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【都市別安全情報(トラベルサポート)】- オセアニア/ポリネシア

メルボルン [ Melbourne ]

オーストラリア [ Commonwealth of Australia ]オーストラリアの国旗

都市別安全情報

病院病院

●現地の病院

★ 医療システムの特記事項
オーストラリア内の主要都市では医療機関が発達しており、日本のレベルと遜色ありません。救急医療体制もしっかりとしています。しかしながら緊急時以外は、総合病院や専門科に直接行くことはできません。
歯科および眼科以外は、最初にGP(General Practitioners =一般開業医)、又はMEDICAL CENTREで診てもらい、専門的な治療が必要と診断された場合は総合病院・専門医を紹介されます。
緊急の場合は、大きな総合病院の24時間受診可能な緊急病棟へ行くことになります。

【 日本語を話せる医師・スタッフのいる病院 】
日本語の話せる医師のいる医院(クリニック)は下記の通りだが、連邦政府が提供するTIS(Telephone Interpreter Service=電話通訳サービス)がある。
緊急時に病院に連絡したい場合等に便利。

* 電話通訳サービス (TIS: Telephone Interpreter Service)
 TEL: 131-450
 受付時間: 24時間対応
 利用料金(旅行者の場合):
  平日 08:00〜18:00 --- AU$27.50 (最初の15分間)
  それ以外の日時 ------ AU$35.42 (最初の15分間)
 詳細: https://www.tisnational.gov.au/

◆ 一般開業医 (GP)
* パラマウントクリニック (Paramount Medical Clinic)
 TEL: 1800-677-177(日本語フリーダイヤル)、03-9654-9818
 住所: Upper Level, Suite 4-5, 108 Bourke Street, Melbourne
 診療時間: 月〜金曜 09:00〜17:30
 予約: 要
 必要書類: パスポートなどの身分証明書、海外旅行保険証
 往診: 不可
 詳細: http://paramountclinic.com.au/
※日本人医師はいないが、日本人看護師はいる。サイコロジストの予約も可能。

* 日本語医療センター (International Medical Services)
 TEL: 1800-777-313(日本語フリーダイヤル)、03-9639-0050
 住所: Level 4, 250 Collins Street, Melbourne
 診療時間: 月〜金曜 08:00〜17:00  ※救急外来無し
 予約: 要
 必要書類: パスポートなどの身分証明書、海外旅行保険証
 往診: 不可
 詳細: http://www.nihongoiryocentre.com.au/
※日本人医師はいないが、日本語可能なスタッフが常駐。

* アルバートロード・ジェネラルプラクティス (Albert Road General Practice)
 日本語を話す医師: ジョシュア・ジョーンズ医師
 TEL: 03-9111-8959
 住所: 1R/38 Albert Road, South Melbourne VIC 3205
 診療時間:
  月・火曜 08:30〜20:00
  水〜金曜 08:30〜17:00
  土曜   09:00〜15:00
 予約: 要
 必要書類: パスポートなどの身分証明書、海外旅行保険証
 往診: 不可
 支払い方法: VISA/Masterクレジットカード(現金の取り扱いなし)
 詳細:https://albertroadgp.com.au/jp/
※受付は日本語対応。日本人の理学療法士、カウンセラーの予約も可能。
※日本の各種海外旅行保険のキャッシュレスサービス利用可能。

◆ 歯科
* 柴田歯科医院 (Shibata Dental)
 TEL: 03-889-0612 (日本語)
 住所: 513 Camberwell Road, Camberwell VIC 3124
 診療時間: 月〜火曜 10:00〜20:00、水曜 休み、木曜 12:00〜20:00、金曜 10:00〜17:00
 予約: 要
 必要書類: パスポートなどの身分証明書
 詳細: http://www.shibatadental.com.au/

* Dr Pham Dental Surgery (日本人歯科医: 安藤大)
 TEL: 03-9386-6679
 住所: 55 Albion Street, Brunswick
 診療時間: 月〜金曜 09:00〜17:30、土曜 08:30〜12:30
 予約: 要(安藤医師を希望の場合はその旨伝えること) 
 必要書類: パスポートなどの身分証明書

【 その他 現地の病院 】
◆ 総合病院
* ROYAL MELBOURNE HOSPITAL, Ambulatory Care Centre, RMH City Campus
 TEL: 03-9342-7393、03-9342-7000(代表)
 住所: 300 GRATTAN ST, PARKVILLE 3050
 ** 2021年2月時点、病院周辺はMetro Tunnel Project工事中のため、行き方を確認すること。
 診療時間: 月〜木曜 08:00〜18:45、 金曜 08:00〜16:45 (Outpatient Department)
 ** 診療科により診察時間が異なるため、詳細は要確認。
 ** 緊急(ER)は24時間体制、無休
 予約: 要、一般開業医からの紹介・依頼書が必要(緊急の場合は必要なし)
 必要書類: パスポートなどの身分証明書、海外旅行保険証
 入院: 可
 詳細: https://www.thermh.org.au/

* ALFRED HOSPITAL
 TEL: 03-9076-2000
 住所: COMMERCIAL ROAD, PRAHRAN
 診療時間: 緊急は24時間体制、無休
 必要書類: パスポートなどの身分証明書、海外旅行保険証
 入院: 可
 詳細: https://www.alfredhealth.org.au/the-alfred

◆ 歯科
* ROYAL DENTAL HOSPITAL OF MELBOURNE
 TEL:
  03-9341-1000 (代表)
  1800-833-039 (メルボルン市以外からの緊急の場合)
 住所: 720 Swanston Street, Carlton, Victoria 3053
 診療時間: 月〜金曜 08:30〜18:00、土〜日曜・祝祭日 08:30〜18:00
 予約: 要
 必要書類: パスポートなどの身分証明書
 詳細: https://www.dhsv.org.au/public-dental-services/emergency-dental-care
※応急処置はするがかなり長く待たされる。緊急の場合は24時間以内に治療を行ってくれる。 
※旅行客には、私立歯科医を紹介してくれる。

◆ 眼科、耳鼻咽喉科
* THE ROYAL VICTORIAN EYE AND EAR HOSPITAL
 TEL: 03-9929-8666(緊急)、03-9929-8500(緊急以外)
 住所: 32 Gisborne Street, East Melbourne, Victoria 3002
 診療時間: 月〜金曜 08:00〜16:00 ※緊急時は時間外対応可(詳細は要確認)
 予約: 要 (緊急時を除く)
 必要書類: パスポートなどの身分証明書、海外旅行保険証
 詳細: http://www.eyeandear.org.au/

◆ 小児科
* ROYAL CHILDREN’S HOSPITAL
 TEL: 03-9345-5522(緊急)、03-9345-6180(緊急以外)
 住所: 50 Flemington Road, Parkville Victoria 3052
 診療時間: 月〜金曜 08:30〜17:00
 予約: 要、緊急以外は、一般開業医からの紹介・依頼書が必要。
 必要書類: パスポートなどの身分証明書、海外旅行保険証
 入院: 可
 詳細: http://www.rch.org.au/
※病院側が通訳を紹介してくれる。

◆ 産婦人科
* THE ROYAL WOMEN’S HOSPITAL
 TEL: 03-8345-2000(代表)
 住所: 20 Flemington Road, Parkville Victoria 3052
 診療時間: 緊急時は24時間受付可
 予約: 要
 休診日: 無し(緊急の場合のみ)
 必要書類: パスポートなどの身分証明書、海外旅行保険証
 入院: 可
 詳細: https://www.thewomens.org.au/

◆ 内科、外科等の診療は、緊急時は上記総合病院へ、緊急時以外はGP(一般開業医)へ

●電話医療サービス

* 電話通訳サービス (TIS: Telephone Interpreter Service)
 TEL: 131-450
 詳細: https://www.tisnational.gov.au/

〔サービス概要〕
英語を話せない人のための翻訳・通訳サービスとして、連邦政府が提供するTIS(Translating & Interpreting Service)というシステムがあります。
年中無休、24時間対応の電話による通訳サービスで、料金はメディケアを持っている人に対しては基本的に無料です。
旅行者の利用料金は、平日の08:00〜18:00はAU$27.50(最初の15分間)、それ以外の日時はAU$35.42(最初の15分間)となります。
緊急時に病院に連絡したいが日本語が話せる医師がいない場合等には、このサービスが便利です。

〔利用方法〕
まず電話をかけ「ジャパニーズ・プリーズ」と告げると日本語通訳が出ます。(通訳者が見つかるまで、時間を要することもあります)
通話は医師と患者、通訳の3者で行うことができ、電話による問診や応急処置を聞くことが可能です。

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