◆ パスポート（旅券）
紛失や盗難に遭った場合は、まず最寄りの日本大使館・総領事館に相談しましょう。
通常、警察に出向いて紛失や盗難の届出を提出し、その証明書類を日本大使館・総領事館に持参して、紛失した旅券の失効手続をします。同時に、新たに旅券を申請するか「帰国のための渡航書」を発給してもらいます。
国外では、パスポート申請から交付まで1か月程度（土曜・日曜・休日を除く）かかります。
帰国のための渡航書は日本へ帰国する目的でのみ使用でき、日本に到着した時点で失効します。第三国への入国はできません。原則として申請と同日に発行されますが、状況によっては発行までに2日ほどかかる場合もあります。

申請先：在ポーランド日本大使館 (Embassy of Japan)
TEL: 022-696-5005(領事部)
FAX: 022-696-5006(領事部)
住所: Ul.Szwolezerow 8, 00-464, Warszawa, Poland
受付時間（領事窓口）: 月〜金曜 09:00〜12:30/13:30〜17:00
休館日: 土〜日曜、ポーランドの祝祭日と一部の日本の祝祭日

【旅券を紛失等した旨の届出】
下記の書類をご用意の上、大使館・総領事館までご相談ください。
・紛失一般旅券等届出書(*1)
・現地警察発行の盗難・紛失証明書、又は消防署等の発行した罹災証明書等
・写真 (縦45mm×横35mm)　1枚　→規格をご確認ください。
・本人確認書類 (日本の運転免許証等)
・損傷した旅券 (所持している場合)
（注）「紛失一般旅券等届出書」を提出すると、当該パスポートは失効します。後日、見つかった場合でも使用することはできないので、ご注意ください。

※新たなパスポート又は帰国のための渡航書の申請には、上記に加え以下の書類が必要です。
　追加で書類が必要となる場合があるので、詳細は大使館・総領事館までお問い合わせください。

【新たなパスポートを申請する場合】
・一般旅券発給申請書（10年用又は5年用）(*2) 1通
・写真 (縦45mm×横35mm)　1枚
・戸籍謄本（発行日から6か月以内のもの）又は有効な戸籍電子証明書提供用識別符号
・損傷した旅券 (所持している場合)

【帰国のための渡航書を申請する場合】
・渡航書発給申請書（大使館・総領事館窓口で入手可能)　1通
・写真 (縦45mm×横35mm)　1枚
・日本国籍を有することが確認できる文書（戸籍謄本、戸籍電子証明書提供用識別符号など）
・帰国日程が確認できる航空券等（搭乗者、搭乗日、便名が確認できるもの）

※ (*1)(*2)申請書は以下のURLからダウンロードできます。
https://www.mofa.go.jp/mofaj/toko/passport/download/top.html

【受取方法】
交付（申請）窓口で必ず本人が受領する。

【手数料】現地通貨による支払い又はクレジットカード決済
10年用パスポート：9,300円相当（オンライン申請の場合8,900円相当）
5年用パスポート(18歳未満のみ) ：4,800円相当（オンライン申請の場合4,400円相当）
帰国のための渡航書：各大使館・総領事館にお問い合わせください。

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◆ 査証の再発行手続き
通常90日以内の観光はビザ不要。それ以上の滞在には、事前に在日ポーランド大使館で査証を取得する必要がある。

* Wydzial Spraw Cudzoziemcow, Mazowiecki Urzad Wojewodzki (ワルシャワ ビザオフィス)
　TEL: 22 695 67 73
　住所: ul. Marszałkowska 3/5, 00-624 Warszawa
　受付時間: 月曜 10:00〜17:30、火・木〜金曜 08:00〜15:00、水・土〜日曜 休み
　英語: 可
　詳細: http://www.mazowieckie.pl/

◎ その他の国はパスポートの再発行後、必要となる訪問国の公館にて手続きを行う。

◆ クレジットカード
各クレジットカード会社の窓口に連絡しカードの無効手続きを行う。

◆ 海外旅行傷害保険証
保険証券の紛失や盗難にあった場合等、申し込みの控え等の契約を証明できるものがあれば、もしくは日本への照会によって確認が取れれば、各サービスは受けられる。

◆ 空港
★ 航空機内での紛失物は、利用した航空会社に問い合わせる。

* ワルシャワ・ショパン空港　Warsaw Chopin Airport
　TEL: 22-650-4220（インフォメーション）
　住所: ul. Zwirki i Wigury 1
　電話受付時間: 24時間
　営業時間: 07:00〜23:00、無休
　英語: 可
　詳細: https://www.lotnisko-chopina.pl/

◆ タクシー
タクシー内での紛失物は、利用したタクシーへ問い合わせる。
下記は代表的なタクシー会社。

* iTaxi
　TEL: 22 439 00 66
　住所: Aleje Jerozolimskie 184, Warszawa
　電話受付時間: 24時間、無休
　英語: 可
〔手荷物紛失時の対応〕
　必要書類: パスポート

* Sawa Taxi --- TEL: 22-644-4444
* Ele Taxi --- TEL: 22-811-1111

◆ 鉄道
* PKP (Polskie Koleje Panstwowe)　ポーランド国鉄
　TEL:
　　19-757 (インフォメーション、コールセンター)
　　22-39-19-757（海外の携帯電話から）
　　703-200-300（特急INTERCITY）
　住所: ul. Szczesliwicka 62, 00-973 Warszawa
　電話受付時間: 24時間、無休（コールセンター）
　英語: 一部可（担当者による）
　詳細: https://www.pkp.pl/

〔ワルシャワ中央駅　Warszawa Centralna〕
　TEL: 22-474-4086（インフォメーション）
　住所: al. Jerozolimskie 54
　電話受付時間: 24時間、無休
　英語: 可

◆ 地下鉄、公共バス、その他鉄道
* Zarzad Transportu Miejskiego m.st. Warszawy (ZTM）ワルシャワ市交通局
　TEL:
　　19-115（24時間）
　　22-459-4100（月〜金曜　08:00〜16:00）
　　22-826-8211
　住所: ul. Zelazna 61 Warszawa
　電話受付時間: 24時間、無休
　英語: 可
　詳細: https://www.ztm.waw.pl/
※ワルシャワ市内の地下鉄、バス、トラム、近郊列車を運行する公共交通機関。

〔手荷物紛失時の対応〕
・地下鉄 Metro Warszawskie --- TEL: 22-655-4242
・市バス Miejskie Zaklady Autobusowe --- TEL: 22-568-7805
・トラム Tramwaje Warszawskie
　TEL:
　　22-534-5550 (数時間前の忘れ物) 月〜金曜 06:00〜2200
　　22-526-6884 (数日または数週間前の忘れ物 ) 月〜金曜 07:00〜15:00
・近郊列車（S-Bahn）Szybka Kolej Miejska --- TEL: 22-699-7195

※その他の路線バス運行会社
* Mobilis
　TEL: +48-664-77-6600 (Hotline) 、22-443-2961
　※貴重品は、3営業日後にワルシャワ市の遺失物取扱所（ul. Dzielna 15）へ移送されます。

* Michalczewski Sp. z o.o.
　TEL: 22-510-1546

* Przedsiebiorstwo Komunikacji Samochodowej w Grodzisku Mazowieckim
　TEL: 22-679-49-96、604-291-782

* Komunikacja Miejska Lomianki
　TEL: 22-751-3379

* ワルシャワ西駅バスステーション　Warszawa Zachodnia (Warsaw West)
　TEL: 22-123-7544
　住所: al. Jerozolimskie 144
　電話受付時間: 月〜金曜 07:00〜15:00
　英語: 一部可（担当者による）

◆ 船 (遊覧船等含む)
なし