◆ パスポート（旅券）
紛失や盗難に遭った場合は、まず最寄りの日本大使館・総領事館に相談しましょう。
通常、警察に出向いて紛失や盗難の届出を提出し、その証明書類を日本大使館・総領事館に持参して、紛失した旅券の失効手続をします。同時に、新たに旅券を申請するか「帰国のための渡航書」を発給してもらいます。
国外では、パスポート申請から交付まで2週間〜1か月程度（土曜・日曜・休日を除く）かかります。
帰国のための渡航書は日本へ帰国する目的でのみ使用でき、日本に到着した時点で失効します。第三国への入国はできません。原則として申請と同日に発行されますが、状況によっては発行までに2日ほどかかる場合もあります。

再発行: 在ポートランド領事事務所 (Consular Office of Japan in Portland)
TEL: 503-221-1811
FAX: 503-224-8934
住所: 1300 SW 5th Avenue, Suite 2700, Portland, OR 97201
受付時間(領事窓口): 月〜金曜 09:30〜11:30/13:00〜16:30
休館日: 土〜日曜、アメリカの祝祭日と一部の日本の祝祭日

【旅券を紛失等した旨の届出】
下記の書類をご用意の上、大使館・総領事館までご相談ください。
・紛失一般旅券等届出書(*1)
・現地警察発行の盗難・紛失証明書、又は消防署等の発行した罹災証明書等
・写真 (縦45mm×横35mm)　1枚　→規格をご確認ください。
・本人確認書類 (日本の運転免許証等)
・米国での有効な滞在資格（米国入出国記録 I-94、ESTA等）
・損傷した旅券 (所持している場合)
（注）「紛失一般旅券等届出書」を提出すると、当該パスポートは失効します。後日、見つかった場合でも使用することはできないので、ご注意ください。

※ 新たなパスポート（又は帰国のための渡航書）の申請には、上記に加え以下の書類が必要です。
個別の事情により追加で書類が必要となる場合があるので、詳細は大使館・総領事館までお問い合わせください。
【新たなパスポートを申請する場合】
・一般旅券発給申請書（10年用又は5年用）(*2) 1通
・写真 (縦45mm×横35mm)　1枚
・6か月以内発行の戸籍謄本（戸籍全部事項証明書）の原本1通
・損傷した旅券 (所持している場合)

【帰国のための渡航書を申請する場合】
・渡航書発給申請書（大使館・総領事館窓口で入手可能)　1通
・写真 (縦45mm×横35mm)　1枚
・戸籍謄本など、日本国籍があることを確認できる書類
（注）オンライン申請で戸籍電子証明書提供用識別符号を提出した場合は、戸籍謄本原本の提出を省略することができます。
・帰国日程が確認できる航空券等（搭乗者、搭乗日、便名が確認できるもの）

※ (*1)(*2)申請書は以下のURLからダウンロードできます。
https://www.mofa.go.jp/mofaj/toko/passport/download/top.html

【受取方法】
交付（申請）窓口で必ず本人が受領する。

【手数料】（現地通貨）
10年用パスポート：16,300円相当
5年用パスポート ：11,300円相当（12歳以上）／6,300円相当（12歳未満）
帰国のための渡航書：概ね3,000円前後相当（各大使館・総領事館にお問い合わせください。）

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◆ 査証の再発行手続き
通常90日以内の観光、短期商用等にはビザ不要。事前に電子渡航認証システム(ESTA)の認証を受ける必要がある。
手続きの詳細は、最寄りの大使館・領事館へご確認ください。
尚、ビザ取得者がパスポートを紛失した場合は、パスポートを再取得後、ビザを再取得する必要がある。

* 申請先: United States Citizenship & Immigration Services
　TEL: 1-800-375-5283 (National Customer Service Center)
　住所: 1455 N.W. Overton St., Suite 1, Portland, OR 97209
　手続き: 必要書類に必要事項を記入し、担当部署に郵送。(ビザ目的・主旨・理由等により、担当部署が変わる)
　その後、必要な場合には予約・アポイントを取ることになる。
　詳細: https://www.uscis.gov/
※査証を取得した場合は、取得時に番号、取得場所等を控えておくとよい。
〔注〕
　個人で移民局に申請し手続きを行うことには、多大な手間と労力を要するため、現実的には弁護士に依頼するのがよい。

◎ その他の国はパスポートの再発行後、必要となる訪問国の公館にて手続きを行う。

◆ 国際学生証
再発行不可。

◆ 国際運転免許証
再発行不可。

◆ クレジットカード
各クレジットカード会社の窓口に連絡しカードの無効手続きを行う。

◆ 海外旅行傷害保険証
保険証券の紛失や盗難にあった場合等、申し込みの控え等の契約を証明できるものがあれば、もしくは日本への照会によって確認が取れれば、各サービスは受けられる。

◆ 航空会社
* 日本航空 (Japan Airlines)
　TEL:
　　1-800-525-3663（日本語・英語トールフリー）　
　　1-800-525-2355（フライトインフォメーション: 音声案内）
　電話受付時間: 05:00〜16:00（米国太平洋時間）、無休
　
* 全日空 (All Nippon Airways)
　TEL:
　　1-800-235-9262（日本語・英語トールフリー）
　　310-782-3011（有料）
　電話受付時間: 日本時間 08:00〜19:00、22:00〜翌08:00

* アメリカン航空 (American Airlines)
　TEL:
　　日本語: 1-800-237-0027
　　英語（予約等）: 1-800-433-7300
　電話受付時間（英語、日本語共）: 24時間、無休

* ユナイテッド航空 (United Airlines)
　TEL:
　　日本語: 1-800-537-3366
　　英語: 1-800-864-8331
　電話受付時間:
　　日本語：毎日 08:00〜20:00（米国中部時間）
　　英語: 24時間

* デルタ航空 (Delta Airlines)
　TEL:
　　日本語: 1-800-327-2850
　　英語: 1-800-221-1212
　電話受付時間: 24時間（英語、日本語共）、無休

* アエロメヒコ航空（Aeromexico）
　TEL: 1-800-237-6639
　電話受付時間: 24時間、無休

* エア・カナダ（Air Canada）
　TEL: 1-888-247-2262
　電話受付時間: 24時間、無休

* ハワイアン航空（Hawaiian Airlines‎）
　TEL:1-800-367-5320
　電話受付時間: 24時間、無休

* ジェットブルー（Jet Blue）
　TEL: 1-800-538-2583
　電話受付時間: 24時間、無休

* 大韓航空（Korean Airlines）
　TEL: 1-800-438-5000
　電話受付時間: 24時間、無休

* ウエストジェット航空（WestJet Airlines）
　TEL:1-888-937-8538
　電話受付時間: 24時間、無休

* アラスカ航空 (Alaska Airlines)
　TEL: 1-800-252-7522
　電話受付時間: 24時間、無休

★注: 航空機内での紛失は、利用した航空会社に問い合わせること。

◆ 空港 (インフォメーション)
* ポートランド国際空港　PORTLAND INTERNATIONAL AIRPORT (PDX)
　TEL: 503-460-4040、1-877-739-4636（トールフリー）
　住所: 7000 NE Airport Way, Portland, OR 97218
　受付時間: 毎日 06:00〜23:30
　詳細: https://www.flypdx.com/
〔手荷物紛失時の対応〕
　TEL: 503-460-4272
　電話受付時間: 月〜金 14:00〜18:30、土・日曜 10:00〜12:00
　オンライン届出: https://www.flypdx.com/LostAndFound
　必要書類: 身分証明書
　受取方法: 本人受取。郵便可。(送料は自己負担)

◆ タクシー
下記は代表的なタクシー会社。
* Broadway Cab
　TEL: 503-333-3333
　住所: 8725NE Emerson Street, Portland, OR 97220
　受付時間: 24時間、無休

* Radio Cab
　TEL: 503-227-1212
　住所: 1613 NW Kearney St., Portland, OR 97209
　受付時間: 24時間、無休

〔手荷物紛失時の対応〕　※共通
　必要書類: なし
　受取方法: 本人が直接受け取るか、ポートランド内で配達してもらう（送料自己負担)。

※タクシー内での紛失物は、利用したタクシーへ問い合わせる。

◆ 鉄道
* AMTRAK - UNION STATION
　TEL: 1-800-872-7245
　住所: 800 NW 6th Ave., Portland, OR 97209
　受付時間: 月〜金曜 05:30〜20:00、土・日曜 06:30〜20:00
　詳細: https://www.amtrak.com/
〔手荷物紛失時の対応〕
　必要書類: 身分証明書 (パスポート等)
　受取方法: 本人受け取り。

◆ 公共バス、その他鉄道
* TriMet（トライメット）
　TEL: 503-238-7433（インフォメーション）
　住所: Pioneer Courthouse Square, S.W. 6th Avenue, Portland, OR 97204（チケットオフィス）
　電話受付時間: 24時間、無休
　詳細: https://trimet.org/
※路線バス、近郊列車（WES=Westside Express Service）、ライトレール（MAX=Metropolitan Area Express)、路面電車（Streetcar)を運行する公共交通機関。

〔手荷物紛失時の対応〕
　TEL: 503-962-7655
　住所: 4012 SE 17th Avenue, Portland, OR 97202
　受付時間: 月〜金曜 07:00〜19:00
　休日: 土〜日曜・祝祭日　必要書類: なし
　受取方法: 本人が直接受け取るか、ポートランド内で配達してもらう（送料自己負担)。
※留守番電話に名前（英文スペル）、連絡先と紛失物の特徴を残す。もしくはウェブサイトにてレポートを行う。見つかった場合のみ連絡があり、14日間まで保管される。

◆ 船 (遊覧船を含む)
* PORTLAND SPIRIT CRUISES AND EVENTS
　TEL: 503-224-3900、1-800-224-3901（トールフリー）
　住所: 110 S.E. Caruther St., Portland
　受付時間: 月〜金曜 08:00〜17:00、土〜日曜・祝祭日 08:00〜16:00
　詳細: https://www.portlandspirit.com/
〔手荷物紛失時の対応〕
　必要書類: なし
　受取方法: 本人が直接受け取るか、ポートランド内で配達してもらう（送料自己負担)。