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インドネシア デンパサール / 「DFSギャラリア」、空港での免税品受け渡しカウンターが変更に

掲載日時:2007年09月20日

情報提供:ジェイ・ティ・エイ・ジャパン株式会社

デンパサール国際空港 出発ターミナル2階に位置する、免税店 DFSギャラリアの「コレクションカウンター」(免税商品受取場所)が、空港内店舗の拡張により新しくなりました。
新しい場所は、同じく空港2階の出国手続きカウンターを出たすぐ左となります。

このコレクションカウンターの場所は、お客様が免税品を購入した際の伝票(免税品引き換えレシート)の裏面に、日本語表記と合わせて簡単な地図が記載されております。

尚、現在、従来のコレクションカウンターも稼動しており、お客様の飛行機の搭乗ゲートによりご利用のカウンターが変わります。
具体的には、1番から6番ゲートにアサインされた便をご利用のお客様は「新コレクションカウンター」での受け取り、7番から9番ゲートの便に関しては「旧コレクションカウンター」での受け取りとなります。
目的地や航空会社等の分け方ではなく、搭乗ゲートによる区分となっておりますので、ご注意下さい。

現在、同空港のコレクションカウンターにて免税品を受け取るお客様には、ゲートの番号問わず裏面に新コレクションカウンターの案内が表記されている伝票が渡されるため、全てのお客様が一旦新カウンターに向かう事になります。
ゲート7〜9番にアサインされた便をご利用のお客様には、新カウンターの奥にある「旧コレクションカウンター」で免税品をお受け取りいただく様、新カウンターに案内板が設置、又、免税店スタッフによる案内も行われております。

現在のところ、大きな混乱は生じていないとの事ですが、ご利用予定のお客様はご注意下さい。


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