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香港 [ Hong Kong Special Administrative Region ]

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国別トラブル事例集

悪質家電量販店にご注意---香港

掲載日時:0000年00月00日

情報提供:JNTO香港事務所

" 最近、香港消費者委員会は、カメラ・ビデオを激安価格で売ると見せかけ、客が支払いをする段になって「在庫切れ」と説明し、別の高価な商品を買わせる悪質な家電製品販売店の名前を公開、当該店付近で道行く人達に注意を促すチラシを配布した。

 新聞報道では,問題のカメラ店は3店舗で,実質的な経営者は同一人物とのこと。この半年間で観光客40人が被害に遭い,被害総額は30万HKドル余りに達しているという。客が勧められた別の高価な商品の購入を断固拒否した場合は、店員が突然大声でわめき散らしたり,現金を叩きつけたりしたようだ。

 こうした苦情が消費者委員会に度重なって、同委員会が再三注意したにもかかわらず一向に改めようとしなかったため,店名の公表に踏み切ったもの。いずれも九龍島の中心街、ネーザンロードに店を構えている。"