* 日本航空 (JAL - JAPAN AIRLINES: JL)
TEL:
8-488-74777(日本語専用: 予約・案内)
+44-20-7660-0349(ヨーロッパ予約センター 日本語専用)
電話受付時間: 英国時間 10:00〜15:30(年中無休)
日本語: 可
詳細: https://www.jal.com/
https://www.jal.co.jp/information/branch/er/
* 全日空 (ANA - ALL NIPPON AIRWAYS: NH)
TEL:
800-877261(フリーダイヤル)
+ 81-3-4332-6840(フリーダイヤルが繋がらない場合)
営業時間:日本時間 22:00〜翌19:00(年中無休)
日本語: 可
詳細: http://www.ana.co.jp/
* エールフランス航空 (AIR FRANCE: AF)
TEL: 02-3859-1272 (コールセンター)
電話受付時間: 月〜金曜 08:00〜20:00、土曜 09:00〜17:30、元日・クリスマス 休
英語: 可
詳細: http://www.airfrance.com/
* 英国航空 (BRITISH AIRWAYS: BA)
TEL: 02-6963-3602(予約センター)
営業時間:月〜金 09:00〜18:00
英語: 可
詳細: https://www.britishairways.com/
* ルフトハンザドイツ航空 (LUFTHANSA: LH)
TEL: 089-9198000(コールセンター)
電話受付時間: 24時間、無休
英語: 可
詳細: https://www.lufthansa.com/
* スイスインターナショナルエアラインズ (SWISS: LX)
TEL: 848-868120(コールセンター)
電話受付時間: 24時間、無休
英語: 可
詳細: https://www.swiss.com/
* スカンジナビア航空 (SAS - Scandinavian Airlines: SK)
TEL:069-9748015(コールセンター)
電話受付時間: 月〜金曜 09:00〜19:00 土曜 09:00〜17:00、日曜 09:00〜18:00
英語: 可
詳細: https://www.flysas.com/
* フィンエアー (FINNAIR: AY)
TEL:
02-48280099(イタリア国内から)
+39-02-45281022(イタリア国外から)
営業時間: 月〜金曜 08:00〜20:00、土・日曜 08:00〜18:00
英語: 可(担当者による)
詳細: https://www.finnair.com/
* 大韓航空 (KOREAN AIR: KE)
TEL:
800-874488 (フリーダイヤル)
06-6595-5952〜3 (ローマオフィス)
電話受付時間: 月〜金曜 08:30〜17:30
英語: 可
詳細: https://www.koreanair.com/global/en.html
* ユーロウィングス (EUROWINGS: EW)
TEL: +49-221-59988230 (コールセンター)
電話受付時間: 月〜金曜 06:00〜24:00、土・日曜 06:00〜22:00
英語: 可
詳細: https://www.eurowings.com/
* ブエリング航空 (VUELING: VY)
TEL:
199-206621(フライトインフォメーション)
895-8953333(チケット購入、有料)
電話受付時間: 24時間(フライトインフォメーション)
営業時間: 08:00〜24:00、無休
英語: 可
詳細: https://www.vueling.com/
* ライアンエアー (RYANAIR: FR)
TEL:
023-0560007(フライトインフォメーション)
023-0560008(その他サービス)
電話受付時間: 月〜金曜 09:00〜19:00、土曜 09:00〜18:00、日曜 10:00〜18:00
詳細: https://www.ryanair.com/
英語: 可
* イージージェット (EasyJet: U2)
TEL:199-201840
電話受付時間: 08:00〜20:00、無休
詳細: https://www.easyjet.com/
英語: 可
TEL:
8-488-74777(日本語専用: 予約・案内)
+44-20-7660-0349(ヨーロッパ予約センター 日本語専用)
電話受付時間: 英国時間 10:00〜15:30(年中無休)
日本語: 可
詳細: https://www.jal.com/
https://www.jal.co.jp/information/branch/er/
* 全日空 (ANA - ALL NIPPON AIRWAYS: NH)
TEL:
800-877261(フリーダイヤル)
+ 81-3-4332-6840(フリーダイヤルが繋がらない場合)
営業時間:日本時間 22:00〜翌19:00(年中無休)
日本語: 可
詳細: http://www.ana.co.jp/
* エールフランス航空 (AIR FRANCE: AF)
TEL: 02-3859-1272 (コールセンター)
電話受付時間: 月〜金曜 08:00〜20:00、土曜 09:00〜17:30、元日・クリスマス 休
英語: 可
詳細: http://www.airfrance.com/
* 英国航空 (BRITISH AIRWAYS: BA)
TEL: 02-6963-3602(予約センター)
営業時間:月〜金 09:00〜18:00
英語: 可
詳細: https://www.britishairways.com/
* ルフトハンザドイツ航空 (LUFTHANSA: LH)
TEL: 089-9198000(コールセンター)
電話受付時間: 24時間、無休
英語: 可
詳細: https://www.lufthansa.com/
* スイスインターナショナルエアラインズ (SWISS: LX)
TEL: 848-868120(コールセンター)
電話受付時間: 24時間、無休
英語: 可
詳細: https://www.swiss.com/
* スカンジナビア航空 (SAS - Scandinavian Airlines: SK)
TEL:069-9748015(コールセンター)
電話受付時間: 月〜金曜 09:00〜19:00 土曜 09:00〜17:00、日曜 09:00〜18:00
英語: 可
詳細: https://www.flysas.com/
* フィンエアー (FINNAIR: AY)
TEL:
02-48280099(イタリア国内から)
+39-02-45281022(イタリア国外から)
営業時間: 月〜金曜 08:00〜20:00、土・日曜 08:00〜18:00
英語: 可(担当者による)
詳細: https://www.finnair.com/
* 大韓航空 (KOREAN AIR: KE)
TEL:
800-874488 (フリーダイヤル)
06-6595-5952〜3 (ローマオフィス)
電話受付時間: 月〜金曜 08:30〜17:30
英語: 可
詳細: https://www.koreanair.com/global/en.html
* ユーロウィングス (EUROWINGS: EW)
TEL: +49-221-59988230 (コールセンター)
電話受付時間: 月〜金曜 06:00〜24:00、土・日曜 06:00〜22:00
英語: 可
詳細: https://www.eurowings.com/
* ブエリング航空 (VUELING: VY)
TEL:
199-206621(フライトインフォメーション)
895-8953333(チケット購入、有料)
電話受付時間: 24時間(フライトインフォメーション)
営業時間: 08:00〜24:00、無休
英語: 可
詳細: https://www.vueling.com/
* ライアンエアー (RYANAIR: FR)
TEL:
023-0560007(フライトインフォメーション)
023-0560008(その他サービス)
電話受付時間: 月〜金曜 09:00〜19:00、土曜 09:00〜18:00、日曜 10:00〜18:00
詳細: https://www.ryanair.com/
英語: 可
* イージージェット (EasyJet: U2)
TEL:199-201840
電話受付時間: 08:00〜20:00、無休
詳細: https://www.easyjet.com/
英語: 可
◆ 空港
* ローマ・フィウミチーノ空港/レオナルド・ダ・ヴィンチ国際空港
(AEROPORTO DI FIUMICINO - LEONARDO DA VINCI: FCO)
TEL:
06-6595-1(コールセンター、フライトインフォメーション)
06-6595-3133〜4(空港内救急医療)
住所: Via Leonardo da Vinci, 1025, 00054 Fiumicino RM
電話受付時間: 24時間、無休
英語: 可
詳細: https://www.adr.it/fiumicino
* ローマ・チャンピーノ空港
(AEROPORTO DI ROMA CIAMPINO - G.B. PASTINE: CIA)
TEL:
06-6595-1(コールセンター)
06-6595-9515(フライトインフォメーション)
06-6595-9350(空港内救急医療)
住所: Via Appia Nuova, 1651, 00040 Ciampino RM
電話受付時間:
コールセンター・救急: 24時間、無休
フライトインフォメーション: 05:00〜23:00、無休
詳細: https://www.adr.it/ciampino
◆ 鉄道
* TRENITALIA(トレニタリア)
TEL:
コールセンター 892021、06-3000
歩行が困難な方専用 800-906060 (フリーダイヤル、固定電話からのみ)
電話受付時間:
コールセンター 24時間、無休
歩行が困難な方専用 06:45〜21:30、無休
英語: 可
詳細: http://www.trenitalia.com/
* ローマ・テルミニ駅 (STAZIONE ROMA TERMINI)
住所: Piazza dei Cinquecento, 1, 00185 Roma
〔テルミニ駅インフォメーション INFORMAZIONI E ASSISTENZA〕
TEL: 892021(TRENITALIA コールセンター)
電話受付時間: 24時間、無休
営業時間: 06:00〜24:00、無休
英語: 可
※1番線ホームにある。
〔SALA BLU 歩行が困難な方のアシスタント〕
TEL: 800-906060 (フリーダイヤル、固定電話からのみ)
受付時間: 06:45〜21:30、無休
英語: 可
※1番線ホームにある。
◆ 地下鉄、その他鉄道、公共バス
* ATAC S.p.A.
TEL: 06-46951
受付時間: 月〜土曜 08:00〜20:00
英語: 不可、イタリア語のみ
詳細: https://www.atac.roma.it/
※ローマ市内の地下鉄、路線バス等を運行する公共交通機関。
◆ 船 (遊覧船等含む)
* TIRRENIA - COMPAGNIA ITALIANA DI NAVIGAZIONE
TEL: 027-6028132(コールセンター、インフォメーション)
住所: Terminal Autostrade de Mare, Calata Flavioni, 00053 Civitavecchia (RM)
電話受付時間: 月〜金曜 09:00〜13:00、14:00〜18:00
英語: 可(担当者による)
詳細: https://www.tirrenia.it/
* ローマ・フィウミチーノ空港/レオナルド・ダ・ヴィンチ国際空港
(AEROPORTO DI FIUMICINO - LEONARDO DA VINCI: FCO)
TEL:
06-6595-1(コールセンター、フライトインフォメーション)
06-6595-3133〜4(空港内救急医療)
住所: Via Leonardo da Vinci, 1025, 00054 Fiumicino RM
電話受付時間: 24時間、無休
英語: 可
詳細: https://www.adr.it/fiumicino
* ローマ・チャンピーノ空港
(AEROPORTO DI ROMA CIAMPINO - G.B. PASTINE: CIA)
TEL:
06-6595-1(コールセンター)
06-6595-9515(フライトインフォメーション)
06-6595-9350(空港内救急医療)
住所: Via Appia Nuova, 1651, 00040 Ciampino RM
電話受付時間:
コールセンター・救急: 24時間、無休
フライトインフォメーション: 05:00〜23:00、無休
詳細: https://www.adr.it/ciampino
◆ 鉄道
* TRENITALIA(トレニタリア)
TEL:
コールセンター 892021、06-3000
歩行が困難な方専用 800-906060 (フリーダイヤル、固定電話からのみ)
電話受付時間:
コールセンター 24時間、無休
歩行が困難な方専用 06:45〜21:30、無休
英語: 可
詳細: http://www.trenitalia.com/
* ローマ・テルミニ駅 (STAZIONE ROMA TERMINI)
住所: Piazza dei Cinquecento, 1, 00185 Roma
〔テルミニ駅インフォメーション INFORMAZIONI E ASSISTENZA〕
TEL: 892021(TRENITALIA コールセンター)
電話受付時間: 24時間、無休
営業時間: 06:00〜24:00、無休
英語: 可
※1番線ホームにある。
〔SALA BLU 歩行が困難な方のアシスタント〕
TEL: 800-906060 (フリーダイヤル、固定電話からのみ)
受付時間: 06:45〜21:30、無休
英語: 可
※1番線ホームにある。
◆ 地下鉄、その他鉄道、公共バス
* ATAC S.p.A.
TEL: 06-46951
受付時間: 月〜土曜 08:00〜20:00
英語: 不可、イタリア語のみ
詳細: https://www.atac.roma.it/
※ローマ市内の地下鉄、路線バス等を運行する公共交通機関。
◆ 船 (遊覧船等含む)
* TIRRENIA - COMPAGNIA ITALIANA DI NAVIGAZIONE
TEL: 027-6028132(コールセンター、インフォメーション)
住所: Terminal Autostrade de Mare, Calata Flavioni, 00053 Civitavecchia (RM)
電話受付時間: 月〜金曜 09:00〜13:00、14:00〜18:00
英語: 可(担当者による)
詳細: https://www.tirrenia.it/
- ●外務省提供
- ●観光庁提供
- ●厚生労働省 検疫所情報
- ●国土交通省航空局 提供