２人の日本人観光旅行者からの援助依頼の電話。「格安航空券で韓国に来ている。ビザが数日で切れるが,帰りの東京の便が込んでいて取れない。なんとかしてもらえないか。」とのことである。
日韓間,特に東京・ソウル間の航空便はいつも非常に込んでいて、正規運賃でもなかなか座席が取れない状況で,安易に格安運賃を利用するとこのような事態に陥るので,日本出発前に必ず帰国便も予約しておく必要がある。
今回のケースでは,当事務所の職員のコネクションを利用して，何とか１席を確保してもらえたが，残りの一人については、空港でキャンセル待ちをするようにと言うしかなかった。