◆ パスポート（旅券）
紛失や盗難に遭った場合は、まず最寄りの日本大使館・総領事館に相談しましょう。
通常、警察に出向いて紛失や盗難の届出を提出し、その証明書類を日本大使館・総領事館に持参して、紛失した旅券の失効手続をします。同時に、新たに旅券を申請するか「帰国のための渡航書」を発給してもらいます。
国外では、パスポート申請から交付まで1か月程度（土曜・日曜・休日を除く）かかります。
帰国のための渡航書は日本へ帰国する目的でのみ使用でき、日本に到着した時点で失効します。第三国への入国はできません。原則として申請と同日に発行されますが、状況によっては発行までに2日ほどかかる場合もあります。

申請先: 在シドニー日本国総領事館 (Consulate-General of Japan in Sydney)
TEL: 02-9250-1000、1800-010-452(夜間や祝祭日等の緊急電話)
FAX: 02-9223-6555 (査証等領事業務)
住所: Level 12, 1 O'Connell Street, Sydney NSW 2000
受付時間(領事部): 月〜金曜 09:30〜12:30/14:00〜16:30（パスポート申請・予約制）
休館日: 土〜日曜、オーストラリアの祝祭日と一部の日本の祝祭日

【旅券を紛失等した旨の届出】
下記の書類をご用意の上、大使館・総領事館までご相談ください。
・紛失一般旅券等届出書(*1)
・現地警察発行の盗難・紛失証明書、又は消防署等の発行した罹災証明書等
・写真 (縦45mm×横35mm)　1枚　→規格をご確認ください。
・本人確認書類 (日本の運転免許証等)
・損傷した旅券 (所持している場合)
（注）「紛失一般旅券等届出書」を提出すると、当該パスポートは失効します。後日、見つかった場合でも使用することはできないので、ご注意ください。

※新たなパスポート又は帰国のための渡航書の申請には、上記に加え以下の書類が必要です。
　追加で書類が必要となる場合があるので、詳細は大使館・総領事館までお問い合わせください。

【新たなパスポートを申請する場合】
・一般旅券発給申請書（10年用又は5年用）(*2) 1通
・写真 (縦45mm×横35mm)　1枚
・戸籍謄本（発行日から6か月以内のもの）又は有効な戸籍電子証明書提供用識別符号
・損傷した旅券 (所持している場合)

【帰国のための渡航書を申請する場合】
・渡航書発給申請書（大使館・総領事館窓口で入手可能)　1通
・写真 (縦45mm×横35mm)　1枚
・日本国籍を有することが確認できる文書（戸籍謄本、戸籍電子証明書提供用識別符号など）
・帰国日程が確認できる航空券等（搭乗者、搭乗日、便名が確認できるもの）

※ (*1)(*2)申請書は以下のURLからダウンロードできます。
https://www.mofa.go.jp/mofaj/toko/passport/download/top.html

【受取方法】
交付（申請）窓口で必ず本人が受領する。

【手数料】現地通貨による支払い又はクレジットカード決済
10年用パスポート：9,300円相当（オンライン申請の場合8,900円相当）
5年用パスポート(18歳未満のみ) ：4,800円相当（オンライン申請の場合4,400円相当）
帰国のための渡航書：各大使館・総領事館にお問い合わせください。

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◆ 査証の再発行手続き
日本のパスポート保持者は、3か月以内の観光・出張目的等の滞在の場合は、ETA（電子入国許可）で入国できる。
それ以外のケースは、最寄りの出入国管理局へ問い合わせのこと。

* 申請先: オーストラリア出入国管理局 シドニー事務所
　　　　　Department of Home Affairs, Visa & Citizenship, Parramatta Office
　TEL: 131-881(査証全般)/61-2-6196-0196(海外から)
　住所: 101 George Street, Parramatta, NSW2150
　営業時間: 月〜金曜 09:00〜17:00
　詳細: https://immi.homeaffairs.gov.au/
※パスポートの再発行後に出入国管理局にて手続きを行う。

◎ その他の国はパスポートの再発行後、必要となる訪問国の公館にて手続を行う。

◆クレジットカード
各クレジットカード会社の窓口に連絡しカードの無効手続きを行う。

◆海外旅行傷害保険証
保険証券の紛失や盗難にあった場合等、申し込みの控え等の契約を証明できるものがあれば、もしくは日本への照会によって確認が取れれば、各サービスは受けられる。

◆ 空港 (インフォメーション)
★ 航空機内での紛失は、利用した航空会社に問い合わせること。

* Sydney Airport (シドニー国際空港)
　TEL: 02-9667-9111又は133-793 (代表)
　電話受付時間: 月〜金曜 08:00〜16:00
　住所: Locked Bag 5000, Sydney International Terminal, NSW 2020
　詳細: https://www.sydneyairport.com.au/
〔手荷物紛失時の対応〕
・国際線ターミナルLost Property
　TEL: 02-9667-9111又は133-793 (代表)
　Email： lost.property@syd.com.au
　住所: シドニー国際空港ターミナル内 (3階)
　受付時間: 月〜金曜 08:00〜16:00
　日本語: 不可、英語のみ
　受取方法: 申請の際、アイテム番号が出るので、その番号と身分証明としてパスポートを提示して受け取る。
※下記ウェブサイトからの専用フォームにてのお問い合わせも可能。
　https://www.sydneyairport.com.au/contact-us/visitingsyd/lostproperty

◆ タクシー
下記は代表的なタクシー会社。
* Taxis 13CABS
　TEL: 132-227 (代表)
　電話受付時間: 24時間、無休
〔手荷物紛失時の対応〕
　TEL: 02-9020-2743 (紛失専用番号)、1300-008-604
　電話受付時間: 月〜金曜 08:30〜17:00
※下記ウェブサイトからも問い合わせ可能。
　https://book.13cabs.com.au/contact-us

* Silver Services (Combined Services)
　TEL: 133-100
　電話受付時間: 24時間、無休
〔手荷物紛失時の対応〕
　TEL: 02-9020-2743 (紛失専用番号)　※13Cabs と同じ番号

* Legion Cab Service
　TEL: 131-451
　電話受付時間: 24時間、無休
〔手荷物紛失時の対応〕
　TEL: 02-9273-4444
　受付時間: 月〜金曜 08:00〜16:00
　Email: lostproperty@legioncabs.com.au
※下記ウェブサイトからも問い合わせ可能。
　https://www.legioncabs.com.au/lost-property

※タクシー内での紛失物は、利用したタクシーへ問い合わせる。

◆ 鉄道
* City Rail / Transport Sydney Trains
　TEL: 131-500 (Transport Infoline)
　電話受付時間: 24時間、無休
　詳細: https://transportnsw.info/travel-info/ways-to-get-around/train#/

〔手荷物紛失時の対応〕
　TEL: 02-9379-3341
　住所: Lost Property Office at Central Station, Shop9 Eddy Avenue
　受付時間: 月〜金曜 08:00〜16:00
※下記ウェブサイトからも問い合わせ可能。
　https://transportnsw.info/contact-us/lost-property/report-lost-property
※列車内や駅での忘れ物は回収されてから7日間保管されます。
　7日間経過するとセントラル駅の紛失物取り扱い所に集められ、一般的な忘れ物は28日間、貴重品は更に最大21日
　間保管されますが、期間を過ぎると寄付や廃棄処分となります。

◆ 地下鉄、その他鉄道
* SYDNEY LIGHT RAIL (ライトレール＝路面電車)
　TEL: 131-500（24時間、無休）
　詳細: https://transportnsw.info/travel-info/ways-to-get-around/light-rail
〔手荷物紛失時の対応〕
　TEL: 02-8584-5288
　住所: Transdev Sydney Light Rail, 66a Ascot Street, Kensington NSW 2033
　電話受付時間: 月〜金曜 09:00〜17:00
※下記ウェブサイトからも問い合わせ可能。
　https://transportnsw.info/contact-us/lost-property/report-lost-property

◆ 公共バス、その他
* SYDNEY BUSES
　TEL: 131-500 (Transport Infoline)
　電話受付時間: 24時間、無休
　詳細: https://transportnsw.info/travel-info/ways-to-get-around/bus#/

〔手荷物紛失時の対応〕
　各路線の営業所に直接連絡し、紛失物を問い合わせる。
　営業所の連絡先は、上記TEL（131-500）又はウェブサイトにて確認すること。
　詳細: https://transportnsw.info/contact-us/lost-property/report-lost-property

◆ 長距離バス
* GREYHOUND AUSTRALIA
　TEL: 1300-473-946、07-3155-1550
　受付時間: 月〜金曜 08:30〜17:00（オーストラリア東部標準時）
　詳細: https://www.greyhound.com.au/
〔手荷物紛失時の対応〕
　ウェブサイトの忘れ物フォームから問い合わせる。忘れ物の保管期間は3か月。
　https://help.greyhound.com.au/support/tickets/new?ticket_form=report_lost_property

◆ 船 (遊覧船等含む)
* SYDNEY FERRY
　TEL: 131-500 (Transport Infoline)
　電話受付時間: 24時間、無休
　詳細: https://transportnsw.info/travel-info/ways-to-get-around/ferry#/
〔手荷物紛失時の対応〕
　ウェブサイトの忘れ物フォームから問い合わせる。
　https://transportnsw.info/contact-us/lost-property/report-lost-property