◆ パスポート（旅券）
紛失や盗難に遭った場合は、まず最寄りの日本大使館・総領事館に相談しましょう。
通常、警察に出向いて紛失や盗難の届出を提出し、その証明書類を日本大使館・総領事館に持参して、紛失した旅券の失効手続をします。同時に、新たに旅券を申請するか「帰国のための渡航書」を発給してもらいます。
国外では、パスポート申請から交付まで2週間〜1か月程度（土曜・日曜・休日を除く）かかります。
帰国のための渡航書は日本へ帰国する目的でのみ使用でき、日本に到着した時点で失効します。第三国への入国はできません。原則として申請と同日に発行されますが、状況によっては発行までに2日ほどかかる場合もあります。

申請先: 在大韓民国日本国大使館 (Embassy of Japan in Korea)
TEL: 02-739-7400（領事部）
FAX: 02-723-3528（領事部: 旅券・証明・在留届等）
住所（領事部）: 8th Floor, Twin Tree Tower A, 6, Yulgok-ro, Jongno-gu, Seoul, Republic of Korea
　　　　 (ソウル特別市鍾路区栗谷路6 ツインツリータワーA棟 8階　〒03142)
執務時間（旅券・証明・各種届出）: 月〜金曜 09:30〜12:00/13:30〜17:00
休館日: 土〜日曜、韓国・日本の公休日(その度決定)

【旅券を紛失等した旨の届出】
下記の書類をご用意の上、大使館・総領事館までご相談ください。
・紛失一般旅券等届出書(*1)
・現地警察発行の盗難・紛失証明書、又は消防署等の発行した罹災証明書等
・写真 (縦45mm×横35mm)　1枚　→規格をご確認ください。
・本人確認書類 (日本の運転免許証等)
・損傷した旅券 (所持している場合)
（注）「紛失一般旅券等届出書」を提出すると、当該パスポートは失効します。後日、見つかった場合でも使用することはできないので、ご注意ください。

※ 新たなパスポート（又は帰国のための渡航書）の申請には、上記に加え以下の書類が必要です。
個別の事情により追加で書類が必要となる場合があるので、詳細は大使館・総領事館までお問い合わせください。
【新たなパスポートを申請する場合】
・一般旅券発給申請書（10年用又は5年用）(*2) 1通
・写真 (縦45mm×横35mm)　1枚
・6か月以内発行の戸籍謄本（戸籍全部事項証明書）の原本1通
・損傷した旅券 (所持している場合)

【帰国のための渡航書を申請する場合】
・渡航書発給申請書（大使館・総領事館窓口で入手可能)　1通
・写真 (縦45mm×横35mm)　1枚
・戸籍謄本など、日本国籍があることを確認できる書類
（注）オンライン申請で戸籍電子証明書提供用識別符号を提出した場合は、戸籍謄本原本の提出を省略することができます。
・帰国日程が確認できる航空券等（搭乗者、搭乗日、便名が確認できるもの）

※ (*1)(*2)申請書は以下のURLからダウンロードできます。
https://www.mofa.go.jp/mofaj/toko/passport/download/top.html

【受取方法】
交付（申請）窓口で必ず本人が受領する。

【手数料】（現地通貨）
10年用パスポート：16,300円相当
5年用パスポート ：11,300円相当（12歳以上）／6,300円相当（12歳未満）
帰国のための渡航書：概ね3,000円前後相当（各大使館・総領事館にお問い合わせください。）

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◆ 査証の再発行手続き
通常90日以内の観光ビザは不要。それ以外は最寄りの出入国管理事務所へ申請する。

* ソウル出入国管理事務所
　TEL:
　　1345
　　02-2650-6211
　住所: ソウル市陽川区木洞東路151
　受付時間: 月〜金曜 09:00〜12:00/13:00〜18:00
　日本語: 可
　詳細: http://www.immigration.go.kr

◎ その他の国はパスポートの再発行後、必要となる訪問国の公館にて手続きを行う。

◆ 国際学生証
　再取得: 可
　TEL: 02-733-9494(キセスツアー)
　住所: ソウル市鐘路2街 YMCA Bldg. 5F
　受付時間: 月〜金曜　09:00〜11:30/12:30〜18:00、土曜　09:00〜11:30/12:30〜15:00
　必要書類: 写真1枚、手数料 14,000ウォン。
　発行までの期間: 即時
　受取方法: 上記にて申請書を作成し、本人または代理人が受取る。郵送可。
　日本語: 可

◆ 国際運転免許証
　再発行: 可
　受付時間: 09:00〜17:30
　必要書類: 写真1枚、免許証、パスポート、手数料 5,000ウォン。
　発行までの期間: 4時間
　・西部 --- TEL: 02-1577-1120 (住所: 蘆原区上渓10洞611)
　・江南 --- TEL: 02-1577-1120 (住所: 江南区大峙洞998-1)
　・江西 --- TEL: 02-1577-1120 (住所: 江西区外鉢山洞205-1)
　・竜峰 --- TEL: 02-1577-1120 (住所: 麻浦区上岩洞338)
　受取方法: 上記にて申請書を作成し、本人または代理人が受取る。郵送可。
　日本語: 不可

◆ クレジットカード
各クレジットカード会社の窓口に連絡し、カードの無効手続きを行う。

◆ 海外旅行傷害保険証
保険証券の紛失や盗難にあった場合等、申し込みの控え等の契約を証明できるものがあれば、もしくは日本への照会によって確認が取れれば、各サービスは受けられる。

◆ 航空会社
* 大韓航空
　TEL:
　　1588-2001
　　02-2656-2001
　　1588-2001 (仁川空港)
　　02-2656-5141 (金浦空港)
　電話受付時間:
　　24時間(国際線)
　　05:00〜22:00(国内線)
　日本語: 可
〔市内オフィス〕
　住所: ソウル特別市中区西所門路117
　営業時間: 月〜金曜 08:30〜17:30

* アシアナ航空
　TEL:
　　1588-8000
　　02-2669-8000
　電話受付時間: 24時間
　日本語: 可
〔市内オフィス〕
　TEL: 02-2669-4100
　住所: ソウル市鐘路区新門路1-115
　営業時間: 月〜金曜 08:00〜18:00

* 日本航空
　TEL: 02-757-1711〜3 (予約)
　電話受付時間:
　　月〜金曜 09:00〜17:30
　　土〜日曜・祝祭日 09:00〜17:00
〔市内オフィス〕
　住所: ソウル特別市中区乙支路16（ホテルプレジデント内）
　営業時間: 月〜金曜 09:00〜17:00

* 全日空
　TEL: 02-2096-5500 (予約)
　電話受付時間:
　　月〜金曜 09:00〜18:00
　　土〜日曜・祝祭日 09:00〜17:00
〔市内オフィス〕
　住所: ソウル特別市中区小公路116 ソウルセンタービル1501
　営業時間: 月〜金曜 09:00〜18:00

* ユナイテッド航空
　TEL: 02-751-0300 (予約)
　電話受付時間: 月〜金曜 09:00〜18:00
　日本語: 可

* チェジュ航空
　TEL:
　　1599-1500
　　070-7420-1000
　電話受付時間(予約): 07:00〜21:00
　日本語: 可
〔空港オフィス〕
・金浦空港
　TEL: 070-7420-1202
　住所: ソウル特別市江西区空港洞150番地 金浦空港国内線庁舎2階
　営業時間　05:30〜23:00 (フライトの時間により変更となる場合あり)
・仁川空港
　TEL: 032-743-2932
　住所: 仁川広域市中区雲西洞2850番地 仁川国際旅客ターミナル2階2076号
　営業時間: 05:30〜23:00（フライトの時間により変更となる場合あり）

◎ その他ＬＣＣ
* ジンエアー
　TEL: 1600-6200、02-3660-6000 (カスタマーセンター)
　電話受付時間: 06:00〜20:00
　詳細: https://www.jinair.com/

* ティーウェイ航空
　TEL: 1688-8686 (予約センター)
　電話受付時間: 07:00〜21:00
　詳細: https://twayair.com/

* エアソウル
　TEL: 1800-8100
　電話受付時間: 09:00〜18:00
　詳細: https://flyairseoul.com/

* ピーチアビエーション
　TEL: 2023-6764 (コネクトセンター)
　電話受付時間: 月〜金曜 09:00〜18:00、土〜日曜・祝祭日・年末年始休み
　詳細: https://www.flypeach.com/

〔手荷物紛失時の対応〕　　※共通
　受取方法: 本人受け取り。パスポートを持参して空港に直接受け取りに行くか、ホテルへ届けてもらう。
　必要書類: 搭乗券、荷物のクレームタグ、パスポート。

★注: 航空機内での紛失は、利用した航空会社に問い合わせること。

◆ 空港
* 仁川国際空港
　TEL:
　　1577-2600 (空港案内)
　　032-741-0114 (日本語)
　受付時間: 24時間
　日本語: 可
　詳細: https://www.airport.kr/
〔手荷物紛失時の対応〕
* 空港警察 遺失物管理所
　TEL: 032-741-3114、032-741-3110
　場所: 地下1階
　受付時間: 07:00〜22:00、無休
　日本語: 可

* 金浦国際空港
　TEL: 1661-2626 (空港総合案内)
　住所: 112, Haneul-Gil, Gangseo-gu, Seoul
　電話受付時間: 24時間
　日本語: 不可
　詳細：https://www.airport.co.kr/gimpojpn/
〔手荷物紛失時の対応〕
* 空港警察
　TEL: 02-2660-4097
　受付時間: 24時間
　日本語: 不可

◆ タクシー
下記は代表的なタクシー会社。
* インターナショナル タクシー
　TEL: 02-1644-2255
　住所: ソウル市中区厚岩路110, 13階
　電話受付時間: 月〜金曜 09:00〜18:00、土曜 09:00〜13:00
　日本語: 可、英語可
　詳細: https://www.intltaxi.co.kr/
※ソウル市認定の外国人専用のタクシー会社。他のタクシー会社は基本的に韓国語しか通じない。

※タクシー内での紛失物は、利用したタクシー会社へ問い合わせる。

◆ 鉄道
* 韓国鉄道 (KORAIL)
　TEL: 02-1588-7788
　営業時間　06:00〜24:00
　日本語: 一部可 (日本語スタッフ不在時は、韓国語のみ)
　詳細: https://info.korail.com/

* ソウル駅
　TEL: 02-1544-7788
　受付時間: 24時間
　日本語: 不可、韓国語のみ

〔手荷物紛失時の対応〕
　TEL: 02-1588-7788
　住所: ソウル駅内
　受付時間: 06:00〜23:30
　受取方法: 列車番号、紛失物、本人の確認 (電話番号、住所、パスポート番号など)。
　日本語: 不可、韓国語のみ
※手続きを行う際には、ガイド等の現地の事情に詳しい人に同行してもらうのがよい。

* その他主要駅の遺失物センター
　九老駅　TEL: 02-869-0089
　大谷駅　TEL: 031-965-8516
　城北駅　TEL: 02-917-7445
　安山駅　TEL: 031-491-7790
　宣陵駅　TEL: 02-568-7715
　餅店駅　TEL: 031-234-7788

◆ 地下鉄、その他鉄道
* ソウル交通公社
　TEL: 02-1577-1234 (インフォメーション)
　電話受付時間: 24時間
　日本語: 不可、韓国語のみ (英語のできる人がいる場合もある)
　詳細: http://www.seoulmetro.co.kr/jp
※地下鉄1〜8号線を運行
〔手荷物紛失時の対応〕
　TEL:
　　1/2号線市庁駅遺失物センター: 02-6110-1122
　　3/4号線忠武路駅遺失物センター: 02-6110-3344
　　5/8号線往十里駅遺失物センター: 02-6311-6765〜8
　　6/7号線泰陵入口駅遺失物センター: 02-6311-6766〜7
　受付時間: 月〜金曜 07:00〜22:00
　　** 受付時間外は、遺失物センターがある駅の駅務室へ問い合わせる。

* ソウルメトロ 9
　TEL: 02-2656-0009 (カスタマーケアセンター)
　電話受付時間: 24時間、無休
　日本語: 不可、韓国語のみ (英語のできる人がいる場合もある)
　詳細: http://www.metro9.co.kr/
※地下鉄9号線を運行
〔手荷物紛失時の対応〕
　TEL: 02-2656-0920
　住所: 銅雀駅
　受付時間: 月〜金曜 06:00〜24:00、土〜日曜・祝祭日 07:00〜23:00
　　** 受付時間外は、銅雀駅の駅務室へ問い合わせる。

◆ 公共バス
* ソウル市バス
　幹線バス（ブルー）、支線バス（グリーン）、マウルバス（グリーンの小型バス）、緑色循環バス（黄緑）、広域バス（レッド）がある。

※その他、空港リムジンバスや、市内観光時に利用する「ソウルシティツアーバス」なども運行している。

※ソウル市内には、多数の路線バスが運行している。
　行き先別に色分けされているものの、路線が複雑かつ案内放送もほとんど韓国語のため、慣れてない人が利用するのは難しい。
　どのバスに乗ったらいいかを確認するには、外国人のための電話相談サービスである「ソウル市 ダサンコールセンター」に連絡するのがよい。他にも、交通や観光名所、出入国、金融取引の案内など、ソウルでの生活に必要なあらゆる情報を提供してくれるので、大変便利。

* ソウル市 ダサンコールセンター
　TEL: 120
　** 音声案内に従い「9」(外国人)→「3」(日本語)を押すと日本語オペレーターにつながる。
　電話受付時間: 24時間
　日本語: 可

* 江南高速バスターミナル
　TEL: 1688-4700（京釜線）
　受付時間: 08:30〜20:30
　日本語: 不可、韓国語のみ

〔手荷物紛失時の対応〕
　バス内で紛失物は、最寄りの警察署に問い合わせる。(警察署にて保管)

◆ 船 (遊覧船等含む)
* 仁川港 第1国際旅客船
　TEL: 1599-5985、032-880-3210
　受付時間: 09:00〜18:00
　日本語: 不可、韓国語のみ
　詳細: http://www.icferry.or.kr/