◆ パスポート（旅券）
紛失や盗難に遭った場合は、まず最寄りの日本大使館・総領事館に相談しましょう。
通常、警察に出向いて紛失や盗難の届出を提出し、その証明書類を日本大使館・総領事館に持参して、紛失した旅券の失効手続をします。同時に、新たに旅券を申請するか「帰国のための渡航書」を発給してもらいます。
国外では、パスポート申請から交付まで2週間〜1か月程度（土曜・日曜・休日を除く）かかります。
帰国のための渡航書は日本へ帰国する目的でのみ使用でき、日本に到着した時点で失効します。第三国への入国はできません。原則として申請と同日に発行されますが、状況によっては発行までに2日ほどかかる場合もあります。

申請先: 在ジャマイカ日本大使館 (Embassy of Japan in Jamaica)
　※モンテゴベイに日本の大使館・領事館はないため、キングストンの日本大使館が窓口となる
TEL: 929-3338〜9
FAX: 968-1373
住所: NCB Towers, North Tower, 6th Floor, 2 Oxford Road, Kingston 5, Jamaica, W.I.
(P.O.Box 8104, C.S.O. Jamaica.)
査証窓口時間:
　月〜水（申請受付のみ）09:00〜12:00／13:00〜16:00
　金曜日（交付のみ） 09:00〜12:00／13:00〜16:00
休館日: 土〜日曜、ジャマイカと日本の祝祭日

【旅券を紛失等した旨の届出】
下記の書類をご用意の上、大使館・総領事館までご相談ください。
・紛失一般旅券等届出書(*1)
・現地警察発行の盗難・紛失証明書、又は消防署等の発行した罹災証明書等
・写真 (縦45mm×横35mm)　1枚　→規格をご確認ください。
・本人確認書類 (日本の運転免許証等)
・損傷した旅券 (所持している場合)
（注）「紛失一般旅券等届出書」を提出すると、当該パスポートは失効します。後日、見つかった場合でも使用することはできないので、ご注意ください。

※ 新たなパスポート（又は帰国のための渡航書）の申請には、上記に加え以下の書類が必要です。
個別の事情により追加で書類が必要となる場合があるので、詳細は大使館・総領事館までお問い合わせください。
【新たなパスポートを申請する場合】
・一般旅券発給申請書（10年用又は5年用）(*2) 1通
・写真 (縦45mm×横35mm)　1枚
・6か月以内発行の戸籍謄本（戸籍全部事項証明書）の原本1通
・損傷した旅券 (所持している場合)

【帰国のための渡航書を申請する場合】
・渡航書発給申請書（大使館・総領事館窓口で入手可能)　1通
・写真 (縦45mm×横35mm)　1枚
・戸籍謄本など、日本国籍があることを確認できる書類
（注）オンライン申請で戸籍電子証明書提供用識別符号を提出した場合は、戸籍謄本原本の提出を省略することができます。
・帰国日程が確認できる航空券等（搭乗者、搭乗日、便名が確認できるもの）

※ (*1)(*2)申請書は以下のURLからダウンロードできます。
https://www.mofa.go.jp/mofaj/toko/passport/download/top.html

【受取方法】
交付（申請）窓口で必ず本人が受領する。

【手数料】（現地通貨）
10年用パスポート：16,300円相当
5年用パスポート ：11,300円相当（12歳以上）／6,300円相当（12歳未満）
帰国のための渡航書：概ね3,000円前後相当（各大使館・総領事館にお問い合わせください。）

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◆ 査証の再発行手続き
通常30日以内の観光目的のビザは不要。それ以外は入国管理・旅券事務所(PICA)へ問い合わせる。

* 申請先: The Passport, Immigration and Citizenship Agency (PICA)
　英語: 可
　詳細:

〔MONTEGO BAY REGIONAL OFFICE〕
　TEL: 876-952-5380〜1、876-952-754
　FAX: 876-940-6930
　住所：Shop 9, Annex at Fairview Plaza, Alice Eldemire Drive, Bogue Estate, Montego Bay, St. James
　営業時間: 月〜金曜 08:30〜17:00

〔KINGSTON HEAD OFFICE〕
　TEL: 876-754-7422
　住所: 25C Constant Spring Road, Kingston 10
　営業時間: 月〜金曜 08:30〜17:00

◎ その他の国はパスポートの再発行後、必要となる訪問国の公館にて手続きを行う。

◆ 国際学生証
再発行不可

◆ 国際運転免許証
再発行不可。

◆ クレジットカード
各クレジットカード会社の窓口に連絡し、カードの無効手続きを行う。

◆ 海外旅行傷害保険証
保険証券の紛失や盗難にあった場合等、申し込みの控え等の契約を証明できるものがあれば、もしくは日本への照会によって確認が取れれば、各サービスは受けられる。

◆ 航空会社
* デルタ航空 (Delta Air Lines)
　TEL:
　　1-800-327-2850 (日本語)
　　1-800-221-1212 (英語)
　　1-800-325-1999 (フライトインフォメーション)
　電話受付時間: 24時間(英語、日本語共)、無休
〔手荷物紛失時の対応〕
　TEL: 1-800-325-8224
　営業時間: 07:00〜25:00、無休

* アメリカン航空 (American Airlines)
　TEL: 1-800-744-0006
　電話受付時間: 24時間、無休
　英語: 可、日本語不可

* ジェットブルー (JetBlue)
　TEL:
　　1-800-963-3014
　　876-924-8937
　　876-924-8168
　電話受付時間: 24時間、無休
　英語: 可、日本語不可
〔手荷物紛失時の対応〕
　TEL: 876-303-0577

* サウスウエスト航空 (Southwest Airlines)
　TEL:
　　1-800-435-9792
　　1-800-425-8130
　電話受付時間: 24時間、無休
　英語: 可、日本語不可
〔手荷物紛失時の対応〕
　TEL: 1-888-202-1024

★注: 航空機内での紛失は、利用した航空会社に問い合わせること。

◆ 空港
* Sangster International Airport (モンテゴベイ・サングスター空港)
　TEL: 876-952-3124(代表)、876-952-2712(インフォメーション)
　住所: Montego Bay, St. James
　電話受付時間: 05:00〜23:00
　英語: 可
　詳細: https://www.mbjairport.com/
〔手荷物紛失時の対応〕
　TEL: 876-684-1739
　住所: 到着ロビー「Security Centre」内

* Norman Manley International Airport (キングストン・ノーマンマンレー国際空港)
　TEL: 876-924-8452〜56
　住所: Palisadoes, Kingston, Jamaica
　電話受付時間:
　英語: 可
　詳細: https://nmia.aero/
〔手荷物紛失時の対応〕
　TEL: 1-866-666-6224

◆ タクシー
以下のタクシー会社は、空港にも乗り入れしている旅行者向けのタクシーのため、安心して利用できる。

* JUTA Taxi
　TEL: 876-952-0813・0623、876-979-0778
　住所: 80 Claude Clarke Avenue, Montego Bay, St. James
　電話受付時間: 24時間、無休

* JCAL Taxi
　TEL: 876-952-8277、876-952-7574
　住所: Claude Clarke Avenue, P.O Box 265, Montego Bay
　電話受付時間: 24時間、無休

※タクシー内で手荷物を紛失した際には、警察へ出向くこと。

◆ 鉄道、地下鉄、その他鉄道
なし (モンテゴベイには、鉄道は走っていない)

◆ 公共バス
◎ 公共バス
* Montego Bay Metro
　TEL: 876-971-2048、876-971-8648
　住所: Bogue Industrial Estate, Montego Bay
　電話受付時間:
　詳細: http://mobaymetro.com/
※現在、モンテゴベイ市内の3路線を運行。

★公共バスは主に地元の人が利用する交通機関であり、安全性の面からも旅行者の利用はあまりお勧めしない。
　また、バス内での紛失物が戻ってくるケースは、まずないものと思っていた方がよい。

◎ 長距離バス
* Knutsford Express
　TEL: 876-971-1822(予約)、876-940-0064(代表)
　住所: 1310 Providence drive, Ironshore Montego Bay
　電話受付時間: 07:00〜21:30、無休
　詳細: http://www.knutsfordexpress.com/
※モンテゴベイ〜キングストン間など、主要都市間を運行。

◆ 船 (遊覧船等含む)
モンテゴベイ他、ジャマイカの主要都市からは複数のフェリーが運航している。