業時間:
  月〜木・土曜 07:30〜10:30/17:30〜20:30、金曜 06:00〜21:00、日曜 07:30〜10:30/16:00〜19:00
 英語: 可

* ECKERO LINE (エッケロライン)
 TEL: 06000-4300
 営業時間: 月〜金曜 08:00〜19:00、土〜日曜 09:00〜15:30
 詳細: https://www.eckeroline.com/
※ヘルシンキ〜タリン間のフェリー
・ランシサタマ ターミナル2(Lansisatama West Harbour T2)
 住所: Tyynenmerenkatu 14, 00220 Helsinki
 チェックイン: 月〜金曜 07:30〜08:30/13:45〜14:45/20:10〜21:10、土曜 07:30〜08:30/13:45〜14:45

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