メキシコ国内ではUBERの使用度は高い一方で、カンクン内ではUBER利用の認可が正式に出ておらず、地元タクシー協会との間で、UBERのカンクン参入に関して問題が発生しております。
市民や観光客はUBERの参入を希望しておりますが、タクシー協会は参入を認めないとした抗議運動を行うなど、トラブルは継続しています。
トラブルや事故に巻き込まれないよう、カンクン滞在中はUBERのご利用をお控えください。

なお、現在ホテルゾーン内を運行する路線バスの料金はＭＸＰ １２.００/人、
タクシーであればダウンタウンからプンタカンクン(コンベンションセンター付近)までの料金は
ＭＸＰ １２０.００/セダン１台となります。