◆ パスポート（旅券）
紛失や盗難に遭った場合は、まず最寄りの日本大使館・総領事館に相談しましょう。
通常、警察に出向いて紛失や盗難の届出を提出し、その証明書類を日本大使館・総領事館に持参して、紛失した旅券の失効手続をします。同時に、新たに旅券を申請するか「帰国のための渡航書」を発給してもらいます。
国外では、パスポート申請から交付まで2週間〜1か月程度（土曜・日曜・休日を除く）かかります。
帰国のための渡航書は日本へ帰国する目的でのみ使用でき、日本に到着した時点で失効します。第三国への入国はできません。原則として申請と同日に発行されますが、状況によっては発行までに2日ほどかかる場合もあります。

申請先: 在マイアミ日本国総領事館 (Consulate-General of Japan in Miami)
　※オーランドには総領事館がないため、マイアミの総領事館が窓口となる。
TEL: 305-530-9090
FAX: 305-530-0950
住所: 80 S.W. 8th Street, Miami, FL 33130 (Brickell City Tower 32F)
受付時間(領事窓口): 月〜金曜 09:00〜12:00/13:30〜17:00　※予約制
休館日: 土〜日曜、アメリカの祝祭日と一部の日本の祝祭日

【旅券を紛失等した旨の届出】
下記の書類をご用意の上、大使館・総領事館までご相談ください。
・紛失一般旅券等届出書(*1)
・現地警察発行の盗難・紛失証明書、又は消防署等の発行した罹災証明書等
・写真 (縦45mm×横35mm)　1枚　→規格をご確認ください。
・本人確認書類 (日本の運転免許証等)
・米国での有効な滞在資格（米国入出国記録 I-94、ESTA等）
・損傷した旅券 (所持している場合)
（注）「紛失一般旅券等届出書」を提出すると、当該パスポートは失効します。後日、見つかった場合でも使用することはできないので、ご注意ください。

※ 新たなパスポート（又は帰国のための渡航書）の申請には、上記に加え以下の書類が必要です。
個別の事情により追加で書類が必要となる場合があるので、詳細は大使館・総領事館までお問い合わせください。
【新たなパスポートを申請する場合】
・一般旅券発給申請書（10年用又は5年用）(*2) 1通
・写真 (縦45mm×横35mm)　1枚
・6か月以内発行の戸籍謄本（戸籍全部事項証明書）の原本1通
・損傷した旅券 (所持している場合)

【帰国のための渡航書を申請する場合】
・渡航書発給申請書（大使館・総領事館窓口で入手可能)　1通
・写真 (縦45mm×横35mm)　1枚
・戸籍謄本など、日本国籍があることを確認できる書類
（注）オンライン申請で戸籍電子証明書提供用識別符号を提出した場合は、戸籍謄本原本の提出を省略することができます。
・帰国日程が確認できる航空券等（搭乗者、搭乗日、便名が確認できるもの）

※ (*1)(*2)申請書は以下のURLからダウンロードできます。
https://www.mofa.go.jp/mofaj/toko/passport/download/top.html

【受取方法】
交付（申請）窓口で必ず本人が受領する。

【手数料】（現地通貨）
10年用パスポート：16,300円相当
5年用パスポート ：11,300円相当（12歳以上）／6,300円相当（12歳未満）
帰国のための渡航書：概ね3,000円前後相当（各大使館・総領事館にお問い合わせください。）

---

◆ 査証の再発行手続き
通常90日以内の観光、短期商用等にはビザ不要。事前に電子渡航認証システム(ESTA)の認証を受ける必要がある。
手続きの詳細は、最寄りの大使館・領事館へご確認ください。

尚、ビザ取得者がパスポートを紛失した場合は、パスポートを再取得後、ビザを再取得する必要がある。
* 申請先: United States Citizenship & Immigration Services
　TEL: 1-800-375-5283 (National Customer Service Center)
　住所: 6680 Corporate Centre Blvd., Orlando, FL 32822
　手続き: 必要書類に必要事項を記入し、担当部署に郵送。(ビザ目的・主旨・理由等により、担当部署が変わる)
　その後、必要な場合には予約・アポイントを取ることになる。
　詳細: https://www.uscis.gov/
※査証を取得した場合は、取得時に番号、取得場所等を控えておくとよい。
〔注〕
　個人で移民局に申請し手続きを行うことには、多大な手間と労力を要するため、現実的には弁護士に依頼するのがよい。

◎ その他の国のビザはパスポートの再発行後、必要となる訪問国の公館にて手続きを行う。

◆ 国際学生証
再発行不可。

◆ 国際運転免許証
再発行不可。

◆ クレジットカード
各クレジットカード会社の窓口に連絡し、カードの無効手続きを行う。

◆ 海外旅行傷害保険証
保険証券の紛失や盗難にあった場合等、申し込みの控え等の契約を証明できるものがあれば、もしくは日本への照会によって確認が取れれば、各サービスは受けられる。

◆ 航空会社
* アメリカン航空 (American Airlines)
　TEL:
　　日本語: 1-800-237-0027
　　英語: 1-800-433-7300
　電話受付時間（英語、日本語共）: 24時間、無休
〔手荷物紛失時の対応〕
　TEL: 407-825-6010、1-800-535-5225

* デルタ航空 (Delta Airlines)
　TEL:
　　日本語: 1-800-327-2850
　　英語: 1-800-221-1212
　電話受付時間: 24時間（英語、日本語共）、無休
〔手荷物紛失時の対応〕
　TEL: 1-800-325-8224

* ユナイテッド航空 (United Airlines)
　TEL:
　　日本語: 1-800-537-3366
　　英語: 1-800-864-8331
　電話受付時間:
　　日本語：毎日 08:00〜20:00（米国中部時間）
　　英語: 24時間
〔手荷物紛失時の対応〕
　TEL: 407-825-3096、1-800-335-2247

* ジェットブルー航空 (Jetblue Airways)
　TEL: 1-800-538-2583
　電話受付時間: 24時間
〔手荷物紛失時の対応〕
　TEL: 407-825-2163

* サウスウエスト航空 (Southwest Airlines)
　TEL: 1-800-435-9792
　電話受付時間: 24時間
〔手荷物紛失時の対応〕
　TEL: 407-825-4600

* 日本航空（Japan Airlines）
　TEL:
　　1-800-525-3663 (予約・問い合わせ)
　　1-800-525-2355 (フライトインフォメーション: 音声案内)
　電話受付時間: 05:00〜16:00（米国太平洋時間）、無休

* 全日空（All Nippon Airways）
　TEL: 1-800-235-9262
　電話受付時間: 日本時間22:00〜翌19:00、無休

★注: 航空機内での紛失は、利用した航空会社に問い合わせること。

◆ 空港 (インフォメーション)
* オーランド国際空港　ORLANDO INTERNATIONAL AIRPORT
　TEL:
　　407-825-8463 (フライトインフォメーション)
　　407-825-2001 (空港インフォメーション)
　住所: One Airport Boulevard, Orlando, Florida 32827-4399
　電話受付時間: 24時間
　詳細: https://orlandoairports.net/

〔手荷物紛失時の対応〕
* AIRPORT LOST AND FOUND
　TEL: 407-825-2111
　受付時間: 08:00〜21:00、無休
　受取方法: 電話連絡のみ。郵送可。(送料自己負担、UPS利用)

◆ タクシー
下記は代表的なタクシー会社。
* YELLOW CAB (MEARS TRANSPORTATION)
　TEL: 407-422-2222
　住所: 324 West Gore Street, Orlando
　受付時間: 24時間、無休
〔手荷物紛失時の対応〕
　受取方法: 本人が身分証明書を持参し、窓口に出頭。紛失物の特徴を明示し、品物を受け取る。
　もし、ドライバーがお客様のホテル等に届ける場合には、そのタクシー代金は本人払いになる。郵送可。

※タクシー内での紛失物は、利用したタクシーへ問い合わせる。

◆ 鉄道
* AMTRAK INTERCITY RAIL TRANSPORTATION (ORLANDO STATION)
　TEL: 1-800-872-7245
　住所: 1400, Sligh Blvd., Orlando, FL 32806
　受付時間: 08:30〜20:15、無休
　詳細: https://www.amtrak.com/
〔手荷物紛失時の対応〕
　受取方法: 本人が身分証明書を持参し、品物を受け取る。
　もしくは、事前に手配し最寄のAMTRAKの駅まで受け取りに行くこともできる。郵送可。(送料自己負担)

◆ 地下鉄、その他鉄道
なし。 オーランドに地下鉄は走っていない。

◆ 公共バス
* LYNX
　TEL: 407-841-5969（インフォメーション）
　住所: 2500 Lynx Lane, Orlando, FL 3280
　電話受付時間: 月〜金曜 08:00〜20:00、土〜日曜 08:00〜18:00
　詳細: https://www.golynx.com/
※オーランド市内および近郊の路線バスを運行する公共交通機関。
〔手荷物紛失時の対応〕
　受付時間: 月〜金曜 08:00〜17:00

◆ 長距離バス
* GREYHOUND BUS LINE
　TEL: 407-292-3422
　住所: 555 North John Young Parkway, Orlando
　受付時間: 24時間、無休
　詳細: https://www.greyhound.com/
〔手荷物紛失時の対応〕
　TEL: 407-292-3414
　受取方法: 本人が身分証明書を持参し、品物を受け取る。郵送可。(送料自己負担)

◆ 船 (遊覧船等含む)
船舶内での紛失物は、利用した船会社に問い合わせる。
また、オプショナルツアー等で利用した船舶内での紛失物は、ツアーを申し込んだ旅行会社、もしくは現地手配会社に問い合わせる。