◆ パスポート（旅券）
紛失や盗難に遭った場合は、まず最寄りの日本大使館・総領事館に相談しましょう。
通常、警察に出向いて紛失や盗難の届出を提出し、その証明書類を日本大使館・総領事館に持参して、紛失した旅券の失効手続をします。同時に、新たに旅券を申請するか「帰国のための渡航書」を発給してもらいます。
国外では、パスポート申請から交付まで1か月程度（土曜・日曜・休日を除く）かかります。
帰国のための渡航書は日本へ帰国する目的でのみ使用でき、日本に到着した時点で失効します。第三国への入国はできません。原則として申請と同日に発行されますが、状況によっては発行までに2日ほどかかる場合もあります。

申請先: 在ホノルル日本国総領事館 (Consulate-General of Japan in Honolulu)
TEL: 808-543-3111
FAX: 808-543-3170
住所: 1742 Nuuanu Avenue, Honolulu, Hawaii 96817-3201, U.S.A.
受付時間（領事窓口）: 月〜金曜 08:15〜11:45/13:00〜15:30
※各種手続きには時間を要するので、午前・午後とも窓口が閉まる30分前までにご来館ください。
休館日: 土〜日曜、アメリカの祝祭日と年末年始休暇

【旅券を紛失等した旨の届出】
下記の書類をご用意の上、大使館・総領事館までご相談ください。
・紛失一般旅券等届出書(*1)
・現地警察発行の盗難・紛失証明書、又は消防署等の発行した罹災証明書等
・写真 (縦45mm×横35mm)　1枚　→規格をご確認ください。
・本人確認書類 (日本の運転免許証等)
・米国での有効な滞在資格（米国入出国記録 I-94、ESTA等）
・損傷した旅券 (所持している場合)
（注）「紛失一般旅券等届出書」を提出すると、当該パスポートは失効します。後日、見つかった場合でも使用することはできないので、ご注意ください。

※新たなパスポート又は帰国のための渡航書の申請には、上記に加え以下の書類が必要です。
　追加で書類が必要となる場合があるので、詳細は大使館・総領事館までお問い合わせください。

【新たなパスポートを申請する場合】
・一般旅券発給申請書（10年用又は5年用）(*2) 1通
・写真 (縦45mm×横35mm)　1枚
・戸籍謄本（発行日から6か月以内のもの）又は有効な戸籍電子証明書提供用識別符号
・損傷した旅券 (所持している場合)

【帰国のための渡航書を申請する場合】
・渡航書発給申請書（大使館・総領事館窓口で入手可能)　1通
・写真 (縦45mm×横35mm)　1枚
・日本国籍を有することが確認できる文書（戸籍謄本、戸籍電子証明書提供用識別符号など）
・帰国日程が確認できる航空券等（搭乗者、搭乗日、便名が確認できるもの）

※ (*1)(*2)申請書は以下のURLからダウンロードできます。
https://www.mofa.go.jp/mofaj/toko/passport/download/top.html

【受取方法】
交付（申請）窓口で必ず本人が受領する。

【手数料】現地通貨による支払い又はクレジットカード決済
10年用パスポート：9,300円相当（オンライン申請の場合8,900円相当）
5年用パスポート(18歳未満のみ) ：4,800円相当（オンライン申請の場合4,400円相当）
帰国のための渡航書：各大使館・総領事館にお問い合わせください。

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◆ 査証の再発行手続き
通常90日以内の観光、短期商用等にはビザ不要。事前に電子渡航認証システム(ESTA)の認証を受ける必要がある。
ビザ取得者がパスポートを紛失した場合は、パスポートを再取得後、ビザを再取得する必要がある。

* 申請先: United States Citizenship & Immigration Services
　TEL: 1-800-375-5283 (National Customer Service Center)
　住所: 500 Ala Moana Boulevard Building 2, Room 400, Honolulu, Hawaii 96813
　手続き: 必要書類に必要事項を記入し、担当部署に郵送。(ビザ目的・主旨・理由等により、担当部署が異なる)
　その後、必要な場合には予約・アポイントを取ることになる。
〔注〕
　個人で移民局に申請し手続きを行うことには、多大な手間と労力を要するため、現実的には弁護士に依頼するのがよい。

◎ その他の国はパスポートの再発行後、必要となる訪問国の公館にて手続きを行う。

◆ クレジットカード
各クレジットカード会社の窓口に連絡しカードの無効手続きを行う。

◆ 海外旅行傷害保険証
保険証券の紛失や盗難にあった場合等、申し込みの控え等の契約を証明できるものがあれば、もしくは日本への照会によって確認が取れれば、各サービスは受けられる。

■ 空港
★ 航空機内での紛失は、利用した航空会社に問い合わせること。

* ホノルル-ダニエル.K.イノウエ国際空港　Daniel K. Inouye International Airport
　TEL:
　　808-836-6411 (インフォメーション)
　　808-836-6413 (ビジターインフォメーション)
　電話受付時間:
　　24時間 (インフォメーション)
　　04:00〜25:00 (ビジターインフォメーション)
　日本語: 不可
　詳細: https://airports.hawaii.gov/hnl/
〔手荷物紛失時の対応〕
　TEL: 808-836-6547 (Lost and Found)
　住所: ホノルル空港 国際線ターミナル、Ground level
　受付時間: 月〜金曜 08:00〜16:00

■ タクシー
下記は代表的なタクシー会社。
* THE CAB
　TEL:
　　808-943-0000 (オフィス)
　　808-422-2222 (配車)
　住所: 738 Kaheka St., Suite 201, Honolulu, HI 96814
　営業時間: 月〜金曜 08:30〜17:30、配車は24時間受付
　日本語: 不可
　詳細: https://thecabhawaii.com/
〔手荷物紛失時の対応〕
　受取方法:
　　電話連絡の上、タクシー会社事務所、またはタクシー会社指定場所に出向く。
　　受け取りには身分証明書が必要。郵送不可。

* CHARLEY’S TAXI & LIMOUSINE
　TEL: 808-531-1331 (日本語予約サービス)
　住所: 1451 South King St. Suite 300 Honolulu, HI 96814
　受付時間: 24時間
　日本語: 可（毎日 09:00〜18:00）
〔手荷物紛失時の対応〕
　受取方法:
　　電話連絡の上、タクシー会社事務所、またはタクシー会社指定場所に出向く。
　　受け取りには身分証明書が必要。郵送不可。

※タクシー内での紛失物は、利用したタクシー会社へ問い合わせる。
※領収書をもらっておくと、何かあった際の問い合わせに便利。

■ 鉄道、地下鉄
なし　　※ハワイに鉄道はない (観光用機関車は除く)

■ 公共バス
* THE BUS (市バス)
　TEL: 808-848-5555 (インフォメーション)
　住所: 811 Middle St., Honolulu, HI 96819
　受付時間:
　　インフォメーション: 05:30〜22:00、無休
　　オフィス: 月〜金曜 07:30〜16:00、祝祭日休み
　日本語: 不可
　詳細: https://www.thebus.org/
〔手荷物紛失時の対応〕
　TEL: 808-848-4444 (遺失物係)
　受取方法:身分証明書を用意し、バス会社へ出向く。郵送不可。
※通常、拾得物が遺失物係に届くのは、拾得された日の翌営業日となる。

* WAIKIKI TROLLEY
　TEL: 808-926-7604
　住所: 3015 Koapaka St. Suite G, Honolulu, HI 96819
　受付時間: 10:00〜16:00
　日本語: 可
　詳細: https://waikikitrolley.com/jp/
〔手荷物紛失時の対応〕
　TEL: 808-593-2822
　受取方法: 受け取りには身分証明書が必要。郵送対応は要相談。

■ 船 (遊覧船等含む)
船舶内での紛失物は、利用した船会社へ問い合わせる。
オプショナルツアーで使用された船での紛失物は、ツアーを申し込んだ旅行会社を通じオプショナルツアー催行会社に連絡する。