▼ パスポート
紛失や盗難に遭った場合は、まず最寄りの日本大使館・領事館に相談しましょう。
通常、警察に出向いて紛失や盗難の届出を提出し、その証明書類を日本大使館・領事館に持参して、紛失した旅券の失効手続をします。その後新たに旅券を申請するか、帰国のための渡航書を発給してもらいます。
「帰国のための渡航書」は日本への帰国に限られ、第三国への入国は出来ません。

申請先: 在ギリシャ日本大使館 領事部 (Embassy of Japan in Greece)
TEL: 210-670-9910〜11
FAX: 210-670-9981
住所: 46, Ethnikis Antistasseos St., Halandri, 152 31 Athens, Greece
受付時間(領事部): 月〜金曜 09:00〜16:00
休館日: 土〜日曜、ギリシャの祝祭日と一部の日本の祝祭日
発行までの期間: 領事館に確認すること

必要書類: 大使館・総領事館によっては、下記以外に追加書類が必要となる場合もあります。
詳しくは、大使館・総領事館にお問い合わせください。
【旅券を紛失等した旨の届出】 (パスポートを発給する場合)
・紛失一般旅券等届出書
・一般旅券発給申請書
・現地警察発行の盗難・紛失証明書、又は消防署等の発行した罹災証明書等
・写真 (縦45×横35mm)　2枚
・6ヵ月以内発行の戸籍謄(抄)本
・損傷した旅券 (所持している場合)
・身元確認書類 (日本の運転免許証等)
※以上の書類をご用意の上、大使館までご相談ください。

【帰国のための渡航書】
・渡航書発給申請書
・現地警察発行の盗難・紛失証明書、又は消防署等の発行した罹災証明書等
・警察への届出書　1通 (届出書が交付されなかった場合、届出番号のみで可能)
・日本国籍を証明する書類 (旅券コピー等)
・写真(縦45×横35mm)　2枚
・航空券 (搭乗日、座席が確認されているものに限ります)

料金:
・パスポート発給: 16,000円相当の現地通貨(10年間有効)、11,000円相当の現地通貨(5年間有効)、6,000円相当の現地通貨(12歳未満5年間有効)
・帰国のための渡航書の発給: 2,500円相当の現地通貨
受取方法: 申請・受け取り共、必ず本人が出頭。
受取方法：本人出頭。代理人による受取り、及び郵送不可。

◆ 査証の再発行手続き
通常3ヶ月以内の観光目的の滞在にビザは不要。それ以外は移民局へ問い合わせる。

* ギリシャ内務省外国人・移民局移民政策課
　(Migration Policy Unit, Aliens and Migration Directorate, Ministry of Interior, Public Administration and Decentralization)
　TEL: 213-136-1273〜75
　FAX: 213-136-1349
　住所: Thivon Avenue 196-198 182 33 Ag Ioannis Rentis Nikaia
　受付時間: 火〜金曜 10:30〜13:30
　英語: 可

◎ その他の国はパスポートの再発行後、必要となる訪問国の公館にて手続きを行う。

■国際学生証
再発行不可。

◆ 国際運転免許証
再発行不可。

■クレジットカード
各クレジットカード会社の窓口に連絡しカードの無効手続きを行う。
再発行の有無は各カード会社やケースによって異なる。
(各カード会社別リストは、旅の情報館ページ内「トラブル対処」の項目参照)

■海外旅行傷害保険証
保険証券の紛失や盗難にあった場合等、申し込みの控え等の契約を証明できるものがあれば、もしくは日本への照会によって確認が取れれば、各サービスは受けられる。
(保険会社別リストは、旅の情報館ページ内「トラブル対処」の項目参照)。

◆ 航空会社
* オリンピック航空（OA)　Olympic Air
　TEL:
　　801-801-0101（ギリシャ国内からのみ、24時間対応）
　　+30-210-355-0500（ギリシャ国外および携帯から、24時間対応）
　　210-355-0000（アテネ空港オフィス）
　FAX: 210-355-0431
　住所: Athens International Airport, El. Venizelos, Building 57, 19019 Spata
　電話受付時間: 24時間
　営業時間: 月〜金曜 09:00〜17:00
　英語: 可

* エーゲ航空（A3） Aegean Airlines
　TEL:
　　210-626-1700
　　801-112-0000 (ギリシャ国内からのみ、24時間対応)
　　+30-210-626-1000（ギリシャ国外および携帯から、24時間対応）
　住所: 31 Viltanioti Kiffisia, 14564 Kiffisia
　営業時間: 月〜金曜 09:00〜17:00
　英語: 可

* エールフランス航空（AF)　Air France / KLMオランダ航空（KL)　KLM Royal Dutch Airlines
　TEL:
　　210-997-0700（エールフランス）
　　210-998-0222、210-998-0333（KLM)
　住所: 14 Paradeisou Street & 1 Patrochlou Street 4th Floor, 15125 Maroussi
　営業時間: 月〜金曜　09:00〜17:00
　英語: 可

* 英国航空（BA)　British Airways
　TEL: 801-115-6000（ギリシャ国内からのみ）
　住所: 18 Ploutarchou St., 10676 Athens
　営業時間: 月〜金曜　09:00〜17:00
　英語: 可

* エミレーツ航空（EK)　Emirates
　TEL:
　　210-933-3400
　　210-300-9932（紛失物問い合わせ）
　住所: 128 Singrou Avenue 17121 Athens
　営業時間: 月〜金曜 09:00〜17:00
　英語: 可

* ルフトハンザドイツ航空（LH)　Lufthansa
　TEL:
　　210-617-5200 (空港)
　　210-617-5225、211-990-2383（サービスセンター）
　住所: Athens International Airport
　営業時間（空港）: 月〜金曜 09:00〜17:30
　電話受付時間（サービスセンター）: 毎日 09:00〜20:00
　英語: 可

* ターキッシュエアラインズ（TK)　Turkish Airlines
　TEL: 210-988-5700〜1
　住所: 77 Poseidonos Ave., 17455 Alimos
　営業時間: 月〜金曜 09:00〜17:00
　英語: 可

* エジプト航空（MS)　Egypt Air
　TEL: 210-921-2818〜22
　住所: 26 Vouliagmenis Ave., 11743 Athens
　営業時間: 月〜金曜 09:00〜17:00
　英語: 可

* スイスインターナショナルエアラインズ（LX)　Swiss International Airlines
　TEL: 210-617-5320（空港）
　営業時間: 月〜金曜 09:00〜17:45
　英語: 可

* カタール航空（QR)　Qatar Airways
　TEL:
　　市内オフィス　210-950-8700
　　空港　210-353-4242、210-353-4011、210-353-4012
　住所（市内オフィス）:　170 Syngrou Avenue, 17671 Athens
　営業時間（市内オフィス）: 月〜金曜 09:00〜17:00
　英語: 可

* エティハド航空（EY）　Ethihad Airways
　TEL:
　　210-324-1010
　　+30-211-198-6206（コールセンター）
　住所: 3-5 Kolokotroni & Voulis St., 10562 Athens
　営業時間: 月〜金曜 09:00〜17:00
　英語: 可

〔手荷物紛失時の対応〕
* GOLDAIR
　TEL: 210-353-0585、210-353-0530
　FAX: 210-353-2923
　E-mail: ll.ops＠goldair-handling.gr（メール送信の際は＠を半角に変えてください）
　※OA、A3、AF、KL、EK、LH、TK、EY等の手続きを行う代行会社

* SWISSPORT
　TEL: 210-353-0153
　※BA、LX、QR等の手続きを行う代行会社

* SKYSERVE
　TEL: 210-353-0560、210-353-0564
　※MS等の手続きを行う代行会社

★注: 航空機内での紛失は、利用した航空会社に問い合わせること。

◆ 空港
* アテネ国際空港　ATHENS INTERNATIONAL AIRPORT
　TEL: 210-353-0000
　受付時間: 24時間
　英語: 可
　詳細: https://www.aia.gr/
〔手荷物紛失時の対応〕
　TEL: 210-353-0515（LOST PROPERTY）
　受付時間: 24時間

◆ タクシー
アテネのタクシーは全てが個人タクシーなので、個々の連絡先は無い。また、遺失物を預かる施設も無い。
ナンバーを覚えていれば、交通警察へ問い合わせる。

◆ 鉄道
* HELLENIC TRAIN（旧TrainOSE）
　TEL:
　　1110 (音声案内)
　　14511 (カスタマーサービス、毎日 06:30〜22:00)
　　13-012-1121（月〜金曜 06:30〜13:00）
　英語: 可
　詳細: https://www.hellenictrain.gr/

・ラリッサ駅　LARISSA RAILWAY STATION
　TEL: 210-529-7777
　電話受付時間: 24時間
　営業時間: 08:00〜21:00
　住所: Larissa Station 31 Theodorou Deliyanni
　英語: 可

〔手荷物紛失時の対応〕
　TEL: 210-529-8828 (LOST & FOUND)
　受付時間: 05:00〜23:45
　受取方法: 本人が直接受取。郵送不可。

◆ 地下鉄、その他鉄道
* STASY S.A.（URBAN RAIL TRANSPORT S.A.）
　TEL: 214-414-6400
　住所: Syntagma Station
　受付時間: 月〜金曜 08:00〜16:00
　英語: 可
　詳細: https://www.stasy.gr
※アテネの地下鉄、トラムを運行する公共交通機関。

〔手荷物紛失時の対応〕
* Lost Property Office
　TEL: 214-414-3630
　E-mail: lostproperty＠stasy.gr（メール送信の際は＠を半角に変えてください）
　住所: Syntagma Station
　受付時間: 月〜金曜 07:00〜19:00
　英語: 可

* TRAM（トラム）- Lost Property Office
　TEL: 214-414-8046
　E-mail: lostandfound＠tramsa.gr（メール送信の際は＠を半角に変えてください）
　住所: End of Aeroporias st., 167 77 Elliniko
　受付時間: 月〜金曜 08:00〜16:00
　英語: 可

◆ 公共バス
* OASA (ATHENS URBAN BUS TRANSPORTATION ORGANIZATION)
　TEL: 11185
　営業時間: 月〜金曜 06:30〜23:30、土・日曜 07:30〜22:30
　詳細: https://www.oasa.gr/
※公共バス、トロリーバスを運行する公共交通機関
〔手荷物紛失時の対応〕
　TEL:
　　210-427-0802（バスでの紛失の場合）
　　210-990-3225（トロリーバスでの紛失の場合）
　受付時間: 05:30〜24:00

* KTEL（長距離バス）
　TEL: 14505（インフォメーション）

* KIFISSOU BUS TERMINAL
　TEL: 210-512-4910
　住所: 100 Kifissou Avenue Athens
　営業時間: 06:00〜21:00
　英語: 不可、ギリシャ語のみ
〔手荷物紛失時の対応〕
・LOST & FOUND
　受付時間: 08:00〜18:00、無休
　受取方法: 本人が直接受取。郵送不可。

* LIOSSION BUS TERMINAL
　TEL: 行き先により問い合せ電話番号は異なる
　　例) デルフィ: 210-831-7163、トリカラ: 210-831-1434
　住所: 216 Liosion Avenue Athens
　英語: 不可、ギリシャ語のみ
〔手荷物紛失時の対応〕
　受取方法: 本人が直接受取。郵送不可。

* INTERNATIONAL BUS TERMINAL（民間のバスが運行）
・トルコ（イスタンブール）行き --- LEON TRAVEL
　TEL: 210-923-8180
　住所: Tzireon 4 Str
　営業時間: 月〜金曜 09:00〜17:00、土・日・祝日休み
　英語: 可
〔手荷物紛失時の対応〕
　TEL: 2310-237-696（テッサロニキ）
　受取方法:ケースにより異なり、問い合せて指示に従う。

◆ 船 (遊覧船等含む)
◎ 国内航路・船会社（ピレウス港発）
* BLUE STAR FERRIES
　TEL: 210-891-9800
　受付時間: 月〜金曜 09:00〜17:00
　英語: 可
　詳細: https://www.bluestarferries.gr/
※ミコノス、サントリーニ、ロドス行き等のフェリーを運航。
〔手荷物紛失時の対応〕
・Lost Property Office
　TEL: 210-891-9010
　住所: 1-7 Lysikratous & Evripidou Str., 17674 Kallithea, Athens
　受付時間: 月〜金曜 09:00〜17:00
　英語: 可

* HELLENIC SEAWAYS
　TEL: 210-419-9000
　受付時間: 毎日 08:00〜22:00
　英語: 可
　詳細: https://hellenicseaways.gr/
※エギナ島、イドラ島、ポロス島等アテネ近郊の島行き等の高速船を運航。
　4月中旬頃〜10月初旬頃の期間は、ミコノス、サントリーニ行きフェリー、およびサントリーニ〜ミコノス間、サントリーニ〜クレタ間など島間の高速船を運航。
〔手荷物紛失時の対応〕
・Lost Property Office
　TEL: 210-891-9010
　E-mail: domestic＠attica-group.com（メール送信の際は＠を半角に変えてください）
　住所: 6, Astiggos, Karaiskaki Square, 185 31 Piraeus
　受付時間: 毎日 08:00〜22:00
　英語: 可

* MINOAN LINES
　TEL:
　　210-414-5744
　　281-039-9899（カスタマーサービス）
　　281-039-9855（予約・日程情報）
　受付時間: 月〜金曜 09:00〜17:00
　英語: 可
　詳細: https://www.minoan.gr/
※クレタ島イラクリオン行き等のフェリーを運航。
　パトラ港よりイタリアのアンコーナ、トリエステ行きのフェリーも運航している。
〔手荷物紛失時の対応〕
・Lost Property Office
　TEL: 280-039-9855
　E-mail: customer＠minoan.gr（メール送信の際は＠を半角に変えてください）
　住所: 6-10 Thermopyllon Street, 18545 Ag. Dionyssios, Piraeus
　受付時間: 月〜金曜 09:00〜17:00
　英語: 可

* ANEK LINES
　TEL: 210-419-7470（カスタマーサービス）
　受付時間: 月〜金曜 09:00〜17:00
　英語: 可
　詳細: https://www.anek.gr/
※クレタのイラクリオン、ハニア行き等のフェリーを運航。
　パトラ港よりイタリアのアンコーナ、ヴェニス行きの国際フェリーも運航している。
〔手荷物紛失時の対応〕
・Lost Property Office
　TEL: 210-419-7470
　住所: 24, Akti Kondyli St., Piraeus 18545
　受付時間: 月〜金曜09:00〜17:00
　英語: 可

◎ 国際航路・船会社 (パトラ港発、イタリア行き)
* SUPERFAST
　TEL: 210-891-9130
　受付時間: 月〜金曜 09:00〜17:00
　英語: 可
　詳細: https://www.superfast.com/
※方面: イタリアのバーリ、アンコーナ行きのフェリーを運航。
〔手荷物紛失時の対応〕
・Lost Property Office
　TEL: 210-891-9010
　住所: 1-7 Lysikratous & Evripidou Str., 17674 Kallithea, Athens
　受付時間: 月〜金曜 09:00〜17:00
　英語: 可